Tüm Şikayetler

Denizbank Business Card kredi kartı borcumu tamamen kapatmak amacıyla 14 Mayıs tarihinde şubedeki müşteri temsilcisi ile... görüşerek güncel toplam borç tutarını öğrendim. Müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye güvenerek, bildirilen tutarın tamamını 15 Mayıs tarihinde mobil bankacılık üzerinden otomatik...

Türk Telekom mobil hatta abone olduğum günden bu yana sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum ve çoğu yerde sağlıklı ...bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bulunduğum yerin değişmesi de durumu etkilemiyor, neredeyse her yerde çekim sorunu ve kopmalar oluyor. Bu kadar temel bir hizmetin bu de...

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom TTNET evde internet hizmeti için başvuru yapmak istiyorum ancak bölgemde altyapı olmadığı ...söyleniyor. Bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. 2026 senesinde, İstanbul gibi bir şehirde hâlâ evde internet hizmetinin olmamasını gerçekten kabul edilemez ve mantıksız buluyor...

Yaklaşık 1 yıldan fazladır Mersin Erdemli Alata Mahallesi 3015 Sokak No:9 adresinde ikamet ediyorum ve bu süre içinde Tü...rk Telekom altyapısı için defalarca başvuru yaptım. Yaklaşık 12 aydır sürekli başvuru açmama rağmen her seferinde sadece “altyapı gelecek”, “bu ay içinde gelecek” denilerek oyalanı...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım yazlık elbiseyi 26 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verdim. Ürün alıcıya ulaştırılamadı,... bunun üzerine durumu Dolap’a ilettim ve kargo firmasına sorulduğu, onlardan bilgi beklendiği söylendi. 6 Haziran 2026 tarihinde Dolap üzerinden şikayet dilekçesi talep ettim ve en...

12 Haziran 2026 tarihinde Svelte Chic adlı firmadan internet sitesi üzerinden “Dantel Halter Maxi Elbise – Şampanya” isi...mli ürünü 5.400 TL bedelle kredi kartım üzerinden, Enpara sanal posu aracılığıyla satın aldım. Sipariş numaram #12029’dur. Siparişin aynı günü olan 12 Haziran’da hem WhatsApp hem ...

VakıfBank kredi kartımdan 10 Haziran 2026 tarihinde 351 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi... bir ek hizmet satın almama veya bu yönde bir onay vermeme rağmen bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 351 TL yıllık kart aidatını...

Turkcell faturalı hattım için e-sim kullanırken fiziksel sim’e geçiş başvurusu yaptım. 10 Haziran Çarşamba günü saat 15....00–16.00 civarında kuryeniz hattı teslim etti, belgeleri imzalattı ve işlemin tamamlandığını, hattın en geç 48 saat içinde aktif olacağını söyledi. Elimde kurye teslim belgesi ve t...

05.06.2026 tarihinde ajet ile vf4217 sefer sayılı Kahramanmaraş – Ankara (Esenboğa) uçuşumu gerçekleştirdim. Uçuştan önc...e bavulumda küçük bir hasar bulunuyordu ve bu durum zaten daha önce kayıt altına alınmıştı, yani bavulumun kusursuz olduğunu hiçbir zaman iddia etmedim. Ancak Esenboğa Havalimanı’n...

Trendyol üzerinden Badiva Fashion satıcısından “Badiva Kadın Çiçek Desenli Mini Şort Etek Yüksek Bel Yazlık Şortlu Etek”... isimli ürünü 11294097184 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra sadece deneme amaçlı giyildi, kesinlikle günlük kullanım yapılmadı, herhangi bir deformasy...

Dün akşam saat 21.03’te Getir Market üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 22.30 gibi geldi ancak içindeki sadece... 2 adet kedi mamasının, kuryenin söylediğine göre yanlışlıkla başka bir müşteriye verildiğini, onları alıp birazdan getireceğini belirtti. O andan itibaren sürekli beklememe rağmen...

Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesi Serte Küme Evleri köyü sakinleri olarak 03.05.2026 tarihinden bu yana Vodafone hatlarımızda...n hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bölgemizde bulunan Vodafone şebeke direği fırtına ve doğal afet nedeniyle devrilmiş durumda ve o günden beri ne arama yapabiliyor ne de internet...

03.06.2026 ve 12.06.2026 tarihlerinde Denizli Serinhisar Şok Marketler şubesinde Pluxee dijital hediye çeki kodlarımı ku...llanmak üzere işlem yapmak istedim. Ancak her iki ziyaretimde de mağaza personelinin bu konuda temel işlem bilgisine dahi sahip olmaması nedeniyle hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem...

Cashwin sitesine 11 Haziran günü saat 18:39’da banka havalesiyle 7.000 TL tutarında yatırım yaptım. İşlemin dekontu ve i...şlem bilgilerim elimde olmasına rağmen, yatırdığım tutar uzun süre geçmesine rağmen hesabıma yansımadı. Yaklaşık 24 saati aşkın süredir canlı destekle defalarca görüştüm ancak her...

English Home’dan 1 alana 1 hediye olarak 800₺ye aldığım oda kokularından biri hızlı bir şekilde azalırken, ilk aldığım k...okudan 2. Kalmadığı için satış danışmanının tavsiyesi ile seçtiğim 2. Koku 1 hafta içinde bitti. Mağazaya götürdüğümüzde destekte bulunmadılar.

Antalya merkezde bulunan Aras Kargo Yaşar Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken ahşap ürünüm, 08.06.2026 tarihinden b...eri şubede bekletiliyor ve bir türlü adresime teslim edilmiyor. Günlerdir kargo dağıtımda görünüyor ancak ne gelen var ne de arayan. Kargoyu kendimiz şubeden teslim almak istediği...

Yurtiçi Kargo Mimar Sinan şubesine 12 Mayıs 2026 tarihinde, saat 11.19 civarında teslim ettiğim kargom kayboldu. İstanbu...l içi bir gönderiydi ve alıcıyla görüştüğümde kargonun kendisine hiç ulaşmadığını öğrendim. Bunun üzerine hem gönderinin teslim edileceği şubeyle hem de benim kargoyu teslim ettiği...

Yapı Kredi World kredi kartımdan bugün saat 18:12’de bilmediğim bir firma adına 314,68 TL tutarında izinsiz bir çekim ya...pıldığını fark ettim. Bu firma ile hiçbir alışverişim, sözleşmem veya onayım olmamasına rağmen kartımdan para çekilmesi kabul edilemez bir durumdur. Bu işlemle ilgili olarak bende...

Konu: TEB Business Kredi Kartı Ödemesinin Hesaba Yansımaması ve Yetersiz Müşteri Hizmeti 12.06.2026 tarihinde, son ödeme... günü olan TEB Business kredi kartımın borcuna ilişkin 45.000 TL tutarındaki ödemeyi sabah yaklaşık saat 08:00’de Yapı Kredi Bankası hesabımdan gerçekleştirdim. Ödeme dekontu elimd...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık on gündür hem sürekli kopma hem de ciddi hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. İn...ternet bağlantısı sık sık gidip geliyor, bağlantı sağlandığında ise hız normalin çok altında kaldığı için işi­mi gücümü yapamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defala...

9 Haziran 2026 Salı günü Hepsiburada üzerinden New ERA şapka siparişi verdim. Bugün siparişimin 4. Günü olmasına rağmen ...ürün hâlâ dağıtım şubesine bile ulaşmadı. Yarın 5. Gün olacak ancak canlı sohbet üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi ürünün yarına kadar ulaşıp ulaşmayacağı konusunda herhangi ...

Turkish Airlines mil puanlarımı aldı. Hatalı bir şekilde bana tahsis edilen bazı mil puanların kaldırıldığına dair bir m...esaj aldım. Şimdi mil puan durumum eksi, olması gerekirken değil. Bu sorunu nasıl çözeceğimi bilmiyorum. Bir yıl içinde onlara yaklaşık 18 kez uçtum ve sadık bir müşteriye böyle da...