Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ocean Vize Danışmanlık Logo

Ocean Vize Danışmanlık

Ocean Vize Danışmanlık Logo
Ocean Vize Danışmanlık

AiVarile Marka Karnesi

Ocean Vize Danışmanlık için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 81/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hizmet veya tarife değişikliği (%68) ve arızanın giderilmesi (%18) yöntemleri izleniyor. Şikayetçiler şikayetlerinde ise ağırlıkla ödeme sonrası iletişim kesintilerini, randevu sağlanamadığını ve ücret iadesi süreçlerindeki sorunları bildiriyor.

81/100
Çözüm Başarısı
30Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%68
  • Tamir edildi-arıza giderildi%18
  • Telafi sağlandı%9
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%5

Müşteri Teşekkürleri

  • Sena

    Teşekkür ederim bu kadar hızlı dönüş beklememiştim

  • Esma

    Merve hanıma teşekkür ederim hızlı dönüş için

  • Aylin

    Dönüş yapıldı


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Danışmanlık Süreçlerinde İletişim ve Taahhüt Sorunları

  • Ödeme sonrası ulaşılmazlık: 11 şikayette ücret ödemesi yapıldıktan sonra telefon ve WhatsApp kanallarının yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Randevu garantisi ihlali: 6 şikayette 30 gün gibi sürelerle randevu sözü verilmesine rağmen işlemin başlatılmadığı aktarılıyor.

Ödeme ve İade İşlemlerindeki Aksaklıklar

  • Ücret iadesi yapılmaması: 6 şikayette Hakem Heyeti kararına veya iade taleplerine rağmen 400 Euro gibi tutarların dönmediği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 25 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

326 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ocean Vize Danışmanlık’tan Aldığım Yanıltıcı Hizmet Ve İade Talebim

Ocean Vize Danışmanlık ile yaklaşık Haziran 2025’te, İtalya’dan vize alma düşüncesiyle çalışmaya başladım. Kendileriyle ...

Çözüldü
50

"İletişim kuruldu ve bana farklı bir ülkeden randevu alındı"

Kazım şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
81

"Teşekkür Ederim Emir Bey"

Şevval şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
29

"Hızlıca dönüş yapıldı ilgilerine teşekkür ederim"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"İşlerimi hallettiler ama biraz uğraştırdılar maalesef bu vize işleri çok sancılı işler dosyalarımı güzelce yaparlarsa gönlümü alırlar sağ olsunlar"

Hacer şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
48

"Çok teşekkür ederim, çok yardımcı oldunuz"

Pınar şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
51

"Teşekkürler"

Engin şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
47

"Farklı ülkeden başvuru yaptık"

Kerem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
42

"Teşekkür ederim bu kadar hızlı dönüş beklememiştim"

Sena şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
15

"Teşekkürler hallettiler"

Gülseren şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
21

"Teşekkür"

Lütfi şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
16

"Teşekkürler"

Hatice şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
13

"Teşekkür ederim"

Safinaz şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
34

"Her şeyi halletmeye çalıştıkları ve çabaları için teşekkür ederim"

Kader şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
147

"Konuyu yanlış alnamışam Emir Bey düzeltme etmiştir. Çok teşekkür ediyorum"

Efruz şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
44

"Dönüş yapıldı"

Aylin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
18

"Teşekkürler"

Şahap şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
5

"Dün görüşme sağladık bugün sabah randevumu oluşturdukları için şikayetimi siliyorum. Teşekkürler."

Büşra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
9

"Dosya biriminden benimle ilgilenen şahsı değiştirdiler sorunumuz çözüldü."

Nevzat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
4

"Merve hanıma teşekkür ederim hızlı dönüş için"

Esma şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Ayşegül hanıma teşekkür ederim ilgisi için bugün randevum oluşturuldu🙏🏻"

Ecrin şikayetini yayından kaldırdı