Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Setrms Pendik İade Almadı!

Yeliz
16 Ağustos 20:46

Ürünü hiç kullanmadım iade etmek istedim eve gelince beğenmedim ama firma iade almadığını söyledi yardımcı olmadı.

18 Ağustos 10:51 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla kontrollü bir şekilde değerlendirmekteyiz. Mağazalarımızdan yapılan alışverişlerde ürünlerin, müşterilerimiz tarafından bizzat görülerek ve beğenilerek satın alınması esastır. Bu nedenle, "beğenmeme" gerekçesiyle iade veya değişim talepleri yasal olarak zorunlu değildir. Ürünlerimizde bir üretim veya kullanım hatası (ayıp) bulunması durumunda, kanun kapsamında gerekli işlemler yapılacaktır. Bugün ki tarih itibari ile de alışverişi tarihinin üzerinden 52 gün geçmiş üzülerek belirtmeliyim ki herhangi bir işlem yapamamaktayız. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Setrms 5536769 Numaralı Sipariş İade Ücretinin Gecikmesi Kabul Edilemez

31 Aralık tarihinde Setrms internet sitesi üzerinden oluşturduğum 5536769 numaralı siparişime ait ürünleri iade ettim. İ...

1 Destek5 Yorum

Video Şikayetler

Setrms Kusurlu Ürün Önce Kayboldu Sonra İadeden Döndü!

Setrms KusurluÜrün Önce Kayboldu Sonra İadeden Döndü!

Profil fotoğrafı
Aysun
TrustBuy Skoru