Araç Teslimatında Aşırı Gecikme Ve Fiyat Ayrıcalığına Rağmen Mağduriyet

Bursa Şançelik Peugeot bayisinden 26 Ocak 2026 tarihinde 2026 model sıfır Peugeot Rifter araç siparişi verdim. Sipariş esnasında aracın en geç 15 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek aracı satın aldım; ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen araç hâlâ teslim edilmedi.

Araç bedelinin tamamını ödedim; ödemenin bir kısmını nakit, kalan kısmını ise araç kredisi kullanarak gerçekleştirdim. Tüm ödemeyi yapmış olmama rağmen bana sadece aracın depolama alanında, gümrükte göründüğü söyleniyor ve somut bir teslim tarihi verilmiyor. Aynı aracı Ankara Peugeot gapal bayisinde 70.000 TL daha uygun fiyata bulmama rağmen, Bursa Şançelik’te yaptığım işlem ve ödeme nedeniyle bu farkı ödemek zorunda bırakıldım ve kendimi hem fiyat hem teslimat süreci açısından ciddi anlamda mağdur hissediyorum.

Peugeot ve Bursa Şançelik bayisinin, aracı söz verdikleri şekilde makul süre içinde teslim etmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı ve bağlayıcı bir teslimat tarihi paylaşılmasını talep ediyorum.