to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden Epttavm aracılığıyla Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın aldık. Ürünü ilk kez bugün kullanmak istediğimizde çok ciddi ve tehlikeli bir durum yaşadık. Cihazın kapağa geçen huni gibi olan kısmı kullanım sırasında eridi, aynı anda ekran camı da kırıldı ve bu sırada eşimin ayağı yandı.
Bugün hassas başlığı parçalayarak çıkarmak zorunda kaldım, içine baktığımda ekran camının kırılmış olduğunu ve başlığa giren kısmın tamamen eridiğini net bir şekilde gördüm. Hem güvenlik açısından büyük bir risk oluştu hem de ürün kullanılamaz hale geldi. Kapağı çıkarırken de mecburen ürüne zarar vermek zorunda kaldım, zaten bu haliyle ürünün kullanılması mümkün değil.
Ürünün ilk kullanımda bu duruma gelmesi beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Gerek görülmesi halinde eşimin yaşadığı yanıkla ilgili hastaneden rapor da temin edebilirim. Braun’dan, bu yaşadığımız tehlikeli durumun ciddiyetle ele alınmasını, cihazın incelenmesini ve ürün değişimi yapılarak sorunumuzun giderilmesini talep ediyorum.
Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazını Amazon üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ürünü ikinci kez kullandığımda başlık kısmında lazer uygulamasından sonra siyah noktalar oluştuğunu fark ettim. Her kullanımda bu siyah noktalar daha da çoğalıyor ve asla geçmiyor. Ürünüm garanti k...
Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazımı 08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk yaklaşık 3 ay boyunca haftalık düzenli seanslarıma sorunsuz devam ettim ve cihazın performansından oldukça memnundum. Daha sonra cihaz atış yaparken “tık tık” şeklinde bir ses çıkarmaya ve atış yapmamay...
Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 IPL Lazer Epilasyon Aleti’ni 18.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 14.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullandım ve 07.02.2026 tarihinde ikinci kullanımımda cihazın başlığında ve cihazın içinde erime olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede,...
Trendyol üzerinden Braun yetkili satıcısı olarak görünen Sat Mağazacılık’tan 16.429 TL ödeyerek Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın aldım. Ürünü 21 Ocak Çarşamba günü teslim aldım ve cihazı toplamda 5–6 kez sorunsuz şekilde kullandıktan sonra, bir kullanımda 3. Kademeye aldığım anda cihazdan ağır b...
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımın küçük başlığıyla ilgili sorun yaşıyorum. 15.10.2025 tarihinde Ankara’daki Cepa Alışveriş Merkezi’nde bulunan Teknosa mağazasından satın aldığım cihazı yalnızca altıncı kullanışımda bu problem ortaya çıktı. Küçük başlığı cihaza taktığımda cihaz atış yapmıyor, kırmızı...
Yorumlar