to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve sayfasından 35171855 numaralı siparişimle üç adet elbise satın aldım. Sistemde hem telefon numaram hem de mail... adresim kayıtlı olmasına rağmen hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde siparişimi göremiyorum ve bu nedenle ürünlerin iadesini yapamıyorum. İade sürecini başlatmak için gerekli alan
Sefamerve.com üzerinden toplam 4 adet elbise satın aldım ve bu alışveriş için 1.596 TL ödeme yaptım. Gelen ürünler, site...de görsellerde göründüğünden farklıydı ve kalite olarak oldukça düşüktü. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim ancak hem iade sürecinde hem de iletişim tarafında ciddi mağduriyet
Annem için Sefamerve’den bir haşema satın aldık ancak beden küçük geldiği için ürünü 16 Temmuz’da değişim amacıyla PTT A...tatürk şubesinden, Bahadır Ö*** ismiyle geri gönderdik. Sipariş numaramız kargo etiketinde de görüldüğü üzere 35144773’tür. Ürünü gönderdikten sonra ne müşteri hizmetlerine telefo
Sefamerve’den aldığım tunik takım için iade talebinde bulundum, ürünün iade kargosu ulaştı ve 35103513 numaralı siparişi...mle ilgili 2.013,90 TL tutarındaki iademin yapılacağına dair 7 Temmuz tarihinde SMS aldım. Aradan süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Önce mesaj yoluyla kend
Sefamerve internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin 4 tanesini 16 Temmuz tarihinde verilen iade k...odunu kullanarak PTT Kargo ile geri gönderdim. Toplam 1.397 TL tutarındaki bu ürünleri kredi kartı ile satın almıştım. İade üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir
Sefamerve üzerinden 30.05.2026 tarihinde verdiğim 35074363 numaralı siparişi iade ettim. 13.06.2026 tarihinde tarafıma g...önderilen mailde iademin 7–10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak o tarihten bugüne kadar (45 gün) herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. 2184,90 TL tutarındaki ödeme
Sefamerve’den satın aldığım Fermuarlı Double Mevlana Ferace ürününü iade et...tim ve sistemde 35081232 numaralı siparişim için iade edildi olarak görünüy
Sefamerve’den 35106216 numaralı siparişle satın aldığım elbiseyi iade ettim. 2 Temmuz tarihinde “35106216 numaralı sipar...işinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir. B002” şeklinde mesaj aldım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen
Sefamerve’den koyu yeşil işlemeli bir elbise siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ...ulaşmadı. Siparişime ait pt02308331066 takip numarasıyla kargoyu sorgulamaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve kargo takibi yapılamıyor. Uygulama ve site üzerinden sipariş takib
Sefamerve’den lacivert, standart beden bir etek siparişi verdim. Ürün açıklamasında kumaş türü olarak polyester yazmasın...a rağmen, elime ulaşan etek paraşüt kumaşına benzer, haşema kumaşı gibi bir malzemeden yapılmış durumda. Yani sitede belirtilen kumaşla gönderilen ürünün kumaşı birbiriyle örtüşmüy
S*** M**** internet sitesinden geçen hafta pantolonlu bir takım satın aldım. Ürün normal bedenime göre oldukça dar kalıp... geldi ve üzerime olmadı, bu nedenle iade etmek istiyorum. Ancak iade kodu alabilmek için günlerdir uğraşmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 gündür WhatsApp h
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi defolu olduğu için ertesi gün iade ettim. Ürünü 18 Haziran’da gönderdim ve 29 Haziran...’da “iadeniz ulaştı” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır 1000 TL tutarındaki iadem banka hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 35101150’dir. Telefon üzerinden müşte
S*** M****’den aldığım ürünler 4 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için 12 Haziran’da iade ettim ...ve 35096494 numaralı siparişime ait iade sürecim uygulamada “İade edildi” olarak görünmesine rağmen yaklaşık bir aydır ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. 700 TL’lik iade tutarım ha
S*** M****’den aldığım ve sonrasında iade ettiğim 35058734 numaralı siparişime ait ürünlerin iade kargosu 15 Haziran’da ...firmaya ulaştı. Tarafıma SMS ile 7–10 gün içerisinde iade işleminin gerçekleşeceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 2.839 TL tutarındaki iade ödemem
Sefamerve internet sitesi üzerinden 04.04.2026 tarihinde iki adet ferace siparişi verdim. Ürünlerin bedeni uymadığı için... 08.04.2026 tarihinde ertesi gün kargoya vererek iade ettim. Kargo takipten ürünlerin 20.04.2026 tarihinde firmaya teslim edildiğini gördüm. Yaklaşık 20 gün sonra firmadan iadeyi a
Sefamerve internet sayfasından yarı tesettür kolsuz mayo satın aldım, ürün bedeninin uymaması nedeniyle 16.06.2026 tarih...inde PTT Kargo ile iade ettim. Ürün iadesi teslim alındıktan sonra tarafıma, ücret iademin 10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine
Sefamerve’den 3 Temmuz 2026 tarihinde 3 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini iade ettim, 35134550 numaralı sipa...rişime ait iadelerden yaklaşık 1400 TL alacağım bulunuyor. Aynı firmadan 10 Temmuz’da yeniden bir ürün aldım, onu da beğenmediğim için iade ettim ve bu alışverişe ait iade kodum 35
Sefamerve’den 08.06.2026 tarihinde 699,90 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü iade ettim ve sipariş ekranımda da si...pariş numaram 35088554 için “İade Edildi” olarak görünüyor. Ancak iadem onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmad
Sefamerve’den 26 Haziran tarihinde iki adet elbise satın aldım. Ürünleri be...ğenmediğim için 29 Haziran’da iade ettim ve toplam 698 TL tutarındaki ödeme
24.06.2026 tarihinde Sefamerve’den 35119070 numaralı siparişimi verdim, ürünleri beğenmediğim için iade ettim. İadenin 0...8.07.2026 tarihinde Sefamerve’ye ulaştığı ve iadenin yapılacağına dair mail de tarafıma geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 709,80 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırı
Sefamerve’den ikili takım olarak aldığımız pantolon ve gömleği, iade süresi... içinde PTT Kargo ile 13 Temmuz tarihinde geri gönderdik. Ürünler teslim ed
Sefamerve’den 35141825 numaralı siparişim 11 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünler bedenime büyük geldi ve duruşları...nı da beğenmediğim için 22 Temmuz’da iade kargosu verdim. Ürünleri yalnızca beden ve beğenmeme sebebiyle iade ettim ve bunun yasal hakkım olduğunu biliyorum. Ancak sitede iade sür
Sefamerve’den aldığım iki adet kadın abiye tulumu iade etmek için 16 Temmuz...’da kargoya verdim ve kargo takibinde 18 Temmuz itibarıyla ürünlerin firma
23.07.2026 tarihinde saat 12:05 civarında Sefamerve.com üzerinden 2.649,60 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişi... yaklaşık 5 dakika içinde iptal ettim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim, ancak iptalden sonra iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili gelmedi. İade sürecini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
