to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den siyah fırfırlı haşema 3XL beden satın aldım. Ürünü büyük beden almak için iade etmeye karar verip 5 Ağusto...s 2026 tarihinde PTT Kargo ile iade kodu oluşturarak gönderdim ve kargonun 6 Ağustos’ta Sefamerve’ye teslim edildiği bilgisi görünüyor. WhatsApp yazışmalarında da sipariş numaram 3
Sefamerve’den aldığım ürün için iade sürecimi tamamlamama rağmen 13 Temmuz’da kendilerine ulaşan iademin ücreti olan 3.6...98 TL yaklaşık bir aydır tarafıma yatırılmadı. İade kargo teslimi ve sürecine dair tüm işlemler sorunsuz şekilde tamamlandığı halde banka hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bu s
15.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35154251 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün daha sonra iptal edilerek satıcıya ...iade edildi, ancak kartımla ödediğim toplam tutarın üzerinden 25 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Hem site üzerinden hem de mesaj yoluyla satıcıya
Sefamerve adlı siteden 31.07.2026 tarihinde toplam 2 takım mayo sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2.298,90 TL tutar...ında gerçekleştirdim. Ürünlerim kargoya verildikten sonra teslim edilmedi ve PTT Kargo takip ekranında gönderinin “adres yetersizliği” sebebiyle iade edildiği bilgisi yer aldı. Ad
Sefamerve’den aldığım gömleği 25.07.2026 tarihinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.539,70 TL’yi kredi kartıma hâlâ geri... alamadım. 09.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade işleminin en geç 10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden bu süre geçtiği halde
Sefamerve’den 08.06.2026 tarihinde 35087792 numaralı siparişimle iki adet haşema satın aldım. Beden sorunu yaşadığım içi...n ürünleri iade ettim ve iade kargosunun kendilerine ulaştığı bilgisi 10.06.2026 tarihinde tarafıma iletildi. Sonrasında yeniden alışveriş yaparak 12.06.2026 tarihinde 35095890 num
Sefamerve internet sitesinden 5XL beden olarak gördüğüm “Haşema havuz deniz giysisi” ürününü pt02308339362 numaralı sipa...rişimle satın aldım. Ürün 17 Ağustos 2016 tarihinde elime geçti ve gelir gelmez denediğimde üzerindeki bedenle hiçbir ilgisi olmadığını gördüm. 5XL yazan ürün resmen M–L arası bir
03.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 499,90 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü 15.07.2026 tarihinde iade ett...im ve iademin onaylandığına, iade kargomun ulaştığına dair mail aldım. Buna rağmen aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Sefamerve’den vermiş olduğum 35175402 numaralı sipariş kapsamında aldığım ş...ifon tulum elbisenin bedeni uymadığı için, firmanın bana ilettiği kodu kull
Sefamerve’den 28.04.2026 tarihinde 35030771 numaralı siparişimle satın aldığım İki İplik Eşofman Takım 3034-03 Siyah ürü...nü, bedeni büyük geldiği için iade ettim. 12 Mayıs tarihinde iade bilgi mesajı gelmesine rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın 399,90 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılm
29.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 35178135 numaralı siparişimle toplam 4.499,70 TL tutarında üç ürün al...dım. Bu ürünlerden “Şile Bezi Nakışlı Ferace 0096-03 Haki Yeşil (cıkrıkcı0096-03) ” ve “Şile Bezi Nakışlı Ferace 0096-04 Beyaz (cıkrıkcı0096-04) ” modellerini iade etmeye karar ver
07.07.2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım 2 adet elbise için iade talebi oluşturdum ve ürünleri PTT Kargo ile geri gönd...erdim. Ödemeyi kredi kartıyla 5.399,80 TL olarak gerçekleştirmiştim; sipariş numaram 35134908, isim‑soyisim bilgilerim Tuğçe T***** şeklindedir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk
Sefamerve internet sitesi üzerinden 4 Temmuz tarihinde kredi kartımla 999,90 TL tutarında bir gömlek satın aldım. Ürünün... bedeni büyük olduğu için iade etmeye karar verdim ve 35135961 numaralı siparişimi PTT Kargo ile Sefamerve’ye geri gönderdim. İade gönderiminin 25 Temmuz’da kendilerine ulaştığına
Sefamerve’den aldığım birçok ürünü öncelikle kargom kayboldu hiç ilgilenmediler kargoma zar zor ulaştım. Sonra bazıların...ı iade ettim ve ürünlerin yer aldığı iade kargonun firmaya 7 Ağustos’ta ulaştığı bilgisi görünüyor. Buna rağmen 7.639 TL tutarındaki iade bedelim hala kredi kartıma yatırılmadı. T
Sefamerve’den aldığım kıyafeti iade ettim, sistemde iadem 5 Ağustos’ta teslim edilmiş görünüyor ancak aradan günler geçm...esine rağmen halen para iadem yapılmadı. Ürünün bedeli 1.248,90 TL olup ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram 35170521’dir. İade süreci tamamlanmış görünmesin
Sefamerve’den satın aldığım keten kumaş etek ceket ikili takımı iade ettim, siparişim sistemde “İade Edildi” olarak görü...nmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi banka kartım ile yapmıştım ve 18 Temmuz’dan bu yana iade ücretimin yatmasını bekliyorum. Konu ile ilgili olarak Sefamerve
Sefamerve’den anneme göndermek üzere bir haşema siparişi verdim. Siparişi oluştururken benden yeniden adres girişi isten...medi ve sistem otomatik olarak eski adresimi aldı. Bunu fark ettiğim anda adresimi güncelledim, ancak buna rağmen ürün yine eski adresime PTT Kargo ile gönderilmiş, kargodan haberi
Annem, Sefamerve’den herhangi bir hesap oluşturmadan 13.08.2026 tarihinde toplam 1.218,90 TL tutarında iki adet tunik sa...tın aldı. Ürünler kargoyla İstanbul’daki adresimize ulaştıktan sonra tunikleri beğenmediğimiz için iade etmek istedik ancak alışverişi üye olmadan yaptığımız için sistem üzerinden
Sefamerve’den 06.05.2026 tarihinde kartla verdiğim, içinde iki adet elbise bulunan 35043106 numaralı siparişimde bedenle...r uymadığı için ürünleri iade ettim. İade kargosunun kendilerine ulaştığı, tarafıma gönderilen mesaj ve e-postalarda da teyit edildi; ayrıca 7–10 iş günü içinde ücret iadesi yapıla
21 Temmuz’da Sefamerve’den aldığım elbiseyi hiç kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olacak şekilde iade ettim. İade kar...gomun ulaştığına ve işlemin 7–10 gün içinde gerçekleşeceğine dair Sefamerve Destek’ten e-posta aldım, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı
Sefamerve internet sitesinden afc4124-11 kodlu bir elbiseyi eşim için sipariş ettim ancak ürünü beğenmediğimiz için iade... süreci başlattık. 10 Ağustos’ta ürünü iade için PTT Kargo ile kp06567355560 takip numarasıyla gönderdim. PTT Kargo takip ekranında 12 Ağustos 2026 tarihinde, saat 16:04 itibarıyla
Sefamerve’den aldığım kadın elbisesini 07.08.2026 tarihinde iade ettim. İade sürecine rağmen 900 TL tutarındaki ödemenin... bedeli tarafıma hâlâ geri ödenmedi. Sipariş numaram 35178184, iade numaram ise kp06564820573. İade sürecinin son durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme alamadığım gibi müşter
Sefamerve’den 15 Temmuz 2026 tarihli 35155219 numaralı siparişimle “Hijab Belden Ayarlanabilir Fonksiyonel Çantalı Teset...tür Mayo 5035-01 Lacivert 42-44”, ayrıca 35148102 numaralı siparişimle de “Tesettür Mayo Sultan Serisi Beli Lastikli Çantalı 2038-01 Siyah 42-44” ürünlerini satın aldım. Ürünleri b
5 Temmuz’da Sefamerve’den lacivert broşlu tesettür abiye satın aldım ve ürün için 1.400 TL ödedim. Ürünü beğenmediğim iç...in iade ettim ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sistemsel bir sorun olduğu söylendi, dah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
