Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ocean Vize Danışmanlık Logo

Ocean Vize Danışmanlık

Ocean Vize Danışmanlık Logo
Ocean Vize Danışmanlık

AiVarile Marka Karnesi

28 şikayetlik son 1 yıl verisi, Ocean Vize Danışmanlık tarafında güçlü bir çözüm tablosu gösteriyor: 76/100 çözüm başarısı. Çözümlerde en sık hizmet veya tarife değişikliği (%62,5) izleniyor; bunu arızanın giderilmesi (%21,88) takip ediyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ise ağırlıkla ödeme sonrası iletişim kesintilerini, randevu taahhütlerinin yerine getirilmediğini ve ücret iadesi süreçlerindeki aksaklıkları bildiriyor.

76/100
Çözüm Başarısı
38Çözülen Şikayet

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%62,5
  • Tamir edildi-arıza giderildi%21,9
  • Para-ücret iade edildi%6,3
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%3,1

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Esra

    Müşteri destek merkezine teşekkür ediyorum. Sorunumu çözümlediler.

  • Lütfi

    Teşekkür

  • Nergis

    Ayşegül hanımla görüştüm bana ilgili davrandı. Danimarkadan randevumu aldı sorunum çözüldü teşekkür ederim 🌸☺️


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Vize Randevu ve İletişim Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Ödeme sonrası ulaşılmazlık: 19 şikayette ücret ödemesinin ardından WhatsApp ve telefon üzerinden 'mesajlara yanıtsız kalındığı' belirtiliyor.
  • Randevu garantisi ihlali: 13 şikayette 1 haftalık taahhütlere rağmen randevuların 2-4 ay boyunca alınamadığı ifade ediliyor.

Mali İade ve Geri Ödeme Sorunları

  • Ücret iadesi yapılmaması: 11 şikayette 400 Euro gibi tutarların veya Hakem Heyeti kararına rağmen iade edilmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

325 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
50

"İletişim kuruldu ve bana farklı bir ülkeden randevu alındı"

Kazım şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
81

"Teşekkür Ederim Emir Bey"

Şevval şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
29

"Hızlıca dönüş yapıldı ilgilerine teşekkür ederim"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"İşlerimi hallettiler ama biraz uğraştırdılar maalesef bu vize işleri çok sancılı işler dosyalarımı güzelce yaparlarsa gönlümü alırlar sağ olsunlar"

Hacer şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
48

"Çok teşekkür ederim, çok yardımcı oldunuz"

Pınar şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
51

"Teşekkürler"

Engin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
47

"Farklı ülkeden başvuru yaptık"

Kerem şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
42

"Teşekkür ederim bu kadar hızlı dönüş beklememiştim"

Sena şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
15

"Teşekkürler hallettiler"

Gülseren şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
21

"Teşekkür"

Lütfi şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
16

"Teşekkürler"

Hatice şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
13

"Teşekkür ederim"

Safinaz şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
34

"Her şeyi halletmeye çalıştıkları ve çabaları için teşekkür ederim"

Kader şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
147

"Konuyu yanlış alnamışam Emir Bey düzeltme etmiştir. Çok teşekkür ediyorum"

Efruz şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
44

"Dönüş yapıldı"

Aylin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
18

"Teşekkürler"

Şahap şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
5

"Dün görüşme sağladık bugün sabah randevumu oluşturdukları için şikayetimi siliyorum. Teşekkürler."

Büşra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
9

"Dosya biriminden benimle ilgilenen şahsı değiştirdiler sorunumuz çözüldü."

Nevzat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
4

"Merve hanıma teşekkür ederim hızlı dönüş için"

Esma şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Ayşegül hanıma teşekkür ederim ilgisi için bugün randevum oluşturuldu🙏🏻"

Ecrin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
6
Beyhan şikayetini yayından kaldırdı