İş Bankası Kart Aidatı İadesi Ve Kapatma Talebim Cevapsız

İş Bankası Maximum Troy kredi kartıma 26 Mayıs tarihinde 720 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı kullanmama rağmen alınan bu ücretin iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır.
Kart aidatının iptali ve iadesi için banka ile görüştüğümde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bunun üzerine kartımı kapatmak istediğimi belirttim ancak kartımın neden hâlâ açık pozisyonda olduğuna dair de bir açıklama yapılmadı.
Kart aidatımın iadesinin sağlanmasını veya en azından kartımın iptal edilerek limitimi farklı bir bankada kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.



