to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Giresun şubesine 1 milyon liralık araç için başvuru yaptım ve bu süreçte 70 bin lira organizasyon ücreti alındı. 2...4 Temmuz’da aylık 58.823 lira olacak şekilde 17 taksitle ödemelere başladım ve ocak ayına kadar düzenli olarak ödedim. Bu zamana kadar Fuzul’e toplam 420 bin lira ödeme yaptım. Eş
25 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Doğuş Otomotiv’den Volkswagen T‑Roc Life 1.5 tsi DSG sıfır araç satın aldım. ...Aracı satın aldığım gün, müşteri memnuniyeti adına bir hediye beklentim olduğunu özellikle belirttim; ancak hiçbir şekilde hediye veremeyeceklerini söylediler. Ben de buna rağmen a
Bursa Şançelik Peugeot bayisinden 26 Ocak 2026 tarihinde 2026 model sıfır Peugeot Rifter araç siparişi verdim. Sipariş e...snasında aracın en geç 15 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek aracı satın aldım; ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen a
Haziran 2025’in sonunda İstanbul’daki Uzay Oto bayisinden sıfır Volkswagen Taigo satın aldım. Araç tesliminde ilk yardım... çantası ve yangın tüpünün araçta olmadığını fark ettim. Durumu teslimat sırasında bayiye ilettiğimde bu ekipmanların araçta olmadığını, yani verilmediğini söylediler. Ancak trafi
Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum 100000384505506 numaralı Bajaj Dom...inar araç sigortamın, aracımı sattığım için iptal edilmesini talep etmeme r
Togg T10F aracımı 9 Aralık’ta teslim aldım, teslim aldığım gün araç şarj almadı ve bagaj açılmadı. Bu nedenle araç çekic...i ile İzmir Bornova Togg servisine götürüldü ve 8 gün boyunca serviste kaldı; bu süre içinde bana ikame araç verilmedi. Daha sonra sorunun yazılım hatasından kaynaklandığı söylener
Kasım 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Fiat Egea Cross 1.4 Limited aracımın yakıt tüketimi, fabrika verilerinin çok ü...zerinde seyrediyor. Aracı aldığımdan bu yana özellikle şehir içi kullanımda 11–13 litre bandında yakıt tüketimi görüyorum ve bu değerlerin bu segmentteki bir araç için normal olmad
2025 model Opel Frontera marka aracımı 2026 Ocak ayı başında Ankara ABC bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığ...ım ilk günden beri sileceklerde iz bırakarak silme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle otomatik silecek modundayken silecekler camı temizlemeden sürekli çalışıyor ve görüşü bozduğu için m
29 Aralık’ta OYAK üzerinden Ankara Mais şubesinden Renault Clio araç için 1.442.000 TL ödemeyi havale ile yaptım. Araç ö...demeden yaklaşık 45 gün sonra, 16 Şubat’ta şubeye geldim; ancak teslim almaya gittiğimde aracın tamponunda, bagaj kapağında, sol farında ve sol çamurluğunda taş izleri olduğunu, ay
Sıfır Araçta Süregelen Sorunlar ve Ciddiyetsiz Servis Süreci 1 Ağustos 2025’te aracı teslim aldım. Daha ilk günden sor...unlar başladı. İlk Gün Problemleri • Hareket halinde fren yaparken demir sürtme sesi • 20–30 çalıştırmada bir pedala vuran titreşim ve “dırt” sesi • Cold start sırasında ilk 30 s
Tüvtürk’te Mondial 50 TT marka 49 CC motosikletimiz ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Motosiklet 06/...2025 tarihinde sıfır olarak alındıktan sonra trafiğe çıktıktan kısa bir süre sonra 2007 yılında motor arızası yaşandığı için tamamen garaja çekildi ve o günden bu yana hiç kullanıl
26.02.2026 tarihinde bir yıllık, sıfır alınmış Toyota C-HR 1.8 Hybrid aracımı periyodik bakım için Bursa Toyota Çavdarlı... servisine götürdüm. Aracımı teslim alırken, araç üzerinde çizikler ve göçükler olduğunu fark ettim. Bakım öncesi ve sonrası çekilmiş fotoğraflar ile bu hasarların serviste bakım e
2024 yılının Aralık ayında sıfır kilometre Fiat Egea 1.6 Multijet Limited paket bir araç satın aldım. Aracı aldıktan kıs...a bir süre sonra Adıyaman Fiat yetkili servisi tarafından arandım ve aracıma güncelleme yapılacağı söylenerek servise çağrıldım. Aracımı götürdüm, bir gün sonra aracın yanına gitti
Ekim ayında İzmir Bornova Çetaş bayisinden Ford Courier marka sıfır kilometre bir araç satın aldım. Aracı aldıktan çok k...ısa bir süre sonra üç kez hararet uyarısı verdi. Sıfır bir araçta böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı. İlk ay içerisinde balata değişimi yapıldı ancak buna
Uşak Fuzul Ev şubesinde araç çekilişli tasarruf planı kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır her ay ödediğim taksitler, ben ö...zellikle arayıp uyarmadığım sürece sisteme zamanında yansımıyor, uygulamada ödemelerim düzenli görünmüyor. Ödemeyi yapıyorum fakat ancak ben arayınca ya da takip edince sisteme işl
Haziran 2025’te Sakarya Ford Akgün bayisinden sıfır olarak satın aldığım Ford Tourneo Courier aracımla, 20.02.2026 Cuma ...günü kaza yaptım ve araç Ford Akgün Sakarya’ya çekildi. Aracın kaskosu da aynı bayide yaptırılmış olmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen hasar dosyası açılmadı ve dosya
"Şikayetimle ilgili süreç djı tarafından çok profesyonel bir şekilde ele alındı. Yetkili servis Karfo Karacasulu ve djı ana merkez tarafından yapılan teknik inceleme ve uçuş verisi analizi sonucunda ürün için değişim /iade kararı verildi. Süreç boyunca hem teknik destek ekibi hem de servis oldukça ilgili ve çözüm odaklı davrandı. Djı’nin ürünlerinin arkasında durması ve müşteri memnuniyetini ön planda tutması gerçekten takdir edilecek bir yaklaşım. Yaşadığım sorunun bu şekilde çözülmesi markaya olan güvenimi daha da artırdı. Djı ve Karfo Karacasulu ekibine profesyonel yaklaşımları ve hızlı çözümleri için teşekkür"
Ocak 2025’te sıfır olarak aldığımız 2025 model Togg T10X v1 uzun menzil standart aracımız, 14 Şubat 2026 tarihinde enerj...i sistem arızası ve obc arızası sebebiyle şarj almadı. Bunun üzerine Togg yetkili servislerini aradık ve aracımız aynı akşam çekici ile İzmit’ten Pendik servisine götürülerek tesli
"Kontrollerden sonra sorun çözüldü!"
Şubat 2025’te sıfır kilometre Chery Tiggo 7 Pro Max 2024 model bir araç sat...ın aldım. Aracı aldıktan sonra ilk bir ay içinde araçta 3 kez motor arıza ı
Jeep Avenger Summit model sıfır aracımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul İstinye Otokoç bayisinden aldım. Araç henüz 3069 km’...deyken bugün saat 15.30 civarında beni tamamen hayal kırıklığına uğratan bir arıza ile karşılaştım. Aracı çalıştırmak istediğimde ekranda “Elektrikli çekiş sistemi arızası” uyarısı
2024 model, 38.607 km'de olan ve tüm periyodik bakımları (15.000 ve 30.000 km) Kayseri İnciroğlu Citroen Yetkili Servisi...’nde yapılmış benzinli Citroen C4X aracım, 21 Şubat akşamı yolda giderken motor arıza uyarısı vermesi üzerine Citroen Yol Yardım aracılığıyla çekiciyle Kayseri İnciroğlu servisine
2024 model 1.5'ı Cupra Formentor aracımı sıfır olarak Avek’ten satın aldım ve 15, 30 ve 45 bin bakımlarının tamamını yin...e Avek’te, yetkili servis olarak yaptırdım. Araç hâlâ garanti kapsamındadır. 10 Şubat tarihinde şehir dışından İstanbul’a gelirken araçta amortisör arızası uyarısı verdi ve o anda
"Teşekkürler sinem hanım aradı sorunu çözecek BMW de teşekkürler"
