Ruhsat Fotoğrafındaki Eksik Bilgi Nedeniyle Poliçe İptalim Engellendi
Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum 100000384505506 numaralı Bajaj Dominar araç sigortamın, aracımı sattığım için iptal edilmesini talep etmeme rağmen bir haftadır mağdur ediliyorum. Aracımı sıfır aldığım için plakam yeni kayıt göründüğünden, şu an fiziksel ruhsatım elimde değil. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda benden ruhsat görseli istendi; ben de galerimde bulunan ruhsat fotoğrafını ve noter satış sözleşmesini kendilerine mail yoluyla ilettim.
Gönderdiğim ruhsat fotoğrafında seri numarasının bir kısmı görünmüyor, ancak noter satış sözleşmesinde seri numarasının tamamı açıkça yazıyor olmasına rağmen, illa ruhsat üzerinde seri numarasının tamamının görülmesi gerektiğini söyleyerek poliçe iptal talebimi reddediyorlar. Noter satış sözleşmesinde tüm bilgiler eksiksiz yer alıyorken bu kadar işi yokuşa sürmelerini kabul edemiyorum.
Sigorta poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve poliçedeki kullanılmayan günlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle Sigortam.net üzerinden bu son işlemim olduğunu, bir daha kendilerini tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgileriniz aracılığıyla size gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Sigortam.net
.














