Motor Onarımında 18 Günlük Gecikme Ve Parça Teslimi Sorunu

Voltaparça.com üzerinden APEC Volta 125 CC motorum için 26 Mart 2026 tarihinde parça siparişi verdim ve ödemeyi IBAN yoluyla 2.959,20 TL olarak TR94**************************08 numaralı hesaba, D**** B****** adına gönderdim. Siparişe ilişkin hiçbir takip veya referans numarası tarafıma iletilmedi.
Sipariş esnasında parçanın 10–15 iş günü içerisinde geleceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir ay geçti ve hâlâ ne parça gönderildi ne de net bir bilgi verildi. WhatsApp iletişim hattı olan +90 ***********38 numarasına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ödemeyi yaptıktan sonra telefonla aradığımda da çoğu zaman telefon açılmıyor, farklı bir numaradan aradığımda ise sadece fabrikadan parça gelmesini beklediklerini söyleyip konuyu geçiştiriyorlar.
En son 20 Nisan’da telefonla görüştüğümde yine aynı şekilde parça beklendiği söylenip somut bir çözüm sunulmadı. Muğla Menteşe’de ikamet ediyorum ve uzun süredir mağdur durumdayım. Bu kadar süre geçmesine ve iletişim kurulamamasına rağmen siparişim gönderilmediği için, ödediğim 2.959,20 TL tutarındaki bedelin herhangi bir kesinti olmadan hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.


A101'den satın almış olduğum Volta APEC APX7 200 CC motorum, 7 Ekim'de tarafıma teslim oldu ve kullanmaya başladım. 19 Kasım günü servise gidip bakımlarını yaptırdığım motoru normal şekilde kullanmaya devam ediyordum. Temiz ve düzgün olarak kullandığım motorumu 24 Ocak günü motorumun marş almaması v...

A101.com.tr sitesi üzerinden 17.08.2023 tarihinde almış olduğum APEC ps5 125 CC motoru 19.09.2023 teslim alacaktım ki servis tarafından yapılan son kontrolde motor blokunda çatlak olduğu ve yağ kaçırma yaptığını belirtti ve bende motoru teslim almadım parça değişim talebinde bulundum. Aradan geçen s...

15 Ocak 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta Motor Revolt rt3 125 CC model motosiklet siparişi verdim. Yaklaşık 45 gün sonra motor servise teslim edildi ancak serviste yapılan kontrollerde 0 km olan motosikletimin aküsünün bozuk/arızalı olduğu söylendi ve akü tekrar fabrikaya geri gön...
APEC Volta motorsiklet aldım. Yetkili bayiden bakımı kontrolü sağlanıp size teslim edilecek dediler. Bayi beni hazır diye aradı gittim benden benzin yükledik diyerek ücret aldılar. Ancak 10 dakika lik ev mesafeme geldiğinde benzin olmadığını gördüm. Çağrı merkezi üzerinden firmayla defalarca kez i...
Yorumlar