Teslim Edildiği Gösterilen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve İade Talep Ediyorum

N11 üzerinden verdiğim 207642283332 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve kargo takip numarası 6440038032507 olan gönderim sistemde 3 Haziran tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Yaklaşık 13 gündür kargom teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte yalnızca Aras Kargo tarafından aranarak siparişimin teslim edilip edilmediği soruldu, ben de teslim almadığımı belirttim, ancak bunun dışında herhangi bir çözüm üretilmedi.

Hem N11’den hem de Aras Kargo’dan, teslim edilmeyen bu siparişimin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.