ECA Kombi Kurulumunda Uzun Bekleyiş

ECA kombi almak pişmanlık yaratıyor. 3 gündür ilk kurulum için servisi bekliyorum. Gelecekleri tarihi 3 gün sonraya erteliyorlar, sanki hayırlarına ge...

ECA kombi almak pişmanlık yaratıyor. 3 gündür ilk kurulum için servisi bekliyorum. Gelecekleri tarihi 3 gün sonraya erteliyorlar, sanki hayırlarına ge...

19.04.2023 tarihinde almış olduğumuz kombimizin bakım zamanı geldiği için müşteri hizmetlerini aradım. Garanti kapsamında olan kombi için bakım ücreti isteniyor. Diğer firmalarda böyle bir bakim ücreti olduğunu duymadım. Garantide olan bir ürün için tabii ki de bakım parası ödemek istemiyorum. Konu ...
42 KW yoğuşmalı kombi aldım ve boylerle bağlı olarak kullanmaktayım. Gelen servis ilk kurulumda boyler modunu açmamış dedi ve kendi başına sıcak soğuk dengelemesi yaptı. Servisi ikinci kez aradım, geldiler ve boyler modunu açtılar, şimdi sorun olmayacak dediler fakat sorun hala devam ediyor. Aynı se...

2022 Eylül ayında ECA proteus kombi aldık. Daha 3. Ayında arıza verdi. Sizden kaynaklı dediler. 3600 TL istediler verdim. Parça değiştirdiler. Zaman zaman yine arızaları verdi. Kendiliğinden düzeldi. Son 1 haftadır yine ne kadar arıza kodu var ise yanıyor kendi çabalarımızla zar zor servise ulaştık ...