Pelin Yıldız Butik

Pelin Yıldız Butik’ten aldığım bir kıyafeti iade ettim ve ürün 20.11.2025 tarihinde firmaya ulaştı. Bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki iade ücretim banka kartı hesabıma hâlâ yatırılmadı. Kendilerine ulaştığımda sadece 14 gün beklemem gerektiği bilgisi verildi, bu...

Pelin Yıldız Butik’ten online alışveriş ile aldığım ceketi bedeninin büyük gelmesi sebebiyle iade ettim ancak ücret iadem hala yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 2.360 TL küsuratlı olarak gerçekleştirdim. Ürünü 8 Kasım’da kargoya verdim, 12 Kasım’da teslim alındı ve 15 Kasım’da “iade talebin...

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Pelin Butik isimli sayfadan 12.11.2025 tarihinde toplam 2.050 TL tutarında kıyafet siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verdikten kısa süre sonra aynı ürünlere indirim yapıldığını görünce iade etmek istedim ve kargoyu hiç teslim almadan geri...

Pelinyıldız Butik’ten aldığım kıyafeti beğenmediğim için iade ettim, ancak süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Ürün için 3.500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. İadem 12 Kasım’da incelenmeye alındı, kendilerinin belirttiği 15 günlük süreye rağmen para iadem yapılmadı. Defalarca aramama rağmen, her...

Pelinyıldızbutik.com’dan ilk kez alışveriş yaptım. İki ürün bir pakette, üç ürün ise ayrı pakette olmak üzere toplamda iki ayrı kargo siparişi verdim. 1095 TL’lik olan paketteki iki ürün elime ulaştı. Kumaş kalitesine bir şey diyemem ama elbiselerin kesimleri çok kötüydü. Beden tam olmasına rağmen k...

Pelin Yıldız Butik’ten online olarak 1799 TL’ye bir kot elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim ve üzerime olmadığı için iade ettim. 8 Ekim’de iade kargosu ellerine ulaştı, 10 Ekim’de ise işlemin başlatıldığını söylediler. Ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen iade tutarı hala hesabıma geçmedi. Müşteri...

06.08.2025 tarihinde Pelin Yıldız Butik’in kendi web sitesinden sipariş ettiğim 834UH3348D kodlu altüst takım yerine bana yanlış bir ürün gönderildi. Yanlış ürünü hemen iade ettim ve iade sırasında 200 TL kargo ücretini kendi cebimden ödedim. Ürün 16.08.2025 tarihinde işleme alındı. Müşteri hizmetle...

Pelin Yıldız Butik’in kendi web sitesinden 08.07.2025 tarihinde Bianca Fisto keten takım (Sipariş No: 469LD7375G) adlı elbiseyi satın aldım. Ürünü 17.07.2025’te iade etmek üzere başvuru yaptım ve ürün onlara ulaştı. İade sırasında benden herhangi bir ek ücret veya kargo bedeli talep edilmedi. Ancak...

Pelin Yıldız Butik’ten 4 Ağustos Pazartesi günü Instagram üzerinden 4369 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 329FG2932M. Aldığım ürünlerin bazıları üzerime oldu, fakat bazı elbiselerin biri büyük, diğeri ise kısa geldi ve üzerimde duruşları hoşuma gitmedi. Ürünler elime ulaşalı hen...

Satın aldığım ürünü, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimi belirttim. Ancak tarafıma, ürün bedelinden 110 TL kargo kesintisi yapılacağı söylendi. Oysa tarafıma gönderilen ön bilgilendirme formu ve sözleşmede açıkça 'Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli satıcı tarafından kar...

14 Temmuz'da Pelin Yıldız Butik'ten sipariş verdim. 16 Temmuz'da elime ulaştı, ancak beden uymadığı için iade talebinde bulundum ve 18 Temmuz'da kargoya verdim. Her yazdığımda, iade işlemi gerçekleştikten sonra 14 gün içinde iade tutarının hesabıma yansıtılacağını söylediler. İadenin de 21 Temmuz'da...

Pelin Yıldız Butik'ten 1500 TL'ye elbise aldım, kargo 90 TL, KDV 154 toplam 1663 TL verdim. Elbise bana ulaştı beli, fermuarı ve kolu defoluydu, kumaş bilgisi ürün özelliklerindeki bilgiyle aynı değildi. Elbise yırtıktı geri iade için kendilerine ulaştım bana ücretsiz iade kodu gönderdiler. Ben de i...

Pelin yıldız butik Instagram sayfasından iki elbise aldım. Biri. Defolu geldi, diğerinin kumaşı kötü. Defolu ürünü iade ettim. 8 gündür hala paramı iade etmiyorlar. 14 gün içeride diye yazıyorlar ama, iade için illaki 14 gün sonra mı geçmesi gerekiyor. Üstelik aradığımda sert tavırla, nezaketsiz şek...

Pelin Yıldız Butik’ten elbise ve takım siparişi verdim. İade işlemi yapmak için sitenin sistemini kullanmak istediğimde sorun yaşadım. Hem indirimli hem de indirimli olmayan ürünlerde iade seçeneği ya hiç çıkmıyor ya da işlem sonunda hata veriyor ve iademi oluşturamıyorum. Sorunla karşılaştığımda Wh...

Mersin P**** Y***** butikten anneler gününde siyah ve yeşil olmak üzere iki adet bol kesim pantolon aldım üstelik mağazada deneyerek. Ancak yeşil olan rengi yıkadım ve yeni giydim boydan çektiğini fark ettim iletişime geçtiğimde değişim iade sürecinin 14 gün olduğunu söylediler. Yani aldığım ürünü g...

Bir takım aldım ve bu takıma 90 TL kargo ücreti ödedim. Buraya kadar her şey normal. Fakat takımın bedeni olmayınca başka bir bedenle değişim yapmak istedim. 220 TL kesinti yapacaklarını söylediler. Kabul etmedim, çünkü iadelerde 110 TL kesileceğini belirttiler. İademi yaptım, aynı ürünün farklı bed...

28.05 tarihinde takım sipariş verdim. Ürünün kargoya verilip verilmediği ile ilgili mesajlarımı kontrol ettim. Siteye giriş yaptığımda ödeme bekliyor yazısını gördüm. Banka hesabımı kontrol ettiğimde paramın çekildiğini gördüm. Sipariş verilirken Ürünler 3 gün içerisinde kargoya verileceği yazılıydı...

Butikten Instagram üzerinden bir takım aldım, 1800 TL'ye. Kargo kapıda ödemeyle toplam 2000 TL oldu. İade etmek zorunda kaldığım ürün için butik, 110 TL tekrar kargo ücreti alınacağını söyledi fakat 300 TL daha kesti. Paramı zor kurtardım, 500 TL kargo ücreti deyip hiç ettiler. Bu butikten bir şey a...

Pelin Yıldız Butik'ten nisan sonunda elbise aldım, elime ulaştı. Olmadığı için iade talebinde bulundum. Ürünü gönderdikten sonra havale ile aynı anda ödemeyi yaptım fakat para iadesinin 7 gün sonra yapılacağı söylendi. Kabul ettim, uzatmadım. Bugün 8. gün oldu, hâlâ para iadem yapılmadı ve defalarca...

Bir takım sipariş verdim. Bedeni uymadı ve iade etmek istiyorum, ancak siteden iade kodu oluşturamadım. Hata veriyor. WhatsApp iade hattından yazdım fakat geri dönüş yapılmadı. Sipariş verirken müşteriyle iletişim sağlanırken, iade sürecinde iletişim kurulamadı. Bir avukat olarak gerekirse her yola ...

P**** Y***** Butikten bir takım sipariş verdim. Bedeni uymadı ve iade etmek istiyorum ama siteden iade kodu oluşturamadım. Hata veriyor. WhatsApp iade hattından yazdım ama dönüş yapmadılar. Nasıl iade gerçekleştireceğim. Başka nereden ulaşabilirim bilmiyorum. Umarım ürün elimde patlamaz.

Pelin Butik'ten alt-üst takım aldım, 14 Nisan'da sipariş verdim fakat ürün elime ulaşmadı. Kargo ürünü tekrar size gönderdi. İadesi için ücretim yatırılmadı. Beş gün olacak, hâlâ ücretim kartıma yatırılmadı. Böyle olacağını bilseydim kesinlikle alışveriş yapmazdım. Çok pişmanım.