to read complaints and reviews, or file yours.Mobile2 285 TL Para Çekim Talebimin 6 İş Günü Gecikmesi
Mobile2 üzerinden 77073 ID numarasıyla 285 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum ve bu işlemin iş günü içerisinde gerçekleşeceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem hâlâ bekliyor olarak görünüyor
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak sistem üzerinden destek talebi açtım, ancak destek kaydım “çözüldü” olarak görünmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı ve fiilen hiçbir çözüm sunulmadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de Mobile2’ye olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Geciken 285 TL’lik para çekim talebimin gecikmesiz ve derhal hesabıma yatırılmasını, sürecin gerçekten sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Oyun sitesi üzerinden Mobile2 ile 01.07 tarihinde 285 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum, aradan günler geçmesine rağmen işlem hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor. Daha önce de aynı siteden Mobile2 ile para çekmeye çalıştığımda işlemlerim reddedildi, şu anki talebimde ise ne bir onay ne de net bir açıklama yapılıyor.
Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere hesabımda geçmiş işlemlerim, reddedilen ve beklemede kalan para çekme taleplerim açıkça yer alıyor. Buna rağmen oyun sitesi tarafında herhangi bir çözüm üretilmedi ve para hesabıma aktarılmadı.
Bir an önce Mobile2 ve ilgili oyun sitesi tarafından bu işlemlerimin incelenerek 285 TL’lik para çekme talebimin onaylanmasını ve tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
