to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır belirli aralıklarla Çınar Hukuk Bürosu tarafından D‑Smart borcum olduğu iddiasıyla telefonla aranıyorum. Hayatımda hiçbir zaman D‑Smart aboneliğim olmadı; buna rağmen ısrarla borcum olduğu söyleniyor.
Bugün, 25 Şubat 2026 saat 15:40 civarında yine arandım ve aynı şekilde D‑Smart’a ait bir borcum olduğu söylendi. Kendilerine böyle bir aboneliğim olmadığını, eğer gerçekten bir borç olduğunu iddia ediyorlarsa dosyayı icraya vermelerini, benim de icrada itiraz edeceğimi belirttim. Buna rağmen karşı taraftaki kişi ses tonunu yükselterek, üst perdeden ve kaba bir üslupla konuşmaya devam etti, beni adeta tartışmaya ve haksız yere suçlanmış hissetmeye zorladı.
Benden talep ettiğim şey çok basit: Benim adımla imzalanmış bir sözleşme, abonelik kaydı veya yasal bir dayanak varsa bunu resmi olarak ve somut şekilde ispat etmelerini istiyorum. Hiçbir zaman D‑Smart aboneliğim olmadığı halde yıllardır bu şekilde aranmak ve borçlu muamelesi görmek istemiyorum. Bu aramaların durdurulmasını ve varsa yapılan hatanın düzeltilmesini, hakkımda asılsız borç takibi yapılmayacağının açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
D‑Smart ile daha önce bir aboneliğim vardı ve tüm borçlarımı ödeyip kapattım. Hatta tarafıma fazla ödeme yaptığım gerekçesiyle geri ödeme bile yapılmı...
2014 yılında D-Smart aboneliğimizi iptal ettik. 2026 yılında bilgi almak için tekrar aradığımızda ise sesli yanıt sistemi üzerinden icralık olduğumuz ve avukata verildiğimiz söyleniyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümüzde ise sistemde borç görünmediği, bu nedenle yardımcı olamayacakları ifade edild...
2017 yılında D-Smart aboneliğimi taahhüt sürem dolduktan ve tüm cihazları eksiksiz teslim ettikten sonra iptal ettirdim. O günden bu yana herhangi bir borç veya ödeme talebiyle karşılaşmadım. Dün, bir avukatlık bürosundan 0531*******54 numaralı telefondan dijital ses kaydı ile aranarak, yasal takibe...
D-Smart TV aboneliğim sona ermiş olmasına rağmen, Nisan ve Mayıs aylarına ait olduğu belirtilen bir borç için bugün telefonla aranıp mesaj yoluyla ödeme talebinde bulunuldu. Konuyla ilgili D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda, bir avukat ile görüşmem gerektiği ve ödeme için bir WhatsApp numarası ...
D-Smart ile hiçbir abonelik ilişkim olmamasına rağmen, sürekli olarak 'borcunuz var' denilerek hem aranıyor hem de kısa mesaj alıyorum. Bu durum her gün tekrarlanıyor ve tarafıma gönderilen arama ve mesajlarda herhangi bir müşteri numarası ya da şahsıma ait bir bilgi bulunmuyor. Defalarca kez D-Smar...
Yorumlar