to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Erzurum MNG AVM’de bulunan Setrms mağazasından yaklaşık iki ay önce aynı modelden iki farklı renkte pantolon satın aldım.... Pantolonları ilk giydiğim anda, daha ilk saat içinde yan dikişlerden kumaş açılmaya başladı. Kumaş hemen zarar görüyor, adeta dikiş yerlerinden ayrılıyor. Mağazaya götürdüğümde ü
20 Ağustos’ta Setrms Erzurum mağazasından satın aldığım takımı yalnızca bir gün giymeme rağmen ürün hata verdi. Bunun üz...erine 28 Ağustos’ta mağazayı arayarak durumu bildirdim; şehir dışında olmam nedeniyle ürünü 31 Ağustos’ta mağazaya götürüp teslim ettim. Mağazaya gittiğimde, yalnızca bir kez giyi
15 Ağustos’ta Erzurum MNG AVM’de bulunan Setrms mağazasından bir kot gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün ...sonra gömleğin düğmelerinin yan tarafında defo olduğunu fark ettim. Mağazada herhangi bir defo bilgisinden bahsedilmedi, sadece indirimli ürün olduğu söylendi, yani defolu bir ürün
Setrms Erzurum MNG AVM mağazasından 3 Nisan’da bir takım satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etikette yazdığı gibi 20 de...recede yıkadım ancak takım ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü 13 Nisan’da mağaza üzerinden incelemeye verdim ve 29 Nisan’da tarafıma dönüş yapıldı.
"Teşekkürler Setrms"
12 Aralık 2025 tarihinde Erzurum Setrms mağazasından yaklaşık 10.000 TL öde...yerek kredi kartıyla kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu yalnızca kısa bir
Setrms Sincan şubesinden bir süre önce kahverengi, XXL beden bir kazak satın aldım. Ürün için 2.500 TL ödedim, ancak sin...ir bozucu bir şekilde kasada kazağın üzerindeki alarm çıkarılmamış. Erzurum’a döndüğümde alarmın hâlâ üzerinde olduğunu fark ettim ve bu sebeple kazağı bir kere bile giyemedim. Şe
Setrms Erzurum MNG şubesinden 13 Aralık Cumartesi günü kampanyadan 2 adet gömlek aldım. İki ürünü de ilk kez 30 derecede..., etikete uygun şekilde yıkamama rağmen renkleri hemen attı, üzerinde çizgi çizgi solmalar oluştu. Çok daha uygun fiyata aldığım tuniklerde bile böyle bir sorun yaşamazken, bu kada
14 Ağustos’ta arkadaşlarım tarafından doğum günü hediyesi olarak Erzurum MNG AVM Setrms mağazasından pantolon ve ceket a...lındı. 15 Ağustos’ta hediyemi aldım, pantolonu denediğimde küçük geldiği için 18 Ağustos’ta mağazaya gidip değişim yaptım. Değişim sırasında Camel rengi XL beden fermuarlı ikili ta
"Geri dönüş yaptığınız ve sorunuma kısa zamanda çözüm bulduğunuz için çok teşekkür ederim. Müşteri olarak çok memnun kaldım ve tekrar alışveriş yapmayı düşünüyorum"
Erzurum MNG Setrms mağazasından 14.06.2025 tarihinde cüzdan aldım. Fakat cüzdanı iki üç gün sonra kullanmak için açmak i...stediğimde fermuarının bozuk olduğunu fark ettim; asla kapanmıyor. Şehir dışına seyahat ettiğim için müşteri hizmetlerinden sorunu çözmeye çalıştım, fakat yarım saat beklememe rağm
Erzurum MNG AVM'deki Setrms mağazasından bir tulum satın aldık. Tulumun boy ölçüsü alınarak tadilat yapılacağı belirtild...i. Ancak ürünü teslim almaya gittiğimizde, tulumun ölçüye göre kesilmediğini fark ettik. Durumu personelle paylaştığımızda, bu durumu "sizin beyanınız" diyerek üzerlerinden atmaya
"Nihal hanım arayıp mağduriyetimiz giderilmeye çalışıldı. Yalnız Nihal hanımın tutum ve davranışı ilgi alakası çok iyiydi. Teşekkürler..."
Erzurum MNG AVM'de bulunan Setrms mağazasında defolu ürün sattılar. İadeye götürdüğümüzde ürünü almadıkları gibi garanti... kapsamında değerlendirmeye de almadılar. Ürün hakkında bu işten anlamayan personel keyfi değerlendirme yapıyor. Pazardaki esnaf daha güvenilir.
Erzurum MNG AVM Setrms mağazasından yaptığım abiye alışverişinde 4 gün sonra değişim yapmak istedim. Ancak kasada değişi...m olmayacağına dair herhangi bir bilgi verilmemesine rağmen abiye kıyafette değişiminin yapılmayacağını söylediler. Mağaza çalışanı 10 yıldır hiçbir mağazada abiyede değişim yapılm
Erzurum MNG AVM'deki Setrms mağazanızdan 242. Kap. St. 0080 ürün kodlu ürününüzü satın aldık. Ürünü 1 saat kullanımda ip... çekme ve tüylenme meydana geldi. Ürünü mağazanıza iade etmek istediğimizde ise mağaza sorumlusu 'Biz size kaliteli ürün satmıyoruz, biz tasarım satıyoruz. Pazarda da aynı fiyata v
