to read complaints and reviews, or file yours.Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla kontrollü bir şekilde değerlendirmekteyiz. KVKK kuralları gereği sizlerin kişisel bilgilerine buradan ulaşamamaktayız. Gerekli kontrolleri sağlayalım sizlere yardımcı olmaya çalışalım. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Setrms internet sitesinden nakışlı payetli takım satın aldım. Ürün bana büyük geldiği için 17 Eylül tarihinde kargoya gi...dip iade olarak gönderdim. Kargo firması sisteminde gönderimin “teslim alındı” olarak görünüyor, yani ürünün firmaya ulaştığını net olarak biliyorum. Aradan yaklaşık bir hafta geç
Ankara a City Setrms mağazasından pardösü/kaban tarzı bir ürün aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra kumaşı...nda yoğun tüylenmeler oldu ve özellikle diz kısmında belirgin bir şekil bozukluğu oluştu. Bunun üzerine ürünü 12.07.2026 tarihinde mağazaya götürdüm ve görevli personel ürünü firma
Setrms’ten 26 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Kızılay mağazasından mint renginde bir kap satın aldım. Ürünün üzerinde aslınd...a kuru temizleme talimatı yazmasına rağmen mağaza çalışanları özellikle 30 derecede yıkanabilir olduğunu söyleyerek ürünü öyle sattılar. Ben de çalışanların bu yönlendirmesine güve
Setrms’ten satın aldığım keten tunik, yıkama talimatına uygun şekilde narin programda evde yıkanmasına rağmen ilk yıkama...da aşırı derecede renk attı. Bu durumun keten kumaşın doğasıyla açıklanamayacağını, renklerin bu derece karışmasının ve dökülmesinin normal olmadığını özellikle belirtmek istiyorum
Setrms online mağazasından 20 Ağustos 2026 tarihinde 5563608 sipariş numarası ile iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden ...biri olan “Stoper detaylı kraşlı kap” kampanyalı bir üründü. Siparişten sonra 10 gün boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünler tarafıma ulaştı. Yoğun aramalarım ve yazışma
