to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 20 Nisan tarihinde Bir Günde Kargo ile gönderilen bir sipariş verdim. Sipariş numaram hap1365503648689. 21 Nisan tarihinde sistemde teslimat yapılmış görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve teslimin yanlış adrese bırakıldığını düşünüyorum. Teslimat adresim Ankara Çankaya Üniversiteler Mahallesi olmasına rağmen kargom şu an elimde değil.
Durumu öğrenmek için Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 40 dakikadır hatta bekletiliyorum, hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamadım. Ne kargonun nerede olduğuna dair bilgi veriliyor ne de teslimatla ilgili bir dönüş sağlanıyor.
Kargomun acilen bulunmasını, doğru adrese teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca çağrı merkezinde bu kadar uzun süre bekletilmemem ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hap1248989556011 takip numaralı kargom 6 Ocak tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak bugün itibarıyla 4 gündür tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderim acil olduğu için bu gecikme be...
Trendyol üzerinden verdiğim hap4670118322230 numaralı siparişim “Bir Günde Kargo” firması ile standart gönderi olarak tarafıma gönderildi. Siparişim teslim edildi görünüyor ancak bana ulaşan hiçbir ürün yok, teslimatla ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat saati olarak gece 22:59 göster...
Bir Günde Kargo aracılığıyla Trendyol’dan 2.300 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişimi yaklaşık 10 gün önce verdim, bugün ise Trendyol sisteminde kargom “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne adresime herhangi bir kargo geldi ne de...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, 22 Aralık tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmesine rağmen 13 gündür elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında yaklaşık 7 gündür sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. Bir Günde Kargo müşteri hizmetleriyle ...
Bir Günde Kargo firmasının Haznedar şubesine ait hap1660418772103 numaralı Trendyol siparişim 10 Ocak’tan beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Buna rağmen firma tarafına kesinlikle ulaşılamıyor, telefonlara cevap verilmiyor. Trendyol asistan uygulaması üzer...
Yorumlar