to read complaints and reviews, or file yours.
10.01.2026 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından Samsung Galaxy z Fold 7 5g 512 GB akıllı telefon satın aldım. Sat...ış sırasında tam koruma kasko yapıldı ancak poliçedeki %40 muafiyet hakkında bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Telefona Şubat ayında düşme sonucu ön cam hasarı oluştu ve Media M
Uğur marka UED460D/S model derin dondurucumu yaklaşık 5,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır ürün hiç soğutma ya...pmıyor. Servis çağırdım, gelip kontrol ettiler ve üründe gaz kalmadığını, bu nedenle soğutma yapmadığını tespit ettiler; ancak buna rağmen kullanıcı hatası deyip onarım veya değişi
/ Stradivarius’tan verdiğim 5462******15 numaralı siparişim, bir günde kargo ile 12.06.2026 tarihinde teslim edilmesi ge...rekirken adresime getirilmedi. Kargo görevlisi binadaki başka bir daireye gidip adres hatası diyerek, bana hiçbir telefon açmadan ve benimle hiçbir şekilde iletişim kurmadan ürünü
Ben Hakkari Derecik’te görev yapan bir askeri personelim. Kendi kişisel eşyalarımı göndermek için bir valiz hazırladım v...e bu kargoyu benim yerime başka bir kişi Derecik MNG şubesine teslim etti. Şubede valizimin açılıp kontrol edildiğini, bu şekilde teslim alındığını öğrendim. Valizimin içinde iki a
5 Haziran’da Adana Barkal şubesinden gönderdiğim, 6059223608235 takip numaralı kargom 8 Haziran’da Antalya teslimat şube...sine ulaştı. Buna rağmen kargom günlerce teslim edilmedi ve bugün hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iade edilmiş. Teslimat yapılmayınca şubeyi ve çağrı merkezini aradım, neden
11.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 846 TL tutarında pr33094397 numaralı bir sipariş verdim. Aradan ...birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu kadar uzun süre hazırlanmaya başlamaması nedeniyle si
Oppo a3 model telefonu sıfır ve faturalı olarak aldığım günden beri cihazın şarj performansından memnun değilim. Telefon...u normal kullanımda bile bir günü zor çıkaracak şekilde, çok hızlı tükenen bir pil süresiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Her yazılım güncellemesinden sonra ise şarj süresi daha da
2 Haziran’da Trendyol GO üzerinden toplam 2012 TL tutarında, online kart ödemesiyle bir sipariş verdim. Bu siparişimde s...adece dört ürün teslim edildi, geriye kalan 33 ürün hiç ulaşmadı. Teslimata gelen kurye, siparişin büyüklüğünden dolayı ikiye bölündüğünü, diğer kurye arkadaşın da yaklaşık 10 daki
15.06.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım telefon arızalı çıktığı için birkaç gün içinde Tüketici Hakem Heyeti’ne b...aşvuruda bulundum. Hakem Heyeti yaklaşık 11. Veya 12. Ayda başvurumu inceleyip kararını verdi ve karar benim lehime sonuçlandı. Bu kararın ardından Teknosa, 11.12.2025 tarihinde A
Koçtaş’ın online mağazasından bir adet hasır avize satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ancak sis...tem üzerinden herhangi bir iade numarası oluşturulmadı. Sipariş numaram 1094976689’dur. Durumu destek hizmetlerine ilettiğimde kayıt açtılar ve sistemsel bir hata olduğunu, çözüle
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve aktif olan, çalışan bir internet bağlantım vardı. TurkNet tarafı...ndan telefonla aranarak altyapımın değiştiği, internet hızımı daha yüksek alabileceğim ve hiçbir ek ücret ödemeden mevcut aboneliğim üzerinden hızımın yükseltilebileceği söylendi.
Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet ile gönderildi, ancak 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 5000...*******67. Sistemde 2 Haziran’da Kocaeli Derince’ye sevk edildiği yazmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Kartımın Kocaeli/Derince’de
4 Mayıs’ta İstanbul seyahatim için Obilet üzerinden 17–20 Haziran tarihleri arasında İstanbul Mari Suites Hotel’den reze...rvasyon yapıp ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Bu tarihler için yıllık iznimi de ayarladım ve uçak biletimi aldım. Ancak seyahatime sadece birkaç gün kala, 13 Haziran’da Ob
Golden Kimya’dan 8 Haziran’da yaklaşık 2000 TL’lik nbase siparişi verdim. Güya ertesi gün çıkacağı söylenen kargo 11 Haz...iran’da kargoya verildi ve 12 Haziran’da elime ulaştı, bu gecikmeyi bir kenara bıraksam bile asıl sorun ürün ve sonrasındaki iletişimsizlik oldu. Golden Kimya’dan düzenli aralıkla
Bugün, yaklaşık yarım saat önce hiçbir şekilde üye olmadığım Chippin’den “Aramıza hoş geldin, Chippin’le pek çok markada... ödedikçe kazanmaya başlamak için uygulamayı indir…” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir başvurum, uygulama indirme işlemim ya da onayım olmamasına rağmen adıma üyelik başlatılmış
İzmir Bayraklı’da bulunan adresime ait 20222600 tesisat numaralı aboneliğim için, kaçak elektrik kullandığım iddia edile...rek usulsüz kullanım cezası yazıldı. Bu cezayı ödememe rağmen sistemde hâlâ borç olarak görünüyor, üzerine faiz işlemeye devam ediyor ve elektriklerim de açılmadı. 186 çağrı merke
Trendyol üzerinden vermiş olduğum Trendyolmilla kıyafet siparişim, Trendyol Express kargosu tarafından tarafıma hiç tesl...im edilmeden kaybolduğu söylenerek iade sürecine alınmıştır. Kargo firması beni arayıp kargomun kaybolduğunu belirtti ve ürün bana ulaşmadan, onayım olmadan iade işlemi başlattı. O
Aras Kargo Kızılırmak Şubesi üzerinden 8 Haziran çıkış tarihli, 6444627530006 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim... edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, bu süreçte şubeden ya da firmadan da bir geri dönüş alamadım. Telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen