Tüm Şikayetler

Trendyol Plus kampanyası kapsamında Exxen’i 3 ay ücretsiz olarak kullandım. Ücretsiz kullanım sürem geçen sene ağustos b...aşı itibarıyla sona erdikten sonra üyeliğimi iptal etmek istedim ancak defalarca denememe rağmen üyelik iptalini gerçekleştiremedim. Sistem üzerinden iptal etmeye çalıştığım halde ...

TurkNet’in Kocaeli İzmit’te sunduğu Fiber 100 Mbps’e kadar paketini kullanıyorum, abone numaram 4600427’dir. 12.06.2026 ...tarihinde öğle saatlerinde müzik dinlerken uyuya kaldım, uyandığımda yine öğle saatlerinde müziğin durduğunu ve internetin tamamen kesildiğini fark ettim. Kontrol ettiğimde evdeki ...

Aralık 2025’te Trendyol üzerinden 5.649 TL ödeyerek bir Lacoste çanta satın aldım. Çantayı sadece aralıklı zamanlarda ve... dikkatli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 6 ay sonra fermuarı bozuldu ve çantayı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Trendyol üzerinden “kusurlu ürün” başvurusu yaptım anc...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Red'li 18 tarifesi kullanırken taahhüdümün bitmesinin... ardından, yaklaşık 1,5 ay önce faturam bir anda 320 TL civarından 956 TL’ye yükseldi. Taahhüdüm biter bitmez, ilk faturadan itibaren bu tutarın yansıtılması ve ücretin neredeyse ü...

21.10.2025 tarihinde Ankara Enza Home City mağazasından, içerisinde Hera 160 baza ve Hera 160 başlığın da bulunduğu bir ...mobilya grubu satın aldım. Ürünleri evlilik hazırlığı kapsamında aldık ve satın alma sırasında teslimatın İstanbul Avrupa Yakası’na yapılmasında herhangi bir sorun olmayacağı taraf...

Şikayet konusu: LG Borden Teknik Servis - Fazla Ücret Tahsilatı Konu: AGM30000201 Parça Siparişinde Fazla Ücret Tahsilat...ı ve İade Talebi Sayın Yetkililer, LG Borden Teknik Servis (Bağcılar şubesi) ile 13 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım görüşme neticesinde 2 adet AGM30000201 numaralı orijinal parçayı s...

Taçev üzerinden 10.06.2026 tarihinde verdiğim siparişle aldığım Taç 28 cm granit tava ve tencere setim, 13.06.2026 günü ...saat 13:52’de kargo ile teslim edildi. Kargo paketini açtığımda tencerenin kendi kutusunda olduğunu, ancak tavanın sadece naylon poşete konduğunu gördüm ve tava yamuk, eğilmiş bir ...

14.01.2024 tarihinde aldığımız LG marka çamaşır makinemiz, çalıştığı esnada aniden bozuldu. Ürün hâlâ garanti süresi içe...risindeyken, ayrıca ekstra para ödeyerek kullanıcı hatasını da kapsayan ek garanti yaptırmış olmamıza rağmen herhangi bir destek alamıyoruz. Servisi aradığımızda, daha ürünü görme...

13 Haziran Cumartesi günü saat 14:57 civarında Muğla Bodrum’da DHL aracılığıyla Trendyol siparişim olan, adıma, Tuğçe P*...***** adına gönderilen 5280******30 takip ve 10576908739 teslimat numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo durumunda “gönderiniz teslim edildi” mesajı geldi, ancak b...

12 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim, 6 ürün içeren 405-6108513-6217955 numaralı siparişim, İstan...bul Şişli'deki ev adresime teslim edilmesi gerekirken bana hiç ulaşmadığı halde, sistemde 13 Haziran 2026 saat 14.00'te “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne evime gelen bir kargo g...

İstikbal’den 23 Nisan tarihinde Siesta Roll sünger yatak siparişi verdim ve ödeme sırasında tarafıma 45 gün içinde tesli...mat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 50 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de siparişimle ilgili net bir bilgi alabildim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4...

Arzum ar1092 Mano el blender setini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü belirli bir süre sorunsuz kullandım. Anca...k ürünün garantisi bittikten sadece 10 gün sonra blender bir anda tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz şu an hiç çalışmıyor ve bu kadar kısa bir süre içinde, üstelik garanti süresi ...

03.06.2026 günü Türk Telekom’dan, BTK’nın 202454 sayılı kararı gereği 505…6258 numaralı hattım için yapılan 482,28 TL ia...denin belirttikleri internet adresinden incelenebileceğine dair bir SMS aldım. İlgili adrese girip kontrol ettiğimde ise tutarın SMS’te belirtilenden daha düşük olduğunu gördüm. B...

31 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Normalde 39 numara giydiğim için ürünü d...e 39 numara olarak sipariş ettim ancak ayakkabı elime ulaştığında bağcıklarla ortadaki dil kısmı arasındaki mesafenin orantısız olduğunu, bağcıkların arasından ayaklarımın net bir ...

Bilinmeyen bir numaradan 12 Haziran 2026 tarihinde saat 14.51’de dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm bir SMS aldım.... Mesaj +90 (531) 841 86 71 numaralı hattan geldi. Mesajda “siparieàiniz teslimata hazD7à, lC =wfen gC=orC? À C=ücretini (50.73 TRY) aeéadéo? Àaki bad? Àantd? ÀanonaylayD1o: https:...

Bood 500 marka scooterımı yaklaşık 10 ay önce Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü aldığım ilk günden beri scooterın gövdesinde oynamalar, iç kısmından gelen sesler, ışıklarında sönme/düşme sorunları ve ilan edildiği gibi bir menzil sunmaması gibi ciddi proble...

Ajet firmasından 47CP1R rezervasyon kodu (PNR) ile yaklaşık 3000 TL tutarında gidiş‑dönüş bilet satın aldım. 16.06.2026 ...tarihli sadece dönüş uçuşumu iptal etmek istediğimde Ajet’in internet sitesine girerek “Biletlerim” kısmından ilgili bilete ulaştım. “Uçuş İptali” seçeneğine tıkladıktan sonra, gid...

12.06.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden, saat 14.00–17.00 arasındaki “Money ...puanların %50 daha değerli” kampanyası sırasında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 50.000 Money puanım vardı ve bu puanlarım sistemde 75.564 TL olarak göründü. Toplam 42.201 TL...

Kahve Dünyası’ndan online olarak yaklaşık 1 kilo, 600 TL tutarında fındıklı çikolata sipariş ettim. Ürün elime ulaştığın...da hemen açıp denediğimde çikolatanın bozuk olduğunu, içindeki fındıkların da bayatladığını fark ettim. Ürün daha ilk anda tüketilemeyecek derecede kötü tattaydı. Durumu ilettiğim...

Faceapp uygulamasında yıllık abonelik paketini satın alırken ekranda aylık 83 TL ifadesi yer aldığı için, bu tutarın her... ay tahsil edileceğini düşündüm. Ancak App Store üzerinden aboneliği onayladıktan sonra, 13.06.2026 tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarındaki yıllık ücretin tamamı tek seferde hesabı...

6 Haziran 2026 tarihinde Zara’dan 5472*****36 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi ...sistemde 17 Haziran olarak görünüyordu. Ancak kargo firması Kolay Gelsin’den tarafıma gelen mesajda, ürünün 23 Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Zaten 10 günden f...

Pilot Garage’ın Bolu Aşağısoku Mahallesi Yayla Yolu Sokak Ata Küçük Sanayi Sitesi B Blok No: 49/6 adresinde bulunan, Saf...a Caner Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen bayinizde 13.10.2025 tarihinde 2023 model Opel Corsa aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Bana aracın 25.740...