to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Pasta Ve Saygısız Çalışan Tutumu Nedeniyle Mağduriyet
23 Nisan 12:0522
22 Nisan 2026 tarihinde Konya Kosova Mahallesi’indeki Bonex şubesinden kartla ödeme yaparak 645 TL tutarında yaş pasta satın aldım. Pasta hem bozuktu hem de üzerindeki meyveler çürüktü, ayrıca paketlenirken pastanın kutusu ağzı açık şekilde verildi.
Pasta seçme aşamasında görevli çalışanın tavrı da son derece saygısızdı. Pasta seçerken “Seçebildiniz mi? ” şeklindeki ifadesi ve pasta içeriğini sorduğumuzda gösterdiği tavır müşteriye karşı hiç hoş ve saygılı değildi. Hem ürünün bozuk olması hem de çalışan davranışı sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Satın aldığım bozuk ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum.
