Sıfır Kilometre Ford Courier’da Tekrarlayan Hararet Uyarısı Güveni Sarsıyor
Ekim ayında İzmir Bornova Çetaş bayisinden Ford Courier marka sıfır kilometre bir araç satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra üç kez hararet uyarısı verdi. Sıfır bir araçta böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı. İlk ay içerisinde balata değişimi yapıldı ancak buna rağmen sorun yaşamaya devam ettim.
Son olarak bugün yine hararet uyarısı nedeniyle aracı servise bırakmak zorunda kaldım ve şu an aracın durumu ve yapılacak işlem hakkında net bir bilgiye sahip değilim. Sıfır diye aldığım bir araçta bu kadar kısa sürede tekrar eden hararet sorunu yaşamam, araca binmeye karşı ciddi endişe duymama neden oluyor.
Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım aracın güvenli ve sorunsuz olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, sürekli arıza çıkaran bu aracın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Servisimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
















