Setrms Giyim

Setrms Giyim

146 ŞİKAYET
59 TEŞEKKÜR
%62 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 30%
  • Cevaplama hızı: 70 saat
Şikayet Konuları

Setrms'ten Anneler Günü için 4 tane aynı pardösü aldık. Kollarındaki pullar döküldü önündeki taşlar döküldü mağazaya geri götürdük bize dikkatli kullanın dediler bir kez bile giymeden böyle oldu. Aklımıza geldi…

1 g UqurUqur 142

Bu Setrms kadar kötü bir firma görmedim. Aldığı paranın tek kuruşunu bile hak etmiyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar müşteri hizmetleri kötü ötesi. Saatlerce bekletiyorlar böyle bir şey olmaz bu devirde ve azar…

11 Ağustos EsmaEsma 578

Setrms'in internet sitesinden yaptığım 13488355209 numaralı siparişimiz 1 Ağustos'ta sipariş edilmiş olmasına rağmen aradan geçen 10 günlük süre zarfında hala elimize ulaşmamış, müşteri temsilcisini 2 kerelik aramalarımızdan birinde ürünün bayramdan önce elimize ulaşıla…

11 Ağustos ZehraZehra 566

İzmir Çankaya şubenize abiye almak için gittim ürününüzü aldım fakat terzi işin içine girince işler değişti yapılmasını istediğim işlem değil farklı işlemler uygulanmış ve özel günümde giyeceğim elbise hiç hoş …

09 Ağustos EsraEsra 1.204

04/08/2019 tarihinde Sipariş no.: 13426833431 ile internet sitesinden alışveriş yaptım. Ayın 7 si oldu hala sipariş durumumda bir güncelleme yok. Müşteri hizmetlerini aradım tam 40 dakika birinci sıradasınız dediler ama kimse telefonu açmıyor. 2. Arayışımda 20 dakika 1.…

08 Ağustos ÇetinÇetin 1.129

686643567 numaralı siparişi ayın 3 'ünde verdim hala daha tedarik aşamasındaymış ne zamana kadar tedarik edileceği belli değilmiş tedarik edilince daha 7 günde gönderilecekmiş. Ne bayram kaldı ne seyran Setrms'…

08 Ağustos FuatFuat 579

31.07.2019 günü Setrms'in internet mağazasından 1348034867 numarası ile bir ürün sipariş etmiştik. Yalnız aradan 4 gün falan geçtiğinde site üzerinden hesabım uygulamasına girdiğimizde ürünün halen tedarik aşamasında olduğu yazısı çıktı. Buna istinaden firmanın WhatsApp…

07 Ağustos CevdetCevdet 594

Gizem'in Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerine ve ilgili çalışanlarına (Kayseri Park şubesi) teşekkür ediyorum.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

07 Ağustos GizemGizem 919

Setrms Online mağazasından pantolon sipariş verdim. 9 gün geçmesine rağmen ürün temin edilemediği için gönderilemedi. Çağrı merkezlerini aradım ve 15 dakika bekledikten sonra kapandı. WhatsApp kanalıyla ulaştığ…

06 Ağustos NzlNzl 1.753

Ürunleri kalitesiz. İnsani mağdur ediyorlar o vereceğiniz ücrete dışarıda kalitesiz alin canınız yanmasın benim yandı sizin yanmasın aldığım ürün tüylenme yaptı. İlgi sıfır. Kesinlikle siz suçlu oluyorsunuz ve …

31 Temmuz GülsünGülsün 1.307

Ben H**** A**** Adana setrems mağazasından pardösü aldım. İki defa giydim hemen tüylendi her yerinden iplikleri cıktı. Mağazaya götürdük firmaya gönderdiler uzun süre sonra traşlanmış olarak geri geldi. Bir defa daha giydim tekrar tüylendi. Ürünü iade edip artık ürünü i…

31 Temmuz HaticeHatice 1.529

Elazığ Park 23'te bulunan Setrms mağazasına üç kez gittim. Üç kere de kimse ilgilenmedi. Bir şey sordum başından salarcasına cevap verdi çalışan. Mağaza yoğun da değildi, bir iki müşteri vardı sadece hatta bir seferinde kimse yoktu. Alışveriş yapmadan çıktım her seferin…

29 Temmuz BaharBahar 2.047

Setrems'ten aldığım yazlık kap toplamda 1 ay giymeden tüycüklendi yıprandı. 4-5 senedir giyilmiş görünümü aldı. Firmaya gönderdiler 20 günde gelir dediler 1.5 ayda defalarca aramam sonucunda geldi. Ürün aynı şekilde tekrar gönderilmiş, giyemeden yaz mevsimini yarıladık …

28 Temmuz HilalHilal 1.214

Kahraman'ın Teşekkür Mesajı

Firma yerel firma ile görüşerek ürün iadesi yapmıştır. Teşekkürederiz

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

26 Temmuz KahramanKahraman 1.517
1 2 3 4 5 6 7 ... 33

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları