Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ruhsat Fotoğrafındaki Eksik Bilgi Nedeniyle Poliçe İptalim Engellendi

profile
27 Şubat 12:01
603

Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum 100000384505506 numaralı Bajaj Dominar araç sigortamın, aracımı sattığım için iptal edilmesini talep etmeme rağmen bir haftadır mağdur ediliyorum. Aracımı sıfır aldığım için plakam yeni kayıt göründüğünden, şu an fiziksel ruhsatım elimde değil. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda benden ruhsat görseli istendi; ben de galerimde bulunan ruhsat fotoğrafını ve noter satış sözleşmesini kendilerine mail yoluyla ilettim.

Gönderdiğim ruhsat fotoğrafında seri numarasının bir kısmı görünmüyor, ancak noter satış sözleşmesinde seri numarasının tamamı açıkça yazıyor olmasına rağmen, illa ruhsat üzerinde seri numarasının tamamının görülmesi gerektiğini söyleyerek poliçe iptal talebimi reddediyorlar. Noter satış sözleşmesinde tüm bilgiler eksiksiz yer alıyorken bu kadar işi yokuşa sürmelerini kabul edemiyorum.

Sigorta poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve poliçedeki kullanılmayan günlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle Sigortam.net üzerinden bu son işlemim olduğunu, bir daha kendilerini tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

27 Şubat 12:15 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

02 Mart 17:37

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgileriniz aracılığıyla size gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Burhan
Burhan
04 Mart 13:34

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Poliçe İptali Yapılmadı Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
06 Kasım 2025 16:02
1.001

profile
17 Mayıs 2025 02:45
1.412

Sigorta İptalinde Oyalama Ve 23.000 TL İade Sorunu

profile
04 Ekim 2025 14:53
1.415
Benzer Şikayet Yaz