to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den pullu abiye olarak bir ürün sipariş ettim ancak elime simli bir abiye ulaştı. Ürün, sipariş verdiğim özell...iklere uymadığı için iade etmek zorunda kaldım ve 10 Temmuz tarihinde iademi gerçekleştirdim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle 2.019 TL olarak yaptım ve bu tutarın tamamının iadesi
4 Ağustos’ta Sefamerve ’den aldığım tunik için iade süreci başlattım ve ürünümü geri gönderdim. 299 TL tutarındaki ödeme...nin kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıtmadınız. Sipariş numaram 351**** şeklindedir. SMS ile sad
06.08.2026 tarihinde Sefamerve’nin resmi internet sitesinden 599 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Ürün büyük geldiği i...çin teslim aldıktan sonra 2 gün içinde iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili hem mesaj yoluyla hem de müşteri hizmetleri
18.06.2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım üç ürünü iade ettim ve iadenin kabul edildiğine dair SMS de aldım. Mesajda ia...de tutarının 7–10 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği belirtilmesine rağmen, üzerinden iki ay geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplam 1.548,80 TL tutarındaki alış
Sefamerve internet sitesinden 21 Haziran tarihinde satın aldığım Şile Bezi Otantik Ferace ürününü iade ettim ancak 1.699...,90 TL tutarındaki ücret iadesi yaklaşık 1,5 aydır yapılmadı. 35113134 numaralı siparişime ait iade için WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sorunum çözülmedi. 27 Temmuz’d
29.07.2026 tarihinde Sefamerve’den dış giyim kategorisinden verdiğim 35178499 numaralı siparişimin ürünü tarafıma hiç te...slim edilmediği halde ücret iadesi yapılmıyor. Kargo takip ekranında gönderi hareketleri görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Ücret iadesi için müş
Sefamerve’den 35156090 numaralı siparişimle aldığım tesettür takımı, bedeni büyük geldiği için iade ettim. İade kargosu ...24 Temmuz’da firma tarafından teslim alındı ve 31 Temmuz’da tarafıma işlemin 7-10 gün içinde yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kredi kartı
10 Temmuz 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35146458 numaralı siparişimle “Hijab Belden Ayarlanabilir Fonksiyonel Çanta...lı Tesettür Mayo” adlı ürünü 899 TL bedelle satın aldım. Aynı gün siparişimi sistem üzerinden iptal ettim ve sipariş durumunda da “Kullanıcı İptal Etti” olarak görünmesine rağmen b
Sefamerve’den 22.06.2026 tarihinde 35115708 numaralı siparişimle 487,92 TL tutarında büzgülü abiye elbise satın aldım. Ü...rünü, sitenizde belirtildiği şekilde kendi belirlediğim kargo şubesine iade kodu oluşturarak gönderdim ve Haziran ayında kargoya verdim. Bugün itibarıyla kargoya vereli yaklaşık bi
Sefamerve’nin internet sitesinde kendi bilgilerimle hesap oluşturarak yakla...şık 3.400 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim
Sefamerve’den 549,90 TL ödeyerek aldığım zikzak desenli elbiseyi iade için kargo ile gönderdim ve kargo takibinde ürünün... Sefamerve’ye teslim edildiği açıkça görünüyor. Ürün kendilerine ulaştığı halde iadem halen yapılmadı ve ödeme yaptığım karta herhangi bir geri ödeme yansımadı. Yaklaşık iki gündü
"Biraz geç olsa da paramı iade ettiler. Bir sorunum kalmadı"
02.08.2026 tarihinde Sefamerve’den bir elbise sipariş ettim, ödemesini kredi kartı ile yaptım. Elbise bedenime büyük gel...diği için iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile PTT Kargo’ya gittim. Kargo görevlileri Sefamerve ile anlaşmalarının bittiğini, firma ile görüşmem gerektiğini söyledi. Ya
17 Temmuz 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 899,90 TL tutarında bir haşema satın aldım. Ürün 22 Temmuz’da Trabzon’daki ...adresime teslim edildi ancak bedeni uymadığı için aynı gün PTT Kargo ile beden değişim talebiyle geri gönderdim. 6 Ağustos’ta tarafıma ürünün istenen bedeninin stokta olmadığı bil
Haziran ayında Sefamerve’den bir haşema satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade ettim ve iademin kabul edildiğine da...ir 35098183 numaralı siparişime ilişkin bilgilendirme aldım. 14 Temmuz tarihinde para iademin yapılacağı söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapı
Sefamerve’den aldığım iki tulumdan birini iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade ettiğim ürünün kodu afc5654-...05 ve sipariş numaram 0513**42. Ürünü 06.07.2026 tarihinde kargoya verdim ve kargo takip belgesinde 07.06.2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen tarafıma 1.099 TL’li
22.06.2026 tarihinde Sefamerve.com üzerinden toplam 1.721,93 TL tutarında 4 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerden 3 tan...esini imalat hataları ve kusurlu olmaları nedeniyle iade ettim. Bu ürünlerden biri komple imalat hatalıydı, elbiseyi diken kişi kumaşı ters tuttuğu için üzerindeki tüm desenler ter
Sefamerve internet sitesinden aldığım tesettür elbiseyi 27 Temmuz 2026 Pazartesi günü PTT Kargo ile iade ettim. Ürün içi...n 399 TL ödedim. İade talebimi oluştururken para iadesi değil, özellikle ürün değişimi talep ettim. Aradan 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne değişim talebimle ne de iade s
"Teşekkürler"
Sefamerve mobil uygulaması üzerinden iki adet elbise satın aldım. Elbiseler... hem beden olarak uymadığı hem de görsellerde göründüğü gibi olmadığı için
Sefamerve’den yaklaşık bir ay önce etekli bir takım aldım. Ürün olmadığı için yaklaşık 25 gün önce internet üzerinden ka...rtla aldığım bu ürünü iade ettim. İademin alındığı ve işleme konulduğuna dair, 35124550 ve 35136603 numaralı siparişlerimin işleme alındığını ve iade talebinin oluşturulduğunu göst
Sefamerve’den 35172686 numaralı siparişimle 679,15 TL ödeyerek iki renkli 4 parça tam kapalı tesettür mayo (Cağla yeşili... siyah, ürün kodu: pınkrose2508-02) satın aldım. Ürün defolu geldi ve ayrıca beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. Ürün 27 Temmuz 2026 tarihinde bana teslim edildi, ertesi gü
Sefamerve üzerinden 24.07.2026 tarihinde sipariş verdiğim beyaz pantolonu iade ettim ve ürün 30 Temmuz’da firmaya ulaştı.... İadem sisteme işlendiği halde 399 TL’lik ücretim kredi kartıma hala geri ödenmedi. Telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, bir saatten fazla beklememe rağmen
Sefamerve satıcısından 1099 TL tutarında giyim ürünü satın aldım. Ürünü iade ettim ve 28 Temmuz tarihinde iadenin işleme... alındığı bilgisi verildi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, aradan 16 gün geçmesine karşın tutar hâlâ kartıma geri yatırılmadı. Bu süreçte çağrı merkezi ve WhatsApp h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
