Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Mağazaya Ulaşamıyorum

Eda
13 Haziran 12:199

11 Haziran’da Gratis’ten verdiğim pr33043214 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu nedenle siparişim mağazaya ulaşmadığı için ürünlerimi teslim alamıyorum.

Henüz müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım, öncelikle durumu buradan paylaşmak istedim. Siparişimin herhangi bir nedenle takılı kalmadan acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede seçtiğim mağazaya ulaştırılmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin hızla sonuçlanması için tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

13 Haziran 12:32 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Eda
Eda
13 Haziran 13:23

Sadece ürünlerim bir an önce kargoya verilmesini istiyorum teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Uygulamasında Siparişim Alındı Olarak Takılı Kaldı

Hümeyra
Hümeyra
Gratis
1 Ocak 20:4667

Gratis mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık tarihinde pr27665486 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağme...

Gratis Kargo Transfer Sürecinde Takılı Kalan Siparişim

Elif
Elif
Gratis
15 Nisan 19:18109

10 Nisan’da Gratis üzerinden ROM&nd far paleti siparişi verdim. Sipariş numaram pr30377523. Van’da yaşıyorum ve aradan 5...

Alındı Aşamasında Takılı Siparişim Teslim Edilmedi Ve Mağdur Oldum

Buse
Buse
Gratis
18 Ocak 18:53149

16 Ocak 2026 tarihinde Gratis’ten mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturduğum PR28093865 numaralı siparişimdeki bir adet ma...

Sipariş Durumu Takılı Kalıyor Ve Bayram Öncesi Kargo Gecikmesi Yaşanıyor

Kübra
Kübra
Gratis
23 Mayıs 17:2090

Gratis’in online sitesi üzerinden Kastamonu Merkez’e teslim edilmek üzere verdiğim siparişimde yine aynı problemi yaşama...

Sipariş Hazırlıkta Üç Gün Takıldı, Acilen Kargoya Verilmesi Bekleniyor

Münevver
Münevver
Gratis
16 Şubat 17:01121

Gratis’in online sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim 3 gündür hazırlanma aşamasında takılı kaldı ve hiçbir ilerlem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;Oje Patlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis BeaulisAllık Kullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri