to read complaints and reviews, or file yours.
Butik Basic isimli firmadan yaklaşık 1.150 TL tutarında 3 adet bluz satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri, tesli...m aldıktan 2 gün sonra kargo ücretini kendim ödeyerek iade ettim. İade sürecinde benden IBAN bilgilerim istendi, bilgileri WhatsApp üzerinden paylaştım ancak üzerinden bayram sürec
Enpara ek hesabım için 2025 Aralık ayında telefonla aranarak yapılandırma teklifini kabul ettim. O dönem ek hesap borcum... yaklaşık 104.000 TL civarındaydı. Görüşmede 12 ay taksitli bir yapılandırmayı onayladım ve toplam geri ödemenin yaklaşık 150.000 TL olacağı bilgisi verildi, ben de bu şartlarda sö
İstanbul Anadolu Yakası Kozyatağı’nda bulunan Kozzy AVM içindeki Kahve Dünyası şubesine sık sık gelen bir müşteriyim. Uz...un zamandır bu şubedeki kırmızı koltukların hem çok kirli hem de kırık olduğunu görüyorum ve şu anda da yine aynı durumla karşı karşıyayım. Koltukların bu halde olması hem hijyen
"Hızlı dönüşünüz ve çözüm desteğiniz için çok teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve şu an Sınırsız Ultra Red'li 30... GB tarifesine sahibim. Bu tarifemin taahhüdü 21 Haziran’da bitiyor. Taahhü
Mobile2 üzerinden 77073 ID numarasıyla 285 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum ve bu işlemin iş günü içerisinde ge...rçekleşeceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem hâlâ bekliyor olarak görünüyor Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak siste
Aras Kargo ile gönderilen ve yaklaşık 21.800 TL değerindeki kargom, planlanan teslim tarihinde Bitlis Adilcevaz adresime... teslim edilmedi ve o günden bu yana 2 gündür gecikme yaşanıyor. Bu süreçte ne kargonun durumu hakkında net bir bilgi alabildim ne de teslimat gerçekleşti. Yaşanan gecikme üzerine
"Müşteri Temsilcisine teşekkür ederim."
Boyner web sitesi üzerinden tarafıma tanımlanan %25 indirim hakkını kullana...rak bir ayakkabı satın almak istedim. Bu indirim, daha önce satın aldığım b
"Teşekkürler"
Halkbank’a ait sonu 6942 ile biten kredi kartımdan, Lıdıo adı altında uzun ...süredir belirli aralıklarla bilgim ve onayım dışında çekimler yapılmaktadır
Uzun süredir Paycell kullanıcısıyım ve son dönemdeki TV+ ve hbo Max yüzde 50 nakit iade kampanyasında ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Paycell uygulaması üzerinden 5 Mart başlangıç ve 30 Haziran bitiş tarihli kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarına göre TV+ ve hbo Max ödemelerimde yüzde 50 nakit ia
Extrabet hesabımda akşam saat 20:45 civarında oyunu bırakıp telefonu şarja takılı şekilde kenara koydum. Hesabım şifreyl...e korunduğu ve telefonuma benden başkasının erişimi olmadığı için hesabıma yalnızca benim girebildiğimden eminim. Ancak bir süre sonra hesabıma tekrar girdiğimde 1700 lira civarınd
JBL Wave Buds 2 model kulaklığımın kutusu 12 Haziran günü saat 10.00 civarında Tekirdağ’da şehirler arası yolculuk yaptı...ğım bir otobüste kayboldu. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve şu an elimde sadece kulaklıklar bulunuyor, orijinal kutusu olmadığı için hem saklama hem de ileride garanti
Franke marka buzdolabımızı 2020 yılında aldık ve garanti süresi bittikten sonra Şubat ayında cihaz hata kodu verip ötme ...yapmaya başladı. Bunun üzerine Antalya Muratpaşa’da bulunan Franke yetkili servisini arayarak destek istedik. Servis geldiğinde sorunun elektrikten kaynaklı olabileceğini, buzdolab
Skechers’in kendi online sitesi üzerinden satın aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 2–3 ay gibi kısa bir süre kullandıktan ...sonra yan kısımlarında açılma ve belirgin deformasyonlar oluştu. Ürün hiç yıkanmadığı halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Online u
Getir Kurye üzerinden yanlış ürün siparişi verdim ve 09.06.2026 tarihinde iptal/iade talebinde bulundum. O günden beri i...ade sürecimin tamamlanmasını bekliyorum. 0850 532 50 50 numaralı çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm ve evdeki ürünleri teslim almak için kurye yönlendirileceği
İş Bankası Maximum kredi kartımda, aldığım uçak biletinin iadesinin 30.05.2026 tarihinde karta yansımasıyla birlikte yak...laşık 59.000 TL tutarında artı bakiye oluştu. Ancak bu tutarın tarafıma iadesi hâlâ yapılmadı. Kartımdaki bu artı bakiyenin hesabıma aktarılması için öncelikle iade sonrası çağrı
Vodafone Red'li 40 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede Facebook ve Instagram kullanımının internet paketimden düşmeyece...ği söylenmesine rağmen, her ay sadece bu iki uygulamayı kullanmama rağmen internet hakkım çok hızlı bir şekilde bitiyor. Sosyal medyanın tarifeden yemeyeceği belirtilmesine karşın,
Google Play üzerinden “Year Cam yapay zeka video oluşturucu” adlı uygulamayı indirdim, hiç kullanmadan kısa süre içinde ...telefonumdan kaldırdım. Buna rağmen 11.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.562,32 TL tutarında “Google year cam al vid london gbr” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını ekstrede görd
Burgan Yatırım’ın yıllardır gönderdiği reklam ve kampanya SMS’lerinden çok ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Eskiden müşt...erileriydim ancak artık aktif bir ilişkim yok ve yaklaşık 2 yıldır defalarca SMS iptal mesajı atmama rağmen tarafıma aynı şekilde mesaj gelmeye devam ediyor. Kendilerini bu konuda
Qbramoda’dan 26 Mayıs tarihinde kredi kartı ile toplam 2.000 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 26052...026162513-wuy. Araya bayram da girmesine rağmen bugün itibarıyla 11 iş günü geçti ve hâlâ kargo çıkışı sağlanmadı, tarafıma herhangi bir kargo mesajı da ulaşmadı. Firma ile iletiş
İş Bankası Maximum Troy kredi kartıma 26 Mayıs tarihinde 720 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır ...bu kartı kullanmama rağmen alınan bu ücretin iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Kart aidatının iptali ve iadesi için banka ile görüştüğümde hiçbir şekilde
Vodafone Red Business 50 tarifesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Bu tarife için bana 560 TL olarak taahhüt verilmiş ol...masına rağmen, son 5 aydır faturalarım sürekli hatalı ve taahhüt edilen tutardan yüksek yansıtılıyor. Özellikle son faturam 670 TL olarak çıkarılmıştır. Tarifemde herhangi bir ek
26.03.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips 55oled760/12 model televizyonumda, aldığım günden bu yana tar...ih ve saatle ilgili bir yazılım sorunu yaşıyorum. TV’yi normal şekilde kapatıp açtığımda tarih ve saat, son bıraktığım yerde kalıyor; kendini ne internetten ne de uydu üzerinden ot
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyoruz. Son 2 aydır ise neredeyse her hafta kesintili, çoğu zaman da tamame...n hizmet alamadığımız bir internet bağlantısıyla uğraşıyoruz. Buna rağmen alamadığımız hizmetin ücretini ödemeye devam ediyoruz. Mayıs ve Haziran aylarına ait faturalar tarafıma e
Çanakkale Ayvacık PTT kaynaklı kargo gecikmesi yaşıyorum. 10 Haziran’dan beri kargolarımdan en az biri kp06431506432 tak...ip numarasıyla Ayvacık’ta görünüyor, ancak Küçükkuyu içi transfer yapılmıyor ve kargom adresime ulaştırılmıyor. Küçükkuyu Mihlı’da ikamet ediyorum ve sistem sanki çalışanların keyf
