servis raporu

18 Şubat'ta Vestel yetkili bayisinden (Vestel Ticaret A.Ş. İstanbul Şube) sıfır diye satın aldığım CMI 97302 WİFİ model ...çamaşır makinesi, büyük bir mağduriyete dönüştü. Satış sırasında bana ürünün teşhir olduğu söylenmemişti, faturaya ise tek taraflı olarak "teşhir ürünüdür, iade edilemez" yazılmış....

19 Şubat tarihinde Media Markt Marmara Park şubesinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, 20 Ş...ubat’ta arka kamerada bariz şekilde görülen toz olduğunu fark ettim. 21 Şubat’ta telefonu aldığım mağazaya götürdüm; ancak daha iki günlük ürün olmasına rağmen “bire bir değişim” h...

Bambi Yatak Borjen Çökme Sorunu, "10 cm'ye Kadar Normal" Bahanesi ve Çözümsüzlük! Ağustos 2024 tarihinde Bambi’den 160...X200 ölçülerinde çift kişilik Borjen model yatak satın aldık. Ancak yatakta çok kısa süre içerisinde bariz bir çökme meydana geldi. Durumu bildirip servis talep ettik ve eve 2 defa...

23.01.2026 tarihinde A101 Ankara Dodurga Mahallesi Türkkonut şubesi (Odabaşı Caddesi, mağaza kodu g746) üzerinden Piranh...a marka 9922 model kol saati satın aldım. Saatin ambalajında ve kutu üzerinde şarj süresi ile ilgili hiçbir açıklayıcı bilgi yer almıyordu. Ürünü günlük normal kullanımda 3–4 gün d...

Doğtaş’tan Mart 2025’te Kısıklı mağazasından Torento televizyon ünitesi alt kısmı satın aldım. Kurulum yapıldığı anda ka...paklarda görsel uyumsuzluk fark ettim, ürünü aldığımız günden beri kapaklarda sürtme vardı. Beş gün kadar önce sağ dolap kapağının menteşesi yerinden çıktı. Bunun üzerine önce mağ...

Hepsiburada üzerinden 29.04.2025 tarihinde Homend marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü daha sonra internet üz...erinden faturalı bir şekilde başka bir kişiye sattım. Ürün bir süre sonra arızalanınca alan kişi servise götürmüş ve servis raporuna istinaden ürünü iade etmiş. Ben de bu servis r...

Başlık: Ray Sigorta Pert Dosyamı Geciktiriyor ve Mağdur Ediyor Trafik kazası sonucu motosikletim hasar almış olup, yapı...lan inceleme sonucunda eksper tarafından pert (tam hasar) kararı verilmiştir. Kazada herhangi bir kusurum bulunmamaktadır. Buna rağmen Ray Sigorta dosyamı makul süre içerisinde so...

İdefix mobil uygulaması üzerinden, İdefix’in pazar yeri altyapısını kullanan ve platformda “Fixon” adıyla görünen “Düzel... Teknoloji ve Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi Ticaret Limited Şirketi” isimli satıcı firmadan Bluetooth kulaklık satın aldım. Kızım ürünü görür görmez “Ben bunu istemiyorum, başka...

13.02.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Robo 85 inç 215 ekranlı 4K televizyon satın aldım. Kurulum için An...kara’daki Robo teknik servis eve geldiğinde, kutu servis tarafından açıldı ve televizyonun kırık olduğu görüldü. Servis, televizyon kutusunun tarafımızca açılmadığını, televizyonun...

Yaklaşık 3,5 yıl önce Vestel’den altı dondurucu, üstü soğutucu olan NFK 54102 EX Gİ Pro Wi-Fi model buzdolabı aldım. Geç...en hafta buzdolabı soğutmamaya başladı ve Vestel servisini aradım. Gelen servis ekibi gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle buzdolabının alınarak yerine yeni bir buzdolabı verilmesi gere...

Hepsiburada üzerinden Tanmark Yapı satıcısından 14.02.2026 tarihinde Daikin Emura FTXJ25A model klima satın aldım. 20.02....2026 tarihinde Daikin Turkey yetkili servisi klimayı takmak için adresime geldi. Klimanın iç ünitesi sorunsuz şekilde monte edildi, ancak dış ünitenin kutusu açıldığında dış ünite...

18 Şubat gecesi ayağımda doku zedelenmesi ve burkulma şikayetiyle İzmir Şehir Hastanesi acil servisine başvurdum. Ayağım... alçıya alındı. Muayene sırasında doktor kendi inisiyatifiyle bana 3 günlük istirahat raporu verdi ve “rapor yazıyorum, sisteme düşer” diyerek işlem yaptığını söyledi. Ancak daha ...

21 Ocak 2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Ceptech isimli satıcıdan Navee st3 Pro model elektrikli Scooter satın ...aldım. Ürünün teknik özelliklerinde belirtilen menzil değerlerine bile yaklaşamadığını, bataryanın tam kapasiteye ulaşması için birkaç şarj döngüsü beklememe rağmen her kullanımda ...

31.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 9.783,00 TL bedelle Dijitsu djt300 model su sebili (ürün kodu 26065326) satın... aldım. Ürünün kurulumu 13.02.2026 tarihinde Isparta’da yapıldı; Afyonkarahisar’dan gelen yetkili servis, kurulum sırasında su sebilinin sisteminin tıkalı olduğunu ve soğutma yapma...

Korkmaz marka Türk kahvesi makinesini garanti süresi dolmadan, sigorta attı...rma şikayetiyle Konya Akşehir’deki yetkili servise götürdüm. İlk gidişimde ...

21.11.2025 tarihinde Migros Ticaret A.Ş.’den Hoover HF 3E9L0X2-17 5 programlı inox bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü a...ldıktan yaklaşık bir ay sonra Wi‑Fi arızası ortaya çıktı ve cihaz sadece iki programla çalışır hâle geldi. Satın almadan yaklaşık iki ay sonra ise Wi‑Fi kaynaklı elektronik panel a...

Hepsiburada üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdiğim, 28 Kasım 2025’te teslim aldığım iPhone 15 Siyah 128 GB c...ep telefonu çok kısa sürede ciddi arızalar vermeye başladı ve şu an tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen iade talebim karşılanmamakta, süreçte de ciddi şekilde mağdur edilm...

2024 model, 204 bg Land Rover Velar marka aracımı Ankara Borusan Esenboğa bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracın da...ha 1 yıl dolmadan ön panjurunda ve logosunda solma ve soyulmalar meydana geldi. Bu kadar yüksek bedelli, prestijli bir markada bu tür bir kalite sorunu yaşamaktan büyük hayal kırık...

03.01.2026 tarihinde Adana Seyhan Fevzipaşa Mahallesi Vefa Caddesi No:105 a adresindeki BİM mağazasından TV dq33/38000 D...ijitsu marka model televizyon satın aldım. Televizyonu alırken kutunun hasarlı olduğunu gördüm, bunu mağaza personeline belirttim. Personel, servis gelip kurulum yapacağı için bir ...

Huawei Matebook d14 marka bilgisayarımız açılmadığı için yaklaşık bir ay önce İstanbul’dan teknik servise gönderdik. Ser...visten, cihazın garanti kapsamına alınmadığı, su kaçtığı ve oksitlenme olduğu şeklinde bir geri dönüş aldık. Bu tespitle ilgili olarak cihazın detaylı teknik raporunu ve oksitlenm...

26 Aralık 2024 tarihinde A101 Extra online üzerinden 3124122676086842 numaralı siparişimle 2.288 TL ödeyerek Homend Roya...ltea 1721h çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren sürekli sorun yaşadım ve garanti süresi boyunca defalarca kez servise götürmek zorunda kaldım. En son 2025 Aralı...

12.02.2026 tarihinde A101’in Antalya Konyaaltı 1310. Sokak 11a adresinde bulunan şubesinden hl50QFPRL-a14S model bir tel...evizyon satın aldım. Televizyonda kart arızası olduğu için uygulamalara kesinlikle girilemiyor ve ürün ayıplı durumda. Yetkili servisten de “kart arızası” şeklinde rapor almamıza ...