Tüm Şikayetler

11.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden yaklaşık 70 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr33...022560 olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Aldığım ürün tek parça ve küçük bir ürün olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanmasını kabul edemiyorum...

Mersin Şehir Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi b Blok’ta, 2 numaralı odada yatan hastamızın odasında bugün boyunca hiçb...ir temizlik yapılmadı ve çöpler alınmadı. Odada iki hasta birden bulunmasına rağmen oda gün içinde temizlenmediği için ciddi anlamda hijyen sorunu oluştu. Hastamız belinden ameliy...

Ankethane üzerinden anket doldurarak kazandığım bakiyeyi çekmek için 300 TL’lik ödeme çekim talebi oluşturdum. Aradan ya...klaşık 1 ay geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde Ankethane destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen herhan...

Rüzgarnet üzerinden 14.04.2026 tarihinde 850 TL’ye Superbox hattı açtırdım. Bana faturamın 890 TL civarında olacağı söyl...endi. Modem ücreti için 1500–2000 TL aralığında bir bedel olacağını, aktivasyon ücretinin ise 2 taksit şeklinde yansıyacağını belirttiler. Buna rağmen 2 ay sonunda faturamı 2199 TL...

Turkcell’in kendi internet sitesi üzerinden Perşembe günü numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ayda 250 TL ...olan ve 3 ay boyunca sabit kalacağı yazan bir paketi seçerek hat başvurumu tamamladım, aynı gün içerisinde de hat kargoyla elime ulaştı. Hattı aktifleştirmek için müşteri hizmetle...

Manavgat’ta bulunan 24.000’lik Mitsubishi klimamın iç ünitesinde yalnızca su damlatma sorunu varken, Çelik Teknik Servis...’i yaklaşık bir hafta önce çağırdım. Gelen personel, su tavasının kırık olduğunu, değişmesi gerektiğini söyleyip onayım üzerine iç üniteyi sökerek götürdü. Daha sonra yaptıklarını ...

PTT HGS uygulamasına Samsung a15 telefonumdan yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sü...rekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde farklı bir yere aktarıldım, net bir çözüm sunul...

Civil Mağazacılık internet sitesinden 2 Haziran tarihinde 251986 numaralı siparişimle bebek kıyafetleri satın aldım. Ara...dan 10 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya bile teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Siparişin hastane çıkışı için, doğacak bebeğim adına acil oldu...

Ocean Vize Danışmanlık ile Almanya vizesi için üç kişilik ailem adına randevu hizmeti almak üzere Ankara’da işlem başlat...tım ve iki gün önce toplam 18.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası internette firma hakkında şikayetleri görünce süreçten vazgeçmek istedim ve aynı gün içinde iptal talebimi ilettim....

EasyCep üzerinden internet sitesi aracılığıyla yaptığım alışverişte aldığım ürünü, memnun kalmadığım için geçen ayın 20’...sinde iade ettim. Ödediğim 9.600 TL tutar kredi kartımdan çekilmişti ve ürün iadesini de yine aynı şekilde kartıma geri ödenmek üzere gerçekleştirdim. İade sürecinde tarafıma 14 g...

11 Haziran’da Gratis’ten verdiğim pr33043214 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş... alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu nedenle siparişim mağazaya ulaşmadığı için ürünlerimi teslim alamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım, ön...

Mersin Enza Home Eğriçam mağazasından 19.04.2026 tarihinde, neredeyse tüm evimi kapsayan bir alışveriş yaptım. Ancak üze...rinden uzun süre geçmesine rağmen hala eksik ürünlerim var ve teslim edilen ürünlerin bir kısmı da defolu veya hasarlı çıktı. Bu alışverişe ait evrak numaram 2600000721’dir. Loret...

Mola İstanbul oteline Mersin’den, toplam 5 oda ayarlayarak 16 kişi (13 yetişkin, 3 bebek) olarak 10.06.2026 giriş, 13.06....2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdık. Otele gelirken havalimanı‑otel transferi için bize Sprinter araç ayarlanacağı söylendi ve bu servis için 180 Euro ücreti peşin ola...

31 Mayıs tarihinde Coco Scarfs (Coco Scarfs Tekstil İç ve Dış tic. Ltd. Şti.) firmasından internet üzerinden 282WQ4388S ...sipariş numarasıyla toplam 923,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Kendi sözleşmelerinde “1-10 gün içinde teslim edilir” yazmasına rağmen ürünler tam 12 gün sonra, 12 Haziran'da elim...

Yataş’tan İstanbul Maltepe Park AVM şubesinden aldığım ortopedik Support yatakta, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık ...10–15 gün sonra bir köşesinde çökme oluştu. Yatağı alırken piyasadaki benzer ürünlere göre neredeyse iki katı fiyat ödeyerek, daha kaliteli ve konforlu bir ürün kullanacağımı düşün...

İstanbul’dan Trendyol üzerinden aldığım pantolonun kalıbı aşırı dar çıktı. Her zaman kullandığım beden olmasına rağmen b...u üründe üzerime hiç olmadı, etiketi üzerindeyken sadece deneme amaçlı giyip fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. Bayram döneminde şehir dışında olduğum için kargo da geç te...

Apex Neo model koltuğu Gaming.gen.tr’nin online store’u üzerinden yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünü alalı çok kısa b...ir süre olmasına rağmen önce amortisör çalışmayı bıraktı, koltuğu defalarca çekiştirerek zorla tekrar çalışır hale getirebildim. Ardından koltuğun ayak metalinde yamulmalar fark et...

IKEA'dan online olarak, Ankara’dan üç gün önce aldığım Ektorp üçlü kanepenin iç dolgusunun sırt kısmının arka tarafında ...yırtık var. Bu durumu montaj sırasında fark ettim. Yırtık taşıma sırasında olmuş bir şeye benzemiyor, ürün bana gelmeden önce yeterince kontrol edilmediğini düşünüyorum. Yırtığın ...

Trabzon Meydan TS Club mağazasından Premium bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece 7 gün içinde bir kez giymeme rağmen ti...şörtün dokusunda sorun olduğunu fark ettim ve kendi kendine ip atmaya başladı. Bu nedenle ürünü mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde bana ilk olarak ürü...

Ziraat Bankası’na ait kartım AGT Kurye ile gönderildi ve 5000*******88 takip numaralı gönderim 15 gündür tarafıma ulaştı...rılmıyor. Adresim Kırıkkale Ahili köyü olmasına rağmen kargomu köye getirmiyorlar. Sistemde teslimata çıkmış gibi gösterip “geldik, telefonla aradık ama açmadınız” şeklinde gerçeğ...

25 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden 408-3206802-7402740 numaralı siparişimle birlikte iki ürün satın aldım. Bu sipa...rişte yer alan “Toshiba Canvio Ready 1TB 2.5\" USB 3.0 Taşınabilir Disk Siyah HDTP310EK3AA” adlı ürünü ödemeden sonra iptal ettim. Ürün iptal edilmiş görünmesine rağmen ne iptaller...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi gecikmeyi belirtmek istiyorum. 23 Mayıs’ta İzmir’den yola çıkan, 265072397...266 takip numaralı gönderim, Muğla Milas’taki adresime 13 Haziran itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. 7 Haziran tarihinde “dağıtıma çıktı” bilgisi paylaşılmasına rağmen aradan günler ...