İzinsiz Abonelik Ve 339 TL Çekim İadesi Talebi
14 Nisan tarihinde CV Marker üzerinden tek seferlik CV oluşturmak için 19,90 TL ödeyerek hizmet satın aldım. Amacım yalnızca bu tek seferlik hizmeti kullanmaktı, herhangi bir abonelik başlatma seçeneğine onay vermedim. Siteyi kullanırken e-posta adresimi vererek işlem yaptım ancak ayrıca bir abonelik başlattığıma dair bir bilgilendirme almadım.
22 Nisan tarihinde Ziraat Bankası kartıma ait ekstreme baktığımda, CV Marker tarafından 339 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu ücret için hiçbir onay vermedim, ne SMS ne e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Sadece tek seferlik CV hizmeti satın almak isterken, bilgim ve onayım dışında kartımdan para çekilmesi beni mağdur etti.
Durumu fark ettikten sonra CV Marker ile iletişime geçerek iznim dışında başlatılan bu aboneliğin iptalini ve 339 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim ancak iade talebim onaylanmadı. Onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal sonlandırılmasını ve 23 Nisan tarihinde Ziraat kartımdan çekilen 339 TL tutarındaki 339 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu bankam üzerinden itiraz ederek ve gerekli resmi makamlara başvurarak ilerleteceğimi belirtmek isterim.













