to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den vermiş olduğum 35070743 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.06.2026 t...arihinde iade kargom kendilerine ulaşmasına rağmen, üzerinden yasal 10 iş günü geçmiş olmasına karşın ücret iadem tarafıma yapılmadı. Toplam 619,80 TL tutarındaki siparişimin iade
Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 35119937 numaralı siparişimle 1199 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü te...slim aldıktan sonra bedeninin olmaması, kumaş kalitesinin oldukça düşük olması ve sitedeki görsellerle arasında belirgin bir renk farkı bulunması nedeniyle iade ettim. İademi yapal
Sefamerve’den iki adet ürün satın aldım, beğenmediğim için iade ettim. Ürünlerin iadesi 13 Mayıs tarihinde firma tarafın...dan teslim alınmış olmasına rağmen üzerinden bir ay geçmesine karşın hala para iadem yapılmadı. İade işlemini internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görü
S*** M****’den aldığım ferace dar olduğu için ürünü 12.05.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. O günden bu yana ya...klaşık 1.200 TL tutarındaki iade ücretimin hesabıma yatırılmasını bekliyorum ancak aradan 2 aya yakın süre geçmesine rağmen halen hiçbir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 350423940
Sefamerve’den 2 Temmuz tarihinde 35133272 numaralı sipariş ile “Rahat kesim düz tunik 87812/1049960” ve “Rahat kesim düz... tunik 8712/1016821” ürünlerini satın aldım. Ürünler 4 Temmuz’da elime ulaştı; ancak kumaş kalitesini beğenmediğim için teslim aldığım günden beri iade etmeye çalışıyorum. Sistem
15 Mayıs 2026 tarihinde Sefamerve’den 30056946 numaralı siparişimle iki adet etek satın aldım. Ürünleri kısa süre içinde... iade ettim ve iademin 05.06.2026 tarihinde kendilerine ulaştığı WhatsApp üzerinden tarafıma yazıldı. Mesajda, ödemelerin 10 iş günü içinde yapılacağı ve ödeme tamamlandığında SMS
Sefamerve üzerinden 30 Haziran tarihinde 35129531 numaralı siparişimle dörtlü tesettür mayo haşema takımı ve keten beyaz... elbise satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 1.220 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. 6 Temmuz tarihinde siparişimin, ürünle ilgili yaşanan bir sorun gerekçesiyle iptal edildiğin
Sefamerve’den Mayıs ayında internet üzerinden bir adet ferace satın aldım. Gelen ürün beden olarak olmadığı için ertesi ...gün iade ettim. Ürün, 23 Mayıs tarihinde Sefamerve tarafından teslim alınmasına rağmen, aradan geçen zamana karşılık hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 35032604’tür. Defal
Merhaba, Sefamerve’den vermiş olduğum ürünleri iade etmek zorunda kaldım. 35073335 sipariş numaralı siparişimi 5 Haziran...’da iade için kargoya verdim. 22 Haziran’da tarafıma, iadenin 7 ila 10 iş günü içinde yapılacağına dair mesaj geldi ancak bugün 6 Temmuz olmasına rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı
8 Mayıs tarihinde Sefamerve.com üzerinden aldığım haşemayı iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 11...00 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma geri ödenmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde özür dileyip sistemsel sıkıntı olduğunu, ödemenin yapılacağın
Sefamerve’den 10 Haziran’da iki adet elbise satın aldım. Aldığım ürünleri beğenmediğim için 15 Haziran’da iade ettim ve ...ürünler firma tarafından teslim alındı, ancak sistemde hâlâ “kontrol aşamasında” görünüyor. İlgili sipariş numaram 35085113’tür. İade süreci için müşteri hizmetlerine defalarca ul
27 Nisan 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35029583 numaralı siparişimi oluştururken kredi kartımdan 2.229,30 TL tutarı...nda mükerrer ödeme alındı. Aynı sipariş için iki kez çekim yapılmasına rağmen, fazla çekilen tutar bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili defalarca Sefamerve müşteri
Sefamerve’den bayramdan önce aldığım iki takım ürünü iade ettim ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen iade... ücretim hala hesabıma yatırılmadı. 2 Haziran tarihinde “35048954 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır. 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecekt
"Para iadesi 3 ay sonunda yapıldı"
2 Haziran tarihinde S*** M****’den 35077433 sipariş kodu ile bir elbise ve birkaç ürün daha satın aldım. Diğer ürünleri ...beğenmediğim için 9 Haziran’da Muş Merkez PTT şubesinden kargo ile firmaya iade ettim. İadem PTT üzerinden 350774330011 iade takip kodu ile gönderildi. Aradan yaklaşık 25 gün geçme
Yaklaşık 1 ay önce Sefamerve’den verdiğim 35092801 numaralı siparişimde yer alan eşofman takımı, kaban ve 2 adet tunik p...antolon takımını iade ettim. Ürünler yaklaşık 14–16 gün önce Sefamerve’ye ulaştı, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetl
Sefamerve’den aldığım montu beden sorunu sebebiyle 01.06.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Ürünün iadesine ait kargo ...takip numaram Kp06407597068’tir. Ürün, firmanın da belirttiği üzere 09.06.2026 tarihinde kendilerine ulaşmış görünmektedir. Sefamerve ile iletişime geçtiğimde, ödemelerin ürün ken
28.06.2026 tarihinde saat 23:43:45’te Sefamerve online sayfasından 35127103 numaralı sipariş ile Elbise 0322-01 modelini... satın aldım. Ürünün açıklama kısmında açıkça “tok ve iç göstermeyen kumaş” ifadesi yer almasına rağmen, tarafıma ulaşan ürün açıklamadaki taahhüdün tam aksine tamamen şeffaf, ince
Sefamerve mobil uygulamasından iki adet ikili takım sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında bedenleri küçük olduğu için... iade etmek zorunda kaldım ve iadeleri PTT üzerinden gönderdim. 11 Haziran 2026 tarihinde SMS ile iademin kendilerine ulaştığı ve 7–10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bil
S*** M****’den 35070009 numaralı siparişimde yer alan bir ferace, iki jile ve bir ekose elbiseyi iade ettim. 16 Haziran’...da gelen mesajda iademin 7 ile 10 iş günü içinde sonuçlanacağı ve ödemenin yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Ürünlerin bede
Sefamerve’den Mayıs ayında kot etekli ikili takım satın aldım. Gelen ürünün altı aşırı büyük, üstü ise oldukça küçük gel...diği için ürünü kullanamadım ve iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 1 Haziran 2026 tarihinde kendilerine ulaştırdığım halde, aradan 1,5 ay geçmesine rağmen 1300 TL tutarındaki iade be
Sefamerve’den aldığım ferace için iade talebim kabul edildi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ödeme tarafıma y...apılmadı. İade sürecini mayıs ayında Anneler Günü döneminde başlattım. 35062025 numaralı siparişimle birlikte toplam iki siparişim bulunuyor ve iki siparişimin de iade ödemeleri hâ
Mayıs ayında Sefamerve’nin Instagram sayfası üzerinden banka kartımla bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Buna rağm...en tarafıma fazladan ve yanlış ürünler gönderildi. Siparişi iptal etmeye çalıştığım halde iptal edilmedi, uzun uğraşlar sonunda güçlükle bir iade kodu alabildim. Ürünleri yasal sü
S*** M****’den ikili takım sipariş ettim, ancak elbise dar geldiği için 26 Haziran günü saat 10.30 civarında ürünü iade ...olarak kargoya verdim. İademi gönderirken kargo takip numaram 351178860010 olarak fişte yer aldı. Aradan zaman geçmesine rağmen ne tarafıma bir bilgilendirme mesajı geldi ne de ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
