to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen online alışveriş VR gözlüğüm, sistemde İstanbul Sarıyer bölgesinde “Zekeriyaköy acentesinde” görünüyor ancak böyle bir adres fiilen yok, kargo takip formunda görünen yer de gerçeği yansıtmıyor. 22’sinden beri ürünüm bu şekilde gözüküyor ve kargoya ulaşamıyor...
0312 401 13 78 numarası, Ankara alan koduna kayıtlı sabit bir hat olup, yapılan incelemeler ve kullanıcı geri bildirimlerine göre herhangi bir resmi kuruma (banka, kargo şirketi veya devlet dairesi) ait olduğu doğrulanmamış bir numaradır. Bu numara bloğu (0312 401 XX XX), genellikle özel çağrı merke...
20 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Konya Forum Center’da, Malazgirt Mahallesi Eyüp Sultan Caddesi No:53/B Selçuklu/Konya adresindeki Ziraat Bankası ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 4.800 TL yatırmak üzere işleme başladım, ATM 800 TL’yi geri verdi, 4.000 TL’yi ise ...
Yıllardır belirli aralıklarla Çınar Hukuk Bürosu tarafından D‑Smart borcum olduğu iddiasıyla telefonla aranıyorum. Hayatımda hiçbir zaman D‑Smart aboneliğim olmadı; buna rağmen ısrarla borcum olduğu söyleniyor. Bugün, 25 Şubat 2026 saat 15:40 civarında yine arandım ve aynı şekilde D‑Smart’a ait bir...
Vodafone çağrı merkeziyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ben Beste I***. Eski hattımla ilgili herhangi bir borcum olmamasına rağmen, bugün 0505********90 numaralı eski hattım için 2026/16979 dosya numarasıyla hakkımda icra başlatıldığını öğrendim. Oysa daha önce Vodafone üyelik sözleşmem son...
2025 yılı Ekim ayında Denizli Saraylar İstasyon Caddesi g. M. K. Bulvarı üzerindeki Beko bayisinden 10 kg kapasiteli cmx10120 model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığıma gerçekten pişman oldum; hem verdiğim 27 bin liraya, hem de bu makineyi başıma dert aldığıma yanıyorum. Eski makinemden bile daha ...
Turkcell hattımı Samsung A21s telefonumda kullanıyorum; hatta hattımı başka telefonlarda da denememe rağmen, özellikle İzmir Karabağlar, Muammer Akar Mahallesi’ndeki evimde neredeyse hiç çekmiyor. Arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor; telefon çekmediği için aramalar düşmüyor. Görüşme yapabildiğim za...
Kuveyt Türk bankasına ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla adrese teslim edilmek üzere İstanbul Sultanbeyli’deki adresime gönderildi. Ancak dağıtım bilgisinde dün için “geldik, size ulaşamadık” ibaresi yer almasına rağmen o gün hiçbir şekilde kapım çalınmadı ve adrese gelen kimse olmadı. Bu durum...
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps paket kullanıcısıyım. 14.02.2026 tarihinde hız sorunu nedeniyle arıza kaydı açtırdım ve o tarihten bu yana internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ilk olarak 24–48 saat içinde sorunun çözüleceğini iletti ancak herhangi bir düzelme olmadı. Sonra...
Yaklaşık 2 ay önce 8.000 TL civarında ödeyerek Bosch Air 2000 hava temizleyicisi satın aldım. Kısa süre içinde, cihazın pervanesinden rahatsız edici bir gıcırtı sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine İzmir Karşıyaka Bostanlı’daki Bosch servisine başvurdum. Servis, sesi net duymak için video kaydı isted...
"Şikayet vara yazdıktan, ileti ilgili firmaya gönderildiğine hemen arandım. Problem çözüldü. 2 gün firmanın müşteri hizmetlerinden sonuç alamaştım. Teşekkürler şikayet var..."
23.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve İstanbul Silivri Belediye Hücre Migros Sanal Market şubesinden teslim edilen 822562955 ...
Denizbank kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “Kredi Kartım Güvende Sigortası” ve “Tamamlayıcı Sağlık Sigortası” adı altında iki ayrı sigorta yapılmış. Bu sigortaların Mayıs 2025 civarında başladığını, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay alınmadan uzun süredir prim kesint...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımı kapatmak için 6 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi kartımı kapatmamak için bana teklif olarak yıllık kart aidatının iade edileceğini söyledi. Bu nedenle kartımı kapatmaktan vazgeçtim. Ancak buna rağmen 27 Ocak tarih...
Aracı ilk aldığımdan itibaren ses vardı biz balata sesi diye düşündük fakat ses kullanmamıza rağmen devam etti. Grandland Forumlarına sordum araçlarda böyle ses olmadığını söylediler. Aracı aldığım Nilüfer Opel Neskara servise götürdüm sesin kaynağını çözemediler tekerlek havaları fazla deyip havası...
"24 Şubat ta ikinci kez aradığımda benimle ilgilenen müşter temsilcisi çok ilgilendi, hakkını helal etsin. 23 Şubat ta oluşturduğum kayıt için dün özellikle aciliyet bildirdi. Gerek işgüzar şube ile işlem başlatmaları gerekse ses kaydını dinleyip haklılığımı kabul edip tarifemi eski hale getiren Vodafone a sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
Bugün 23 Şubat saat 18:11’de 0216 2//5542 numaralı hattan aranıp tarifemin aynı şartlarla yenilenebileceğini söylediler. Daha tarifemin bitişine zaman...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu ve sonrasında yürütülen yetersiz müşteri hizmetleri süreci nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 19.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden, nişanlım adına 7.500 TL bedelli kulaklık değişimi yapılmıştır. Ürün 20.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu ve sonrasında yürütülen yetersiz müşteri hizmetleri süreci nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 19.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden, nişanlım adına 7.500 TL bedelli kulaklık değişimi yapılmıştır. Ürün 20.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin...
QNB Finansbank’a olan kredi borcum nedeniyle bir süre önce kaza geçirdim ve ameliyat oldum, bu süreçte ödemelerimi aksattım. Eylül ayı itibarıyla kendimi toparlayıp her ay düzenli olarak 60–70 bin tl aralığında ödeme yapmaya başladım. Buna rağmen banka ve onun adına hareket eden kişiler tarafından t...
Bugün saat 11:29’da 0536 **63 56 numaralı hattan aranmışım, fark ettiğimde yaklaşık 13:30 sıralarında geri dönüş yaptım. Numara birkaç kez meşgul çaldı, ardından aynı numara beni tekrar aradı. Arayan kişi PTT’den aradığını adının A**k*** olduğunu söyleyerek adımı, soyadımı, adresim gibi kişisel bilg...
İzmir Anka Mobilya’dan 4 Aralık’ta “spor takım” koltuk takımı siparişi verdim, 13 Aralık’ta ürünler teslim edildi. Ödemeyi kapıda, IBAN üzerinden A**** A**** adına toplam 22.000 TL olarak gönderdim. Ancak gelen berjerler, görselde gösterilen ve anlaştığımız modelden tamamen farklıydı, yanlış model g...
Vodafone ev internet kullanıcısıyım, 100 Mbps sınırsız fiber paketim bulunuyor. Uzun süredir kopmalar yaşıyorduk ancak bir şekilde idare ediyorduk, son dönemde ise internet tamamen çekilmez bir hale geldi. 5. Nesil modemler ve akıllı cihaz reklamlarıyla “kopmaların sona erdiği, hat 5 kere koparsa si...
"Adil davranılıp ses kayıtlar incelendikten sonra hakli olduğum ortaya çıktı ve mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
505******** numaralı telefon hattım için 29 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom Prime (Prime) üyeliği başvurusu yaptım. Başvuru, telefon üzerinden müşter...
17.02.2026 tarihinde adıma kayıtlı olan ve kızım tarafından kullanılan 0 54*********38 numaralı hattın Turkcell’e taşınması için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma, hızlı teslimat kapsamında hattın en geç 3 gün içerisinde ulaştırılacağı bilgisi verildi. Ayrıca süreçle ilgili SMS ve e-pos...
ses kaydı