Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Nakit Avans
Ziraat Bankası'nda İzinsiz Kesilen Hayat Sigortası Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

ID:35810812

Ziraat Bankası'nda İzinsiz Kesilen Hayat Sigortası Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

Done

Ziraat Bankası

23 Nisan 23:25

Ziraat Bankası Bankkart kartımdan 100.000 TL tutarında, 3 ay vadeli nakit avans çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan 366 gün üzerinden hesaplanmış 1.510,17 TL tutarında “kapital artırma poliçesi / hayat sigortası” kesildiğini gördüm. Bu poliçeyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi, onayım açıkça alınmadı ve böyle bir kesintiden kesinlikle haberim yoktu.

Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda bu durumun kendileri ile ilgili olmadığını, hayat sigortasını aramam gerektiğini söylediler ve bankadan herhangi bir çözüm sunulmadı. Kesintinin hangi sözleşme veya onaya dayanarak yapıldığı bana açıklanmadı.

Talebim, tarafımdan bilgim ve açık onayım olmadan yapılan bu kapital artırma poliçesinin derhal iptal edilmesi ve 1.510,17 TL tutarındaki kesintinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir.

Ziraat Bankası

23 Nisan 23:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Mesajına Rağmen Sıfır Faizli Nakit Avans Tanımlanmadı Ve Kart Aidatı Kesildi

Mahmut

Ziraat Bankası

17 Nisan 12:09

293

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla 15.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında yaklaşık 4.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişten kısa süre sonra, saat 15.34’te Bankkart Mobil üzerinden tarafıma bir kampanya mesajı gönderildi. Mesajda, 14.04.2026 - 14.05.2026 tarihleri arasın...

kampanya-mesajina-ragmen-sifir-faizli-nakit-avans-tanimlanmadi-ve-kart-aidati-kesildi-1.jpg

Ayşe sonuçtan memnun değil

Ziraat Bankası'nda Sürekli Borç Yansıtılması Ve Fazla Ödeme Sorunu

Ayşe

Ziraat Bankası

09 Temmuz 2025 23:00

3.296

Ziraat Bankası, son ekstreden kalan borç adı altında hesabımdan otomatik para kesiyor. Üstelik hem son ekstreden kalan borcu hem de güncel borcu ödememe rağmen bu durum devam ediyor. 950 TL çekmiştim ve tamamını ödedim. Daha sonra fark ettim ki, sürekli 'son ekstreden kalan borç' adı altında hesapta...

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Nakit Avansında Haksız Faiz Ve Ücret Tahsilatı

Pınar

Ziraat Bankası

25 Kasım 2025 22:25

2.320

Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden 1 Ekim 2025 tarihinde 25.000 TL tutarında taksitsiz nakit avans kullandım. Bu işleme istinaden, 17 Ekim 2025 hesap kesim tarihli ekstreme 250 TL nakit avans ücreti, 37,50 TL BSMV (komisyon), 95,63 TL KKDF, 637,50 TL nakit avans faizi ve 95,63 TL BSMV (faiz) olma...

Kredi Kartı Nakit Avansında Haksız Faiz Ve Ücret Tahsilatı

kredi-karti-nakit-avansinda-haksiz-faiz-ve-ucret-tahsilati-3.jpg

kredi-karti-nakit-avansinda-haksiz-faiz-ve-ucret-tahsilati-2.jpg

Ziraat Bankası Mobil Avans İşleminde Yanlış Tek Çekim Ve Haksız Faiz İadesi Talebi

İbrahim

Ziraat Bankası

26 Şubat 12:12

297

Merhaba Ziraat Bankası, mobilden müşteriye özel kredi kartı taksitli avans kullanacaktım. Sistem bana tek çekim olarak 15.000 TL avans verdi, ben de bunu tekrar karta yatırdım. 699 TL faiz işlenmiş. Parça parça çekilen paranın iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgilenilmemiştir...

ziraat-bankasi-mobil-avans-isleminde-yanlis-tek-cekim-ve-haksiz-faiz-iadesi-talebi-1.pdf

Ziraat Bankasından İzinsiz Nakit Avans Kesintisi Ve İade Talebi

Muhammed

Ziraat Bankası

08 Ocak 13:12

199

8 Ocak saat 01.02 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan “nakit avans tahsilatı” açıklaması ile 2.800 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiş olup, herhangi bir talebim veya onayım bulunmamaktadır. Söz konusu işlemin acilen incel...

Tüm Ziraat Bankası Nakit Avans Şikayetlerini Gör