Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çifte Kumrular Wedding Logo

Çifte Kumrular Wedding

Çifte Kumrular Wedding Logo
Çifte Kumrular Wedding

AiVarile Marka Karnesi

Çifte Kumrular Wedding için son 1 yıl içinde kaydedilen 19 şikayetin önemli bölümünü teslimat gecikmeleri oluşturuyor; albüm ve kliplerin 2-4 ay boyunca teslim edilmediği belirtiliyor. İkinci sırada çekim kalitesinin düşük olduğu (%52,6) bildiriliyor. Buna karşın marka 30/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hizmet içeriğinin değiştirilmesi (%100) izleniyor.

30/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Sema

    İletişim ekibinden Feza hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

  • Cengizhan

    İlyas beyle görüşme sağladık ilgisine teşekkür ederiz

  • Sena

    Buraya yazdıktan hemen sonra kargom geldi demek ki şikayet etmek gerekli


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Albüm ve Video Teslimat Süreçlerinde Gecikmeler

  • Albüm ve klip teslim gecikmesi: 12 şikayette ürünlerin 2-4 ay teslim edilmediği, 'yapım aşamasında' denilerek beklendiği belirtiliyor.
  • Baskı siparişi gecikmesi: 4 şikayette albüm teslimatının vaat edilen süreyi aşarak 3 aya kadar uzadığı ifade ediliyor.
  • Belirsiz teslim bilgisi: 3 şikayette verilen tarihlerin tutulmadığı ve sürecin belirsiz ilerlediği aktarılıyor.

Çekim ve Görsel Kalite Yetersizlikleri

  • Çekim kalitesinin düşüklüğü: 10 şikayette yamuk kadrajlar ve özensiz çekimler yapıldığı, görüntülerin yapay olduğu bildiriliyor.
  • Ücretin karşılığının alınmaması: 3 şikayette ödenen tutara rağmen drone çekimlerinin verilmediği ve fatura kesilmediği belirtiliyor.
  • Kalitesiz baskı: 2 şikayette Photoshop işlemlerinin yetersiz olduğu ve baskı renklerinin hatalı olduğu ifade ediliyor.

Müşteri İlişkileri ve İletişim Sorunları

  • Oyalama süreçleri: 7 şikayette personelin 'hazırlanıyor' diyerek müşterileri beklettiği aktarılıyor.
  • Geri dönüş yapılmaması: 3 şikayette telefon ve WhatsApp üzerinden kurulan iletişim çabalarının yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Kaba davranışlar: 2 şikayette personelin tavırlarının kaba ve umursamaz olduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

37 şikayet
Sonuçlarda ara...

Makyaj Ve Çekim Hizmetinde Sözler Yerine Getirilmedi, İade Talebi

378

23 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Zekeriyaköy’de Çifte Kumrular Wedding ile yaptığımız çekimden dolayı büyük bir hayal kı...

Düğün Fotoğrafçısının Kalitesiz Çekimleri Ve Uzun Teslim Süresi

99

Çifte Kumrular Wedding düğün fotoğrafçısı ile İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy’de yaptığımız çekimden ve sonrasında yaşadığı...

Geç Teslim, Kalitesiz Fotoğraflar Ve İletişim Sorunları

237

18 Ekim 2025 tarihinde düğün çekimim için İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy’de hizmet veren Çifte Kumrular Wedding ile anlaşt...

Söz Verilen 2 Aylık Sürede Teslim Edilmeyen Düğün Fotoğraf Ve Video Paketi

561

Çifte Kumrular Wedding firmasından 16 Eylül tarihinde fotoğraf çekimi ve video paketi hizmeti satın aldım. Firmanın en k...

Söz Verilen 2 Aylık Sürede Teslim Edilmeyen Düğün Fotoğraf Ve Video Paketi

Kaba Tutum Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Düğün Fotoğrafı Ve Video Şikayeti

503

27 Eylül 2025 tarihinde Çifte Kumrular Fotoğrafçılık’tan düğün fotoğrafı ve video çekimi hizmeti aldık. Bizim için çok ö...

Ücretli Drone Çekimi Olmadan Kalitesiz Fotoğraflar Ve Geç Teslimat

530

İstanbul Çiftekumrular Wedding ile 13 Eylül’de yaptırdığımız fotoğraf çekimi için toplamda 7.000 TL ödedik, ayrıca 1.000...

Geç Gelen Ve Kalitesiz Albüm, Eksik Dijital Çekimler İçin Tam İade Talebi

587

Çifte Kumrular Wedding ile düğünüm için dış çekim, albüm, fotoğraf, video ve drone çekimi içeren full paket konusunda an...

Çözüldü
30

"Hediye teklifinizden dolayı teşekkür ederim. Çekim için ilerde unuttuk öyle bir söz vermedik gibi bir durumla karşılaşmama adına sizde kayıtlı olan telefon numarasına hediye teklifinizi mesaj olarak da göndermenizi rica ederim."

Lale şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
54

"İletişim ekibinden Feza hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

Sema şikayetini yayından kaldırdı

Çifte Kumrular Wedding'de Özensiz Çekim Ve Uzun Teslimat Gecikmesi

31 Aralık 2025 13:39752

İstanbul’da Çifte Kumrular Wedding ile 25 Eylül tarihinde düğün çekimi gerçekleştirdik. Düğün gibi insanın hayatında bir...

Teslim Edilmeyen Düğün Fotoğrafları Ve Albüm: Uzun Gecikme Ve Cevapsızlık

29 Aralık 2025 15:23838

7 Eylül tarihinde Çifte Kumrular Wedding üzerinden fotoğraf çekimi ve albüm hizmeti aldık. Çekim günü bize albüm ve foto...

Kalitesiz Düğün Fotoğrafları Ve 2 Ayı Aşan Albüm Teslim Gecikmesi

28 Aralık 2025 13:28874

Çifte Kumrular Wedding isimli firmayla düğün çekimi için anlaştım. 19.10.2025 tarihinde gerçekleştirilen düğün çekimimiz...

Söz Verilen Albüm Ve Video Teslim Edilmedi, Firma Oyalıyor

23 Aralık 2025 21:211.060

İstanbul Sarıyer’de hizmet veren Çifte Kumrular Wedding firması ile düğün fotoğraf ve video çekimi için anlaştık. Kendil...

Aylarca Teslim Edilmeyen Nikah Albümü Ve İletişim Sorunu

23 Aralık 2025 13:26767

"Buraya yazdıktan hemen sonra kargom geldi demek ki şikayet etmek gerekli"

Çifte Kumrular Firmasında İlgisizlik Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

9 Aralık 2025 17:45769

Çifte Kumrular firması ile 27 Eylül tarihinde dış çekim için anlaştım. Çekim günü ekip son derece ilgisiz davrandı, sade...

Düğün Fotoğraflarında Kalite Ve Teslimat Hayal Kırıklığı

9 Aralık 2025 16:29772

Çifte Kumrular Wedding ile 20 Ağustos tarihinde İstanbul Sarıyer’de dış çekim yaptırdım. Hayatımızda bir kez yaşayacağım...

Albüm Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

2 Aralık 2025 11:14929

Çifte Kumrular Wedding İstanbul şubesiyle 14 Eylül 2025 tarihinde fotoğraf çekim hizmeti için anlaştık. Çekim sonrası di...

Söz Verilen Fotoğraf Ve Videolar Teslim Edilmedi, Mağdur Edildik

13 Kasım 2025 20:531.001

23.08.2025 tarihinde İstanbul’da Çifte Kumrular Wedding isimli kuruluştan fotoğraf ve video hizmeti aldık. Hizmet öncesi...

Beklentilerin Altında Kalan Fotoğraf Çekimi Ve Geciken Albüm Teslimatı

22 Ekim 2025 10:581.657

3 Ağustos 2025 tarihinde Çifte Kumrular Wedding’de fotoğraf çekimi hizmeti aldık. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine...

Fotoğraf Ve Video Teslimatında Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunları Yaşadık

13 Ekim 2025 15:151.117

06/06/2025 tarihinde İstanbul’da Çifte Kumrular Wedding’den B**** Ç**** adına fotoğraf hizmeti aldık. Ancak aradan 4 ayd...

Çözüldü
7 Ekim 2025 04:32

"İlyas beyle görüşme sağladık ilgisine teşekkür ederiz"

Cengizhan şikayetini yayından kaldırdı

Dış Çekim Fotoğraflarında Kalite Ve İlgi Eksikliği Mağduriyeti

15 Eylül 2025 18:011.496

7 Eylül 2025 tarihinde İstanbul/Sarıyer’de Çifte Kumrular Wedding Photography’den dış çekim hizmeti aldım. Fotoğraflarım...

Çifte Kumrular Wedding’de Eksik Ve Gecikmeli Hizmet Deneyimi

30 Ağustos 2025 19:522.407

26 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası’nda, Çifte Kumrular Wedding firmasından 3. paketi (10.500 TL) elden nakit...

İletişim