servis, sorunu, ücreti

Yaklaşık 3 aydır Digiturk abonesiyim ve 1 Eylül 2026 tarihinden bu yana, hava şartlarından tamamen bağımsız şekilde nere...deyse her gün uzun süreli sinyal kaybı yaşıyorum. Yayın sık sık kesiliyor ve düzgün bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp teknik destek aldım, uzakt...

Honor markalı Honor Magic Pad 2 tabletimi yaklaşık 21 gündür devam eden oled yanığı ve batarya sorunu nedeniyle servise ...verdim. Servis incelemesi sonucunda parça temini gerektiği, ancak 20 iş günü süre dolduğu için ürünle ilgili rapor yazılarak para iadesi veya ürün değişimi yapılabileceği bildirild...

Honor markalı Honor Magic Pad 2 tabletimi OLED yanığı ve batarya sorunu nedeniyle servise verdim. Servis incelemesi sonu...cunda parça temini gerektiği söylendi; ancak 20 iş günü süresi dolduğu için ürünle ilgili rapor yazılarak para iadesi veya ürün değişimi yapılabileceği bildirildi. Ardından Vatan ...

Asla ama asla almayın, hayatımın pişmanlığı! Yaklaşık 1,5 yıl önce TCL 65c655 model televizyon aldık. Duvara montaj iç...in yetkili servisle iletişime geçtik ve 3.500 TL ödeyerek duvara monte ettirdik. Televizyonu duvara takan servis, cihazın klimanın altına monte edilmemesi gerektiğini bize söylemed...

Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağl...antı ayarları doğru olmasına karşın, cihazlar ağa bağlanıyor ancak internet erişimi yok uyarısı alıyorum. İnternetsiz kaldığım bu süre boyunca hizmetten yararlanamadığım halde her ...

Fakir R***** RS 800 robot süpürgeyi bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 3 ay önce cihaz pil hatası vermeye baş...ladı. Ürün şarj istasyonunda olmasına rağmen sürekli “pil hatası” uyarısı alıyorum ve cihaz görevini yerine getiremiyor. Bu nedenle ürünü 18 Eylül tarihinde garanti kapsamında yet...

Dyson Humidify+Cool PH2 De-NOx ürünü Kule Site AVM içindeki Teknosa mağazasından 29.08.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü... yaklaşık bir hafta sorunsuz kullandıktan sonra cihazdan anormal derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Sesin özellikle nemlendirici fonksiyonunu açtığımda ortaya çıktığı...

ÖZ-ÇELİK Teknik Servis Hizmetleri hakkında şikayetçiyim ve hem paramın iadesini hem de kombime ait elektronik kartın ger...i verilmesini istiyorum. 0850 302 44 46 numaralı telefondan, zaman zaman f28 arızası veren ancak resetlediğimde tekrar çalışan kombim için servis çağırdım. Servis geldiğinde de kom...

15.10.2026 tarihinde LG marka 55QNED816RE kodlu, 29 aylık televizyonumu açtığımda ekranın sol yarısının tamamen simsiyah..., sağ tarafının ise aydınlık ve net görüntü verdiğini fark ettim. Cihaz hiçbir darbe, hasar veya sarsıntıya maruz kalmamış olmasına rağmen böyle ciddi bir arıza oluşması beni çok ş...

Vestel’den 2021 yılında aldığım nfk54002 ex gı Pro wıfı model buzdolabımla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. ...Ürünümün motoru arızalı olduğu için önce özel bir servis çağırdım, onlar da motor arızası olduğunu söylediler. Ürün garantide olduğu için Vestel yetkili servisini aradım. Vestel s...

ECA, müşterisini mağdur ediyor. ECA Proteus Premix kombim yaklaşık üç gün ...önce arızalandı ve cihaz tamamen çalışmaz hâle geldi. Dijital ekran tamamen...

09.01.2026 tarihinde Varen Otomotiv’den orbus YTX9-BS model motosiklet aküsü satın aldım. Hava soğumaya başladığında akü... marşa basmamaya başladı. Aynı motosiklete diğer motosikletimin aküsünü taktığımda motor sorunsuz çalışıyor, ancak Varen Otomotiv’den aldığım bu aküyü tekrar taktığımda motor kesin...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce online olarak satın aldım. Cihaz bu süre içinde aynı şikayetle...rle toplam üç kez servise gitti ve neredeyse yılın üç dört ayını serviste geçirdi. İlk iki serviste üründe bir sorun bulunmadığı söylenerek tarafıma geri gönderildi, ancak robot sü...

09.01.2026 tarihinde Varen Otomotiv’den orbus YTX9-BS model motosiklet aküsü satın aldım. Hava soğumaya başladığında akü... marşa basmamaya başladı. Aynı motosiklete diğer motosikletimin aküsünü taktığımda motor sorunsuz çalışıyor, ancak Varen Otomotiv’den aldığım bu aküyü tekrar taktığımda motor kesin...

Bissell furguard Pro süpürgemi garanti süresi dolmadan, arızası nedeniyle 23 Eylül 2026 tarihinde kargoya vererek servis...e gönderdim. Ürün, 24 Eylül’de kalt elektronik ticaret a. Ş tarafından teslim alındı ve o tarihten bu yana yaklaşık 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi veri...

Baymak Dolcevita kombimi geçen kış da kış döneminde birkaç kez e01 arızasına geçtiği için Osmangazi Baymak yetkili servi...sini çağırmak zorunda kalmıştım. Bu kış da aynı sorun tekrar etti. Bu ayın 15’inde kombi e01 arızasına iki kere geçti, üçüncüde de aynı hatayı verince cihazı kapatıp öylece bıraktı...

Mondi Home’dan yaklaşık üç yıl önce Magic 5 Zone 160X200 yatak ve Grande Montego ceviz yatak odası takımını aldım. Yatağ...ın belirli bölgelerinde çökme oldu, üst katmanda göçmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon olmasını normal bulmuyorum. Ayrıca takım ile birlikte aldığım komo...

TCL 55p635 model 55 inç televizyonumu yaklaşık bir yıldır evimin oturma odasında kullanıyorum. Cihazın alt tarafında iki... bölgede siyah leke oluştu ve ekranın 2–3 farklı yerinde de bariz şekilde ışık sızması var; bazı bölgeler normalden daha aydınlık, bazı bölgeler ise karanlık görünüyor. 10 Ekim ta...

Arızalı çamaşır makinemin değişimi sırasında yeni gelen ürün de hatalı ve sorunlu çıktı. Arçelik 10140 model çamaşır mak...inem arızalandığı için değişim süreci başlatılmıştı. Bugün tarafıma teslim edilen değişim ürününün de hatalı ve sorunlu olduğu, ürünü kurulum için gelen yetkili servis elemanları t...

Saat ve Saat’ten yaklaşık 8 ay önce Guess marka beyaz hasır kordonlu bir saat satın aldım. Saatin kordonu, benim hatamda...n kaynaklanmayan bir nedenle yırtıldığı için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. İlk servis sürecinde saatim onarılarak tarafıma teslim edildi. Ancak aynı saatle ilgili ayn...

Vatan Bilgisayar’dan 9 Eylül 2026 tarihli fatura ile peşin ödeme yaparak TCL55P7LPGV model TLC marka televizyon satın al...dım. Ürün Hepsijet kargosu ile evimize teslim edildi. Yetkili servis montaj ve garanti başlatma için eve geldiğinde, kutu açıldığında televizyon ekranının kırık olduğu ve görüntünü...