Multimedya Ekranındaki Ses Kısma Tuşu Çalışmıyor Yetkili Servis Çözüm Sunamadı

2025 Temmuz ayında 1.8 Hybrid Passion X-Pack Toyota Corolla model bir araç satın aldım. Aracı aldığımdan beri multimedya ekranında bulunan tabela okuma özelliğinde sorun yaşıyorum. Ekranda ses kısma işareti olmasına ve bu tuşa defalarca basmamıza rağmen ses kesinlikle kısılmıyor.

Aracı Toyota Bursa Çavdarlı yetkili servisine götürdüm ancak yapılan incelemelere rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorunun giderilemeyeceği yönünde bilgi verildi. Bu durum, sıfır kilometre ve yeni bir araç almış olmama rağmen kabul edilebilir değil.

Multimedya ekranındaki bu arızanın, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, yetkili servis tarafından giderilmesini ve gerekli yazılım veya donanım müdahalesinin yapılmasını talep ediyorum.