to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte 10 Hamburger Eksik, Tam İade Talebi
22 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kayaşehir Millet Bahçesi civarındaki Popeyes şubesinden 5 adet özel ekonomik menü siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık yarım saat sonra tek bir poşet olarak teslim edildi. Poşeti alırken bu duruma şaşırdık ancak o an içine bakmadık, daha sonra kontrol ettiğimizde menülere ait 10 adet hamburgerin hiç gönderilmediğini, sadece küçük boy patateslerin geldiğini fark ettik.
Eksik ürünler için hem Yemeksepeti’ne hem Popeyes’e ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sonrasında kupon verileceği söylendi fakat biz 5 menü için 1500 TL ödedik ve o akşamda resmen ortada kaldık, aç kaldık; bu nedenle kupon teklifinin bizim için hiçbir anlamı yok.
Ödemesini yaptığımız halde gönderilmeyen 10 adet hamburgerin bedeli dahil olmak üzere ilgili siparişe ait ücretimizin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Ücret iadesi istiyorum dememe rağmen ısrarla kupon gönderdiler ve tutarı da eksik para iademi istiyorum mağduriyetim karşılansın
