Tüm Şikayetler

Hatay Antakya ilçesi Dikmece konutlarında yaklaşık 5–6 gündür ciddi bir su kesintisi yaşanmaktadır. Ara ara sadece 1–2 dakikalığına su geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve bu nedenle günlük en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Durumu bildirmek için yetkilileri aradığımızda, bor...

Konu: Ücret İadesinin Yapılmaması ve Oyalanma hakkında Şikayet , Ankara Çukurambar’da faaliyet gösteren Suit Güzellik Merkezinden 4 Nisan 2026 tarihinde kredi kartı ile 44.000 TL tutarında hizmet satın aldım. Daha doğrusu firma baskısı ile bu hizmeti almaya zorlandım. Hiç kullanmamış olduğum paketi ...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Monster Semruk s7 v9.2 notebookumu oyun oynarken aniden kapanma sorunu nedeniyle geçen hafta garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Buna rağmen tarafıma kullanıcı hatası dendi ve cihaz için 15.500 TL ücret talep edildi. Bu tutarın neden istendiğine dair yapılan işle...

Antalya Gazipaşa dan Mardin'e saat 23.00 da bilet aldım Özlem Mardin vif adlı firmadan otobüs 23.00 da otogara gelmedi sonrasında Mersin yolu üzerinde durmaları zorunlu olan Çelikler dinlenme tesisine gittik ve sorduk adlı firmanın gelip gelmediğini baktığımızda otobüsün 22.48 de oraya giriş yaptığı...

İsvea marka klozet kapağımın kompenatları bozulduğu için yaklaşık 3 aydır ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün yedek parçasını, özellikle klozet kapak kompenatını ve kapak bağlantı civatasını piyasada ya da satış noktalarında bulamıyorum. Benim beklentim, klozet kapak kompenatı ve kapa...

Trendyol üzerinden 20 Nisan tarihinde Bir Günde Kargo ile gönderilen bir sipariş verdim. Sipariş numaram hap1365503648689. 21 Nisan tarihinde sistemde teslimat yapılmış görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve teslimin yanlış adrese bırakıldığını düşünüyorum. Teslimat adresim Ankara Ç...

23 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Zekeriyaköy’de Çifte Kumrular Wedding ile yaptığımız çekimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bize önceden, çekim günü mekanda sadece bizim olacağımız ve çekim için ayrıca makyaj hizmeti verileceği söylendi. Ancak çekim günü gittiğimizde, makyaj yapılacak a...

Simfer 4546 45 litre turbo fırını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri fırın içindeki tepside ciddi bir sorun yaşıyorum. Tepsiye ürün koyduğumuz anda raydan kayıp yan yatarak aşağı düşüyor, tepsi kızaklara tam olarak oturmuyor ve en ufak ağırlıkta düşebiliyor. İlk defa bö...

22 Nisan 2026 tarihinde Konya Kosova Mahallesi’indeki Bonex şubesinden kartla ödeme yaparak 645 TL tutarında yaş pasta satın aldım. Pasta hem bozuktu hem de üzerindeki meyveler çürüktü, ayrıca paketlenirken pastanın kutusu ağzı açık şekilde verildi. Pasta seçme aşamasında görevli çalışanın tavrı da...

Akbank’tan 03.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve kredimi 31.03.2026 tarihinde tamamen kapattım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 17.552,3 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Kredi kapandığı halde aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu hayat sigortası bedeli hâlâ hesabıma...

Erzurum’daki Apple yetkili servisine yaklaşık bir hafta önce iPhone 12 cihazımın pil sağlığı düştüğü için başvurdum. Telefonu satın alırken, garanti süresi bitmeden önce pil sağlığım belirli bir seviyenin altına düşerse pil değişiminin ücretsiz yapılacağı özellikle söylenmişti. Buna güvenerek garant...

13.04.2026 tarihinde Crispysneakers’in açık olan internet sitesinden toplam 5.498 TL tutarında iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ödeme alındı, mail yoluyla fatura da gönderildi ve sipariş ID numaram 5472 olarak iletildi. Sipariş sonrasında ne bir kargo bilgisi ne de ürünlerin durumuyla ilgili herh...

2024 Temmuz ayında TCL marka 55 inç bir televizyon satın aldık. Kısa süre önce televizyonun panelinde arıza oluştu ve bunun üzerine TCL yetkili servisine başvurduk. Servis 24 Mart tarihinde televizyonu evimizden alarak atölyeye götürdü, ancak aradan 23 iş günü geçmesine rağmen televizyon hâlâ tarafı...

4 Nisan 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden ev interneti ve TV+ başvurusu yaptım. Kısa süre sonra kurulum için randevu verildi ve ekip eve geldi. Ancak geldiklerinde TV paketi için TV kutusunun yanlarında olmadığını, sadece modemi kurabileceklerini söylediler; ben de kabul ettim. Sonrasınd...

Özsarıcam internet sitesinden 29 Ekim 2025 tarihinde toplam 4.408 TL tutarında birkaç ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 891LJ4725N’dir. Aldığım iki üründen biri yanlış gönderildi, seçtiğim ceket hiç gönderilmedi. Durumu mesaj yoluyla firmaya ilettiğimde, ürünü göndermemi ve değişim yapacaklarını...

22 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kayaşehir Millet Bahçesi civarındaki Popeyes şubesinden 5 adet özel ekonomik menü siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık yarım saat sonra tek bir poşet olarak teslim edildi. Poşeti alırken bu duruma şaşırdık ancak o an içine bakmadık, daha sonra kontr...

2025 Temmuz ayında 1.8 Hybrid Passion X-Pack Toyota Corolla model bir araç satın aldım. Aracı aldığımdan beri multimedya ekranında bulunan tabela okuma özelliğinde sorun yaşıyorum. Ekranda ses kısma işareti olmasına ve bu tuşa defalarca basmamıza rağmen ses kesinlikle kısılmıyor. Aracı Toyota Bursa...

Migros Cennet Şubesi Tepeüstü mağazanızda çalışan F**** Hanım’ın müşteriyle iletişim tarzından ve bize karşı tavrından ciddi şekilde rahatsızım. Geçen yıldan beri aramızda yaşanan bir sorun nedeniyle bizi diğer müşterilerden ayırdığını ve müşteri ayırt ettiğini düşünüyorum. Bugün mağazaya gittiğimiz...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 1 yıldır hattım faturalı olmasına rağmen aylık ortalama 600 TL civarında yüksek faturalar ödüyorum. Buna rağmen internet kullanım hakkım ve genel kullanım haklarım düşük kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da bayiye gittiğimde bana sadece ekra...

Trendyol Yemek platformunda satıcı olarak yer alıyorum ve sözleşmemi feshetmek istediğim süreçte yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum. Ankara Çankaya’da hizmet veriyorum ve sözleşmeyi sonlandırmak istediğimde, tarafıma verilen yanlış ve çelişkili bilgiler yüzünden hem zaman hem para kaybı yaşıyorum. ...

Tissot Seastar model saatim bana hediye olarak alındı ve yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Saatin camında, daha birkaç kullanımdan sonra, ürünü aldıktan yaklaşık bir ay içinde fark ettiğim bir çizik oluştu. Bu segmentte ve sağlamlık iddiası olan bir saatin camının bu kadar kısa sürede çizilmesi beni...

9 Mart 2025 tarihinde Sivas Numune Hastanesi’nde engelli erişkin sağlık kurulu raporumu yenilemek için heyete girdim. Tüm branşlar tamamlandıktan sonra psikiyatri bölümüne de heyet için alındım. Doktora işitme engelli olduğumu, söylediklerini tam anlayamadığımı, mümkünse yazarak iletişim kurmasını r...