Su Faturamda Katı Atık Ücretlerinin Hesaplama Ve Sorumluluğu Hakkında Açık Bilgi İstiyorum

ASKİ’ye ait 01.04.2026–01.05.2026 dönemine ait su faturam yüksek gelince incelediğimde, katı atık toplama bedeli olarak 175,4 TL ve katı atık bertaraf bedeli olarak 129,6 TL yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine 153’ü aradığımda, bu tutarların geriye dönük 2–3 aylık olduğu ve bir sonraki faturada bu kadar yüksek olmayacağı bilgisi verildi.

Ancak 01.05.2026–01.06.2026 dönemine ait bir sonraki faturamda da aynı tutarların yer aldığını görünce tekrar 153’ü arayarak kayıt açtırmak istedim. Buna rağmen ısrarla bu bedellerin ilçe Belediyesi tarafından alındığı, ilçe belediyeyi aramam gerektiği söylendi. Oysa faturada açıkça atık toplama ücretinin ilçe belediyeye, bertaraf ücretinin ise büyükşehire aktarıldığı yazıyor. Buna rağmen büyükşehir sürekli ilçe belediyeye yönlendiriyor, kayıt açmak için görüştüğüm kişiyi uzun uzun bilgilendirmem ve ısrar etmem gerekti.

Ayrıca web sayfası üzerinden de fatura itirazı yaptım ve 12037996 numaralı başvurum ASKİ Fatura İtiraz ve Tahakkuk Şefliği tarafından cevaplandı. Gelen mesajda, katı atık bedellerinin ilgili mevzuat gereği ASKİ su faturası ile tahsil edildiği, bu bedellerin aboneliğimin bulunduğu ilçe belediyesine aktarıldığı ve görüş/şikayetlerimi ilçe belediyeye iletmem gerektiği belirtilerek konu yine ilçe belediyeye yönlendirildi. Ardından 153’ü tekrar aradığımda da aynı şekilde ilçe belediyeyi aramam söylenmeye devam edildi.

Ben Çankaya ilçesindeki 659745 numaralı aboneliğim için hem tutarların nasıl hesaplandığı hem de bu kalemlerden kimin sorumlu olduğu konusunda net, çelişkisiz ve açık bir bilgilendirme talep ediyorum. Bilgisi olmayan kişilerin vatandaşla muhatap edilmemesini, topun sürekli ilçe belediyeye atılmamasını ve büyükşehir belediyesinin bu uygulamanın arkasında durarak ayrıntılı bir şekilde açıklama yapmasını istiyorum. Aynı kalemlerin apartmanımıza gelen faturada yaklaşık yarı tutarda yer almasının nedeninin de tarafıma açıklanmasını bekliyorum.