Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Mağazaya Ulaşamıyorum
11 Haziran’da Gratis’ten verdiğim pr33043214 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu nedenle siparişim mağazaya ulaşmadığı için ürünlerimi teslim alamıyorum.
Henüz müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım, öncelikle durumu buradan paylaşmak istedim. Siparişimin herhangi bir nedenle takılı kalmadan acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede seçtiğim mağazaya ulaştırılmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin hızla sonuçlanması için tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sadece ürünlerim bir an önce kargoya verilmesini istiyorum teşekkür ederim














