Fakir Diley Süpürge Çekim Gücünde Büyük Düşüş Ve Parça Fiyatlarıyla Güven Sarsıntısı

Trendyol üzerinden aldığım Fakir Diley süpürgeyi ilk yaklaşık iki ay sorunsuz sandım, ancak sonrasında ciddi çekim problemi olduğunu fark ettim. Çekim gücü çok zayıf, düzgün süpürmüyor ve işi bitirip şarja takacağım zaman içindeki pislikler aşağıya patır patır dökülüyor. Ürün resmen çöp gibi bir hale geldi.

Parçaları kırılmaya çok müsait, özellikle mavi klipsler çok narin ve buna rağmen yedek parça olarak tek tek satılmıyor. Parçaların genel olarak çok pahalı olması da ayrı bir sorun. Filtre için de altı ayda bir değişmesi gerektiği söyleniyor fakat filtre fiyatı bence gereksiz derecede yüksek.

Fakir markasını genel olarak seven ve tercih eden biriyim, bu yüzden süpürgesinden de beklentim yüksekti, ancak bu ürünle birlikte markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Aile içinde de aynı ürünü alan birkaç kişi olduk ve hepimiz aynı hayal kırıklığını yaşıyoruz.

Ürünün performansı, parça kalitesi ve parça-fiyat politikası nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle Fakir’in bu ürünü için iade ya da benzeri şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum.