Tüm Şikayetler

Akbank kredi kartımı geçen yılın aralık ayından beri kullanıyorum. Henüz bir yıl dolmamış olmasına rağmen 29.05.2026 tar...ihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiye ilişkin olarak şu ana kadar banka ile herhangi bir görüşme yapmadım. Kredi kartımdan y...

Bugün Sarıyer Merkez Gratis şubesinde ruj reyonunda yaşadığım bir durum nedeniyle bu geri bildirimi yapmak istiyorum. İl...gilendiğim rujun kapalı ürünleri rafta mevcuttu. Aynı ürünün daha önce açılmış, kurcalanmış ve kullanıldığı belli olan bir örneği de yine reyonda bulunuyordu. Tester olmadığı için,...

11.06.2026 tarihinde Hatay’daki Kampüs şubenizden alışveriş yaptım. O gün mağazada %80 indirim kampanyası vardı. Reyonda... indirimli olarak belirtilen bir ürünü satın almak istediğimde kasada 222,5 TL’lik indirim farkının uygulanmadığını fark ettim. Durumu görevli personele nazikçe iletmeme rağmen, p...

Hepsijet ile 62754838292426 numaralı kargom İstanbul içinde olmasına rağmen 3 gündür elime ulaşmadı. Kargo 3 gün önce yo...la çıktı, hâlâ teslim edilmedi ve sistemde Kaynarca şubesinde bekliyor görünüyor. “Jet” teslimat denilen bir hizmetin İstanbul içi bir gönderiyi günlerce şubede bekletmesini anlaml...

12.06.2026 günü saat 14.00 civarında kızımla birlikte Mall Of İstanbul’da bulunan Vonalp Petshop mağazasını ziyaret etti...k. Mağazada gezerken elimdeki poşet yanlışlıkla kafesteki suluğa temas etti ve suluk yere düşerek kırıldı. Hemen özür diledim ve oluşan zararı ne kadarsa ödemek istediğimi belirtti...

Adana’da kayıtlı ve tescilli “Silla” markasının sahibi olarak, işletmeme ait @sillaconcept kullanıcı adlı Instagram hesa...bım 19 Mayıs 2026 tarihinde “account integrity” gerekçesiyle haksız yere kalıcı olarak kapatıldı. Hesabım tamamen gerçek, meşru ve uzun süredir aktif olarak kullanılan bir işletme ...

Asbakalit markasına ait bir 3’lü uzatma kablosunda gördüğüm uygulama karşısında hayatımda hiçbir üründe bu kadar rahatsı...z edici, ahlaki sınırları zorlayan bir durumla karşılaşmadığımı belirtmek istiyorum. Üründeki vidayı, kullanıcı ürüne müdahale edemesin diye özellikle körleyip tamir edilemez hale ...

Yıllar önce Digiturk üyeliğimi iptal ettim. 03.10.2024 tarihinde aboneliğim tamamen bitti. Yakın zamanda yeniden üyelik ...başvurusu yapmak istediğimde ise karşıma, “yasal takipte olan borcunuz var” şeklinde bir sesli yanıt çıktı. Bu borç iddiasına rağmen ne UYAP’ta ne de online fatura ödeme ekranların...

18 Mayıs tarihinde yurt dışı kayıtlı telefonum için Turkcell bayisinden e-sim aldım ve geçiş yaptım. Telefonuma e-sim ba...şarıyla kuruldu, ayarlarda hat aktif olarak görünüyor ancak tam 1 aydır ekranda "Servis Yok" hatası alıyorum. Ücretini ödediğim hattımı kullanamıyorum ve haftalardır internetsiz, ş...

Bugün ilk kez gittiğim Balçova Vatan Bilgisayar şubesinde, etiket fiyatı yaklaşık 8.900 TL civarında olan Razer Kraken v...4 oyuncu kulaklığını almak istedim. Kasaya geçtiğimde ise aynı ürün için 12.000 TL fiyat çekildi ve etiketle kasa arasındaki bu ciddi fark karşısında resmen şok oldum. Durumu kasa...

Trendyol üzerinden aldığım Fakir Diley süpürgeyi ilk yaklaşık iki ay sorunsuz sandım, ancak sonrasında ciddi çekim probl...emi olduğunu fark ettim. Çekim gücü çok zayıf, düzgün süpürmüyor ve işi bitirip şarja takacağım zaman içindeki pislikler aşağıya patır patır dökülüyor. Ürün resmen çöp gibi bir hal...

Yaklaşık 9 ay önce Enpara kredi kartımı yapılandırdım, 3 taksit kalmışken internet bankacılığı üzerinden erken ödeme ile... tüm borcumu kapattım. Şu anda kartım açık olmasına rağmen 3 gündür hiçbir şekilde limit kullanamıyorum. Enpara ile iletişime geçtiğimde sürekli “bekleyin, kartı kapatmayın” şekli...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve taahhüt sürem bu ay bitiyor. Ancak taahhüt yenileme için tara...fıma sunulan yeni tarifelerin fiyatı, şu an ödediğim ücretin neredeyse iki katına kadar çıkıyor. Yıllardır müşteri olmama rağmen makul ve avantajlı bir teklif sunulmamasından dolay...

Pelin Yıldız Butik’ten 19 Mayıs günü kendi internet sayfalarından ikili takım siparişi verdim. Ürün 2 gün içinde elime u...laştı ancak memnun kalmadığım için 23 Mayıs’ta Giresun’dan DHL Kargo ile iade ettim. Ürünü iade ederken, iadelerde 150 TL kargo ücretini müşteriden kestiklerini öğrendim. Pek çok ...

Trendyol üzerinden verdiğim 10531931558 numaralı teslimat ve ty347842-11264361378 numaralı siparişe ait ürünü, evde olma...dığım için PTT adrese gelerek not bırakmış ve kargoyu şubede bekletmeye almış. Ben kargomu PTT şubesinden teslim almak istemediğim için ürünü teslim almadan iade sürecinin başlatıl...

Derimod’dan 21 Ocak 2026 tarihinde online olarak satın aldığım, 25 w b d 28 60 f t kodlu çantamı Diyarbakır Kayapınar Ce...ylan AVM mağazasından teslim aldım. Çantayı yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım ve normal kullanımda olmasına rağmen sap ve kulp kısımlarında ciddi şekilde soyulmalar meydana ge...

Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasıyla ilgili ciddi bir yanıltma yaşadığımı düşünüyorum. Reklamlarda Hediye Çarkı’ndan k...azanılan internetin “10 katı” verildiği söyleniyor, ancak yılbaşından beri Hediye Çarkı’nı kullandığımda sürekli aynı hediyeyle, 6 saat geçerli 1 GB ve bunun 10 katı denilerek 10 G...

Garanti Bankası mobil uygulamasında tarafıma “size özel” olarak sunulan ihtiyaç kredisi faiz oranının, normal oranlardan... daha yüksek olduğunu fark ettim. 10.06.2026 tarihinde uygulamada bana sunulan faiz oranı 5,04 iken, aynı ekranda görünen normal faiz oranı 4,44 olarak görünüyordu. Yani “size özel...

Tefal Explorer Serie 60 model robot süpürgem şarj olmadığı için 2025 Mayıs ayında Bursa Osmangazi’de bulunan Çınar Tekni...k Tefal yetkili servisine götürdüm. Kontrol sonrası adaptörün arızalı olduğu, yenisiyle değiştirilmesi gerektiği söylendi, ben de adaptörü ücretini ödeyerek yenisiyle değiştirebile...

18.05.2026 tarihinde Antalya’daki Danimarka VFS merkezi üzerinden DNK/AYT/180526/0035/01 numaralı turistik vize başvurus...unda bulundum. Başvuru takip ekranına girdiğimde sadece “işleme alınmıştır” ifadesi görünüyor ve bunun dışında hiçbir aşama ya da detay bilgisi paylaşılmıyor. Daha önce farklı ülk...