to read complaints and reviews, or file yours.Huawei marka dizüstü bilgisayarımın ekranı kırıldığı için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda... bana ürünü adresimden ücretsiz alıp ücretsiz göndereceklerini, kargo ücreti olmayacağını söylediler. Bu görüşmenin konuşma kaydı da onların sisteminde mevcut. Verdikleri Yurtiçi
Huawei marka akıllı saatimi 2025 Temmuz ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Saatim toplamda dört kez arıza yaptı, h...er seferinde sorun “sıvı teması” denilerek açıklanmaya çalışıldı. Oysa saati sadece denizde ve banyoda hiç kullanmadım, kullanım amacı ve özellikleri doğrultusunda kullandım. Buna
Huawei Matebook d 16 model laptopumu daha önce ekran kenar çıtalarının köşelerinde oluşan çatlaklar nedeniyle garantiye ...vermiş, ancak değişim yapılmadığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum. Hakem Heyeti kararı sonrasında Ağustos 2025’te bilgisayarım sözde değiştirildi ve yeni cihaz tarafıma
Huawei markalı Matebook d13 bilgisayarımı 2021 yılında Huawei’nin kendi internet sitesinden satın aldım. Cihazın garanti... süresi dolduktan sonra batarya ömrü bitti ve batarya değişimi için Huawei’nin yetkili servisine başvurdum. Servis ile yaptığım görüşmede, bu modelin bataryasını artık ellerinde b
Huawei Matebook d16 model laptopumu, yaklaşık bir hafta önce batarya değişimi için sağlam ve çalışır durumda iken İstanb...ul Tuzla Huawei yetkili servisine gönderdim. Cihazımda herhangi bir anakart sorunu yokken yalnızca batarya değişimi talebim bulunmaktaydı. Buna rağmen batarya değişimi için tarafım
Huawei Matebook d16 bilgisayarımı şarj almama problemi ile garantisi devam ederken yetkili servise gönderdim. Servisin b...ana çıkardığı fiyat 25.000 TL. Şarj soketinin kırıldığını ifade ediyor; bu yüzden de ana kart, şarj soketi ve batarya değişimi yapılması gerekiyormuş. Bilgisayarı tamamen düzgün bi
Huawei Matebook X Pro bilgisayarımı 10.03.2026 tarihinde PC Point Teknik Servis’e tamir için teslim ettim. Öncelikle tam...ir ücreti olarak 13.848 TL ödeme aldılar. Daha sonra Huawei Türkiye ile görüştüklerini, cihaz değişiminin onaylandığını ve 48.740 TL karşılığında yeni cihazla değişim yapılacağını
İdefix Prime üzerinden Huawei Matebook d16 marka/model bir bilgisayar sipariş ettim. Siparişi pazar günü verdim, bugün i...tibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması bana göre kabul edilebilir değil. Sip
Huawei markalı Huawei Matebook 14 r7 - 16GB + 512GB - Gri dizüstü bilgisayarımı, ara ara yaşanan kendiliğinden yeniden b...aşlatma problemi nedeniyle Şubat ayında Huawei’nin anlaşmalı servisi KVK Kartal şubesine gönderdim. KVK tarafından 2602665602 numaralı form kaydı oluşturuldu. Servis, cihazda ana k
Huawei Matebook d14 marka bilgisayarımız açılmadığı için yaklaşık bir ay önce İstanbul’dan teknik servise gönderdik. Ser...visten, cihazın garanti kapsamına alınmadığı, su kaçtığı ve oksitlenme olduğu şeklinde bir geri dönüş aldık. Bu tespitle ilgili olarak cihazın detaylı teknik raporunu ve oksitlenm
Huawei Türkiye’den 2020 yılında satın aldığım Matebook d14 model dizüstü bilgisayarımı aldıktan sonra birkaç yıl severek... kullandım, ardından yaklaşık 2 yıldır da kullanmıyordum. Birkaç ay önce tekrar kullanmak istediğimde, pilin neredeyse hiç dayanmadığını, tam dolu pilin 10 dakika bile sürmeden tük
29.12.2025 tarihinde aniden çöken Huawei marka dizüstü bilgisayarımı incelemesi için Ankara Çankaya Çayyolu’nda bulunan ...Şahinler Bilgisayar’a bıraktım. O tarihten 05.01.2026’ya kadar geçen yaklaşık bir haftalık sürede, her seferinde “bakacağım” denilmesine rağmen bilgisayarımla ilgili hiçbir somut b
28 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Huawei Matebook D14 2024 Intel i5 dizüstü bilgisayarımın (fatura no: 723...4709609) menteşe/çıtası kısmında, henüz 1 ay bile dolmadan (fotoğraflarda görüleceği üzere) bir çatlak oluştu. Cihaz herhangi bir darbe almadı, düşmedi ve zorlanmadı; oldukça özenl
Huawei Matebook d14 2024 model dizüstü bilgisayarı 24.09.2025 tarihinde aldım ve ilk günden itibaren ciddi bir dayanıklı...lık sorunu yaşadım. Ürün, orijinal çantasında veya masada kullanırken dahi en ufak bir darbede bükülüyor. Olağan kullanımda dahi, minimum hasardan maksimum düzeyde etkileniyor; ade
Huawei Matebook d15 model dizüstü bilgisayarımı kullanırken cihaz bir anda kapandı ve tekrar açılmadı. Bu sorun yaklaşık... 5 gün önce gerçekleşti ve o zamandan beri bilgisayarımı hiç kullanamıyorum. Servise götürdüğümde sorun tespit edilemedi fakat yüksek ihtimalle ana kartın yandığı, onarım için ise
19.09.2025 tarihinde www.sanalportavm.com adlı internet sitesinden Huawei Matebook d16 2024 Intel Core i5 12450h 8GB 512...GB SSD FreeDOS 16″ ıps Taşınabilir Bilgisayar satın almak için banka havalesiyle 5.999 TL ödeme yaptım. Sipariş ve ödeme bilgilerim mevcut, ödeme b***** s***** c***** adına gerçekl
Huawei Mate D15 model bilgisayarımı, garanti kapsamında olmadığı halde teknik servise gönderdim. Ancak bugün, bilgisayar...ımın iadesi için benden 2000 TL kapıda ödeme talep edildi. Teknik servisle iletişime geçtiğimde, şikayet edebileceğim kanalları paylaşmalarının doğru olmayacağını belirttiler ve he
Huawei Matebook D15 model bilgisayarımda, herhangi bir darbe, düşme veya baskı olmamasına rağmen ekranın üst kısmındaki ...çerçevede kendi kendine çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Cihazımı oldukça dikkatli kullandım ve kesinlikle fiziksel bir müdahaleye maruz bırakmadım. Üstelik bu durumun kullanıcı ha
24/06/2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasından satın aldığım Huawei Matebook 14 Core Ultra 5 model cihazım...ın mouse pad'in hemen yanında, kasa üzerinde teslim aldığım ilk günden itibaren bir yüzey kusuru bulunmaktadır. Ürünü aldığım gün mağaza yetkililerine durumu bildirdim ve bana bu k
Sizden Huawei Matebook D15 aldım ve çok şikayetçiyim. Hiçbir şey yapamıyorum, hemen ısınıyor ve hiçbir oyunu kaldıramıyo...r. Şarjı da hemen bitiyor, hiçbir şey yapamıyorum. Çok kasıyor, donuyor, oyun bile oynayamıyorum. Bir de 120 GB depolaması var, şu an tamamen dolu ve bir şey de yapamıyorum.
Bilgisayarımın garantisi henüz bitmemişti, garantiye gönderdim. Bilgisayarı açıp inceledikleri için benden 1700 TL ücret... talep ettiler ve bilgisayarımı teslim etmiyorlar. Böyle bir garanti uygulamasını daha önce hiçbir yerde görmedim. Şu an ürünüm kargo şirketinde ve teslim alamıyorum.
Merhaba, Huawei Matebook D16 model cihazımda, herhangi bir darbe, düşme veya baskı olmamasına rağmen ekranın üst kısmı...nda kendi kendine çatlaklar oluştuğunu fark ettim çerçeve kısmında çatlaklar olmaya devam ediyor. Cihazımı oldukça dikkatli kullandım ve fiziksel bir müdahaleye maruz bırakmadım ku
Huawei Destek Hattı’na ulaşamıyorum. 444 79 88 numaralı Huawei destek hattını defalarca aramama rağmen müşteri temsilcis...ine ulaşamıyorum. 2023 Eylül ayında aldığım bilgisayarda ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bu durum ilk kez de başıma gelmiyor; aynı sorunla dört kez karşılaştım ve her s
Huawei ürün iadem 9 Mayıs'ta onaylandı ancak ücretim hâlâ iade edilmedi. Her gün arayıp bildirmeme rağmen, 'İlgileniyoru...z' diyerek beni oyalıyorlar. Gönderdikleri ürün de arızalıydı. Paramın değeri kayboluyor.
