Tüm Şikayetler

Tokat Merkez Mahmutpaşa Mahallesi’nde bulunan evimde Türk Telekom’a ait iki adet mobil hat kullanıyorum. Yıllardır faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, yaklaşık 4 yıldır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum ve hatlarımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ev içerisinde neredeyse hiç çekim olmuyor,...

10.04.2026 tarihinde saat 12:50 – 13:30 arasında iş arkadaşlarımla birlikte Aksaray ilindeki Köfteci Yusuf restoranına gittik. Restoranın ismi ve bilinirliği sebebiyle belli bir hizmet kalitesi beklerken, yaşadıklarımız tam tersi oldu. Sipariş vermek için uzun süre uğraştık, çalışan sayısı son dere...

Aras Kargo ile 6047336419817 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Nisan tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için özellikle tekrar dağıtıma çıkması yönünde talep oluşturdum. Uygulama üzerinden talebim oluşturulmuş görünmesine ve elimde bunu gösteren ekran görüntüleri olmasın...

Mavi Van Cadde mağazasına 1 Nisan 2026 tarihinde inceleme için teslim ettiğim m0042431036030 kodlu pantolonumla ilgili tarafıma SMS ile gönderilen değerlendirmeyi yeterli bulmuyorum. Ürünüm hakkında yine standart, hazır bir metinle “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapılması, gerçekten deta...

Yves Rocher’ın doğum günü kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanan hediyeyi almak için mağazaya gittiğimde, doğum günü hediyesinin herhangi bir alışveriş yapılmadan aktif olmayacağı, bu nedenle hediyeyi alamayacağım bilgisi verildi. Doğum günü hediyesi şeklinde sunulan bir kampanyanın bu şekilde e...

Huawei Matebook 14 i5 model dizüstü bilgisayarımın touchpad kısmına çay döküldü. Ürünün garantisi devam ediyordu ve ayrıca kaskosu da bulunuyordu. Zaten ilgili görsellerde hepsi belgeli. 27 Mart’ta bilgisayarımı satın aldığım Kayseri Forum AVM Media Markt şubesine tamir edilmesi için teslim ettim. Ç...

Hepsiburada üzerinden bugün yeni üyelik açıp kendime 2 adet ürün sipariş ettim, ikisi de farklı ürünler. Daha sonra kardeşim ve babam da kendilerine N11 ve Trendyol üzerinden ürün sipariş edeceklerdi, ama ben engel oldum; onlara da bireysel Hepsiburada hesapları açtırdım. Benim önerimle onlar da üye...

Trendyol’un kendi mağazasından Oppo Reno a6 model telefonu 25 Mart tarihinde satın aldım ve ürün 29 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, 30 Mart’ta telefonu kurarken VakıfBank mobil uygulamasını indirip kendi bilgilerimle giriş yapmak istediğimde, “Cihazınızın işletim sistemi üzerinde değişik...

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum Citroen c4 X aracımın kasko poliçesi kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracım 3 gün önce satıldı ancak kasko param tarafıma ödenmiyor. Defalarca Neova’yı telefonla aradım, her seferinde beni Emir Trafik Müşavirliği’ne aktarıyorlar. Emir Trafik ise telefo...

Teknowireless üzerinden satın aldığım Airpods Pro 3 kulaklığı iade etmek istediğim için ürünü DHL kargo ile Maltepe’den gönderdim. İade sürecimle ilgili 21 864 numaralı siparişe dair 13 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. WhatsApp üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen tarafıma dönüş yapılmad...

Yalova Hepsijet kargosunun bana teslim edildiği SMS'i aldım; fakat ne personel tarafından kargo takip numarası istendi ne de arama gerçekleşti. Ürünün nereye bırakıldığı belli değil. Çalışan arkadaşın adı Hepsijet’te Yalova Çınarcık bölgesinde S****... diye geçiyor. Numaranın firmanın paylaşmasını y...

LG marka televizyon bellek hatası Televizyon daha yeni olmasına rağmen sürekli bellek hatası yüzünden güncelleme yapamıyor ve programlar devamlı kapanıp açılıyor. Ayrıca marka ürününün arkasında değil, hiçbir şekilde ilgilenme veya sorun çözme girişimi yok.

DeFacto uygulaması üzerinden şubat ayında satın aldığım, ürün kodu C6035AXBK81 olan rüzgar ve su geçirmez olarak satılan parka montu ilk kez yağmur altında kullandığımda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Montun su geçirmemesi gerekirken yoğun şekilde su geçirdi, üzerime yapıştı ve adeta sırılsı...

30–31 Aralık tarihlerinde ailemle birlikte, 3 çocuğumuz (biri bebek) ile Ramada Sapanca’da iki adet daire bungalov konaklaması yaptık. Konaklama süresince odalar yeterince ısınmadığı için iki gün boyunca ciddi şekilde üşüdük ve çocuklarımız bu nedenle hasta oldular. Yaşadığımız ısınma problemine ra...

Madame Coco’nun mobil uygulaması üzerinden 8 Nisan’da verdiğim 3202953993114503 numaralı siparişimde iki adet yemek takımı satın aldım. Ancak kargo teslimatında sadece bir takım elime ulaştı, diğer takım teslim edilmedi. Kargo şirketi ile görüştüğümde başka ürün olmadığını, üzerlerine düşen bir eks...

Uğur markalı ued 280 dgt g D/S RS4 model derin dondurucuyu büyük bir beklentiyle aldım ancak daha ilk günden itibaren hayal kırıklığı yaşamaya başladım. Cihaz teslim edilirken derin dondurucu adeta pislik ve çamur içindeydi, eve getirirken de etrafı kirlettiler ve evim mahvoldu. İlk kurulum sürecind...

Hepsijet üzerinden KJET23792S1U78UP takip numaralı bir gönderimim vardı. 8 Nisan’da teslim edilmesi gereken bu kargo için iki gün boyunca evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” görünüyor, oysa adrese hiç gelinmedi ve bugün itibarıyla gönderi iade sürecine alınmış. Kargonun içinde şirketim i...

Migros Extra üzerinden online olarak Guess GWO265G9 lacivert 42 mm erkek kol saati satın aldım. Ürün 6 Mart’ta tarafıma teslim edildi ancak kutusunu açtığımız anda saatin hiç çalışmadığını fark ettik. Emniyet kağıdı ve plastiklerini dahi çıkarmadan derhal Migros ile iletişime geçtim, benden ürünle i...

Pazarama üzerinden saat pili siparişi verdim, ürün 29 Mart tarihinde tarafıma hiç ulaşmadan kargo firması tarafından göndericiye geri gönderildi. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde iade ve kupon süreciyle ilgili 25 Mart’tan bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu alışverişte 150 TL tutarında kupo...

Instagram üzerinden “aricii online” adlı mezat satıcısından 28.03.2026 tarihinde bir çanta siparişi verdim ve aynı gün 850 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme yapılmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Sipariş sonrasında satıcıya Instagram üzerinden DM ile defalarca yazmama rağmen...

2018 yılında Halkbank Ankara Çukurambar Şubesi’nden of000429 numaralı konut kredisi ile bir daire satın aldım. Bu krediyi 2020 yılında tamamen kapattım, kredi kapatma yazımı aldım ve ipoteğin kaldırılması için fek evrakını da o tarihte doldurup bankaya teslim ettim. O dönemde çalıştığım kurum nedeni...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yüksek fiyatlar nedeniyle iptal ettirerek yaklaşık iki ay önce TurkNet’e geçiş yaptım. Aboneliğim sonlandıktan yaklaşık bir ay sonra tarafıma cayma bedelinin yer aldığı bir fatura çıkarıldı. Bu faturayı TurkNet’e iletmem gerekiyor ancak eski aboneliğim kapandığı...

10 Nisan 2026 Cuma günü, saat yaklaşık 13.00–14.00 arasında Migros Hemen üzerinden verdiğim 853824836 numaralı siparişim İstanbul Çekmeköy Nişantepe adresine teslim edildi. Ancak siparişimde seçtiğim ürünlerin büyük kısmı yerine başka ürünler gönderildi. Örneğin özellikle belirttiğim muz ve su gibi ...