to read complaints and reviews, or file yours. 
Bambi Yatak Borjen Çökme Sorunu, "10 cm'ye Kadar Normal" Bahanesi ve Çözümsüzlük!
Ağustos 2024 tarihinde Bambi’den 160X200 ölçülerinde çift kişilik Borjen model yatak satın aldık. Ancak yatakta çok kısa süre içerisinde bariz bir çökme meydana geldi. Durumu bildirip servis talep ettik ve eve 2 defa servis geldi.
Geldiklerinde “10 santime kadar çökmenin normal olduğunu” iddia ettiler. Üstelik sorunu yatakta değil de başka yerde bulmak için bazamızı kontrol ettiler, bir sorun bulamayınca da “sorun yok” raporu tutup gittiler. Daha sonra çökmeyi engellemek için yatağı alıp içine keçe doldurarak bize geri getirdiler. Ürünü satın aldığımız bayi ise süreç boyunca hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve bizimle ilgilenmedi.
Yapılan bu işlemin ardından yatak taş gibi sert hale geldi. Şu an eşimle birlikte her sabah şiddetli bel ağrılarıyla uyanıyoruz, üstelik yatak kısmen çökmeye de devam ediyor. Hem paramızla mağdur olduk hem de sağlığımız olumsuz etkileniyor.
Bambi Yatak’tan beklentim, içi keçe doldurularak sözde tamir edilmiş bu ayıplı yatağın acilen iade alınması veya sorun yaşamayacağımız başka bir model ile değiştirilmesidir. Aksi takdirde, 15 gün bekleyip sonuç alamamam durumunda elimdeki formlar ve faturamla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal yollardan hakkımı arayacağımı belirtirim. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Mayıs 2022 tarihinde Bambi Borjen marka yatak satın aldım. Altı ay sonra yatağın önce orta kısmında çökmeler meydana geldi. 58 kg ağırlığındaki beni yattığımda yatak orta kısma eğimden dolayı çekiyorsa sanırım bir çökme sorunu var demektir. 😊 Daha sonra bir ucunda tamamen çökme oluştu. İçi bomboş v...
Bambi Biosalt Yatak Kusurlu Geldi – İlgisizlik ve Servis Sorunu! 24.03.2024 tarihinde Bambi Yataktan 160x200 ölçülerinde çift kişilik Biosalt yatak satın aldım. Yatak ilk geldiği gün denediğimizde uzunlamasına bir tarafı diğer tarafa göre belirgin şekilde daha yumuşak ve çöküktü. Üzerine yatıldığı...
18 ay önce Bambi Borjen Yatak + Baza + Başlık aldık. Daha 1 ay geçmeden yatakta çökme oldu. Servis geldiğinde yatakta çökme yok, sadece pet çökmüş denildi ve servis geri gitti. 3-5 ay sonra yatamaz hale geldiğimizde tekrar servisi aradık bu sefer yatağı alıp götürdüler, geri geldiklerinde pedini de...
Bambi Borjen yatak aldık. Yaklaşık bir buçuk yıl önce bir ay olmadan çökme sorunu yaşadık ve tabii ki gelen servis bunu normal karşıladı üç kez servis çağırdık ikisi normal dedi. Üçüncü tamire gönderdi. Çökme var dedi. Tamirden geldi. Kısa süre içinde tekrar aynı sorun ortaya çıktı farklı şehre taş...
Yorumlar