to read complaints and reviews, or file yours.Mobile2 285 TL Para Çekim Talebimin 6 İş Günü Gecikmesi
Samet
Mobile212 Haziran 12:3831
Mobile2 üzerinden 77073 ID numarasıyla 285 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum ve bu işlemin iş günü içerisinde gerçekleşeceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem hâlâ bekliyor olarak görünüyor
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak sistem üzerinden destek talebi açtım, ancak destek kaydım “çözüldü” olarak görünmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı ve fiilen hiçbir çözüm sunulmadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de Mobile2’ye olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Geciken 285 TL’lik para çekim talebimin gecikmesiz ve derhal hesabıma yatırılmasını, sürecin gerçekten sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
