Fuzul Giresun Şubesinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ev İpotek Şartı Nedeniyle Mağduriyet

Fuzul Giresun şubesine 1 milyon liralık araç için başvuru yaptım ve bu süreçte 70 bin lira organizasyon ücreti alındı. 24 Temmuz’da aylık 58.823 lira olacak şekilde 17 taksitle ödemelere başladım ve ocak ayına kadar düzenli olarak ödedim. Bu zamana kadar Fuzul’e toplam 420 bin lira ödeme yaptım.

Eşim kalp hastasıydı ve ocak ayında hastalığı ilerleyince heyete girdi, yüzde 100 engelli raporu verildi. Biz de bu raporla ÖTV indiriminden yararlanmak için Ordu’daki Toyota bayisinden sıfır araç almak üzere kapora verdik ve başvuru sırasında Fuzul de kefilimiz olarak imza attı. Ancak başvuru esnasında bize ÖTV indirimli araçlarda evin ipotek edileceğini dair hiçbir bilgi verilmedi, bu konuda hiçbir uyarı yapılmadı.

Şu anda ev eşimin üzerine kayıtlı olmadığı için üstüne ev olması gerekli ipotek yapmamız lazım diyorlar yoksa ödeme yapamayacaklarını söylüyorlar. Arabayı alacağımız bayi Cuma gününe kadar ödeme yapılmazsa aracın geri gideceği ve verdiğimiz kaporanın yanacağı belirtiliyor. Bu durumun tamamen Fuzul satış danışmanının eksik ve hatalı bilgilendirmesinden kaynaklandığını düşünüyorum, çünkü süreçte bizi bu risk konusunda uyarmadılar ve mağdur olduk.

Eşimin engelli raporu ile aldığımız ÖTV indirimli araç sürecinde ev ipoteğinin istenmesinin kaldırılmasını ve kefilimin yeterli sayılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem verdiğimiz kaporanın yanması hem de Fuzul’e ödediğim 420 bin liranın karşılıksız kalması söz konusu olacak. Ayrılırsam organizasyon paramda yanıyor bana hiçbir hizmet vermeden parayı vermiyorlar haksızlık Bu organizasyon parası ve ödediğim paramı faiziyle geri talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, istiyorum bilgilerinize sunuyorum.