to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve internet sitesinden 19 Haziran 2026 tarihinde “Tesettür Mayo Kleopatra” isimli ürünü satın aldım. Ürünü teslim... aldıktan sonra aynı gün iade ettim ve kargoyu PTT Kargo ile Osmaniye’den gönderdim. İademin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kredi kartı hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılm
Sefamerve’den Tensel Beli Lastikli Kot Pantolon 7568-06 Açık Lacivert, XL beden ürünü satın aldım ancak ürünün bedeni kü...çük geldiği için iade etmeye karar verdim. 29 Haziran’da iade kargomu 35120325001 2 iade kodu ile gönderdim ve kargo 30 Haziran’da firma tarafından teslim alınmış olarak görünüyor.
"İade elime ulaştı teşekkür ederim"
Sefamerve’den kartla ödemesini yaparak iki adet ferace satın aldım. Ürünler... beklentimi karşılamadığı için 2 Haziran’da kargoya vererek iade ettim ve 1
Sefamerve’den tunik siparişi verdim, ürün elime ulaştıktan sonra iade ettim; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine r...ağmen ücret iadesi banka kartıma hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 35065896’dır. İade sürecinde kargoya verildikten sonra durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm; bend
Sefamerve internet sitesinden 35056740 numaralı siparişimle ikili takım satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünü kargo... ile iade ettim, kargomun kendilerine ulaştığını da öğrendim. Ancak üzerinden 4 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini
Sefamerve’den 35106580 sipariş numarasıyla aldığım 2 elbise, 1 tunik ve 1 feraceyi, ürünler elime ulaştıktan bir gün son...ra iade için 23.06.2026 tarihinde kargoya verdim. Kargom 24.06.2026 tarihinde Sefamerve’ye teslim edildiği halde aradan günler geçmesine rağmen sistemlerine hâlâ giriş yapılmadı.
Sefamerve firmasından geçen hafta pazartesi günü, tahmini teslimat süresi “pazartesi-salı” olarak görünen bir sipariş ve...rdim. Siparişimde iki adet tesettür mayo bulunuyor ve sipariş numaram 35125390. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya veril
Ürün 13.05.2026 tarihinde sipariş verildi, 01.06.2026 tarihinde iade kargosu size ulaştı. 29 gündür ücret iadesi yapılma...dı. Ücret iadesi talep ediyorum. Acil, sürekli finans birimine bilgi veriyorum; yönlendirme yapıyoruz diye mesaj geliyor. Herhalde bir işlem yapılmıyor.
"Para iadem yapıldı"
30.05.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden toplam 1.799,80 TL tutar...ında, 2 adet elbise satın aldım. Ürünler 6 Haziran’da elime ulaştı ancak el
Sefamerve uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce 990 TL tutarında kapıda ödeme ile bir ürün satın aldım. Ürün elim...e ulaştıktan ertesi gün, iade kodu 350989680011 ile Mersin’den PTT Kargo aracılığıyla ürünü iade ettim. İade sürecinde ödemenin hesabıma aktarılacağı bilgisi verilmesine rağmen, üz
18.06.2026 tarihinde Sefamerve’nin web sitesinden bir tunik satın aldım. Ürünü paketin üzerine değişim talebimi belirter...ek 22.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile kp06460864121 takip numarası üzerinden geri gönderdim. Ancak değişim talebimle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bi
S*** M****’den yaptığım bir alışverişin iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade etmek için 350883730016 ia...de kargo kodu ile gönderdim, sipariş numaram ise 35088373. Ürünü iade etmeme ve üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı, ayrıca kargo süreciyle ilgili de net b
"Ücret iademi gecikmeli de olsa nihayet aldım. Teşekkürler..."
S*** M****’den 6 Mayıs tarihinde 2.299,90 TL tutarında tesettür pardösü satın aldım. Ürünü 12 Mayıs’ta iade için kargoya... verdim ve 22 Mayıs’ta iademin ellerine ulaştığına dair mesaj aldım. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Süreç bo
S*** M****’den 31 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim, ürünü iade olarak PTT Kargo ile gönderdim. İade için 17’sinde tes...lim edildi ve bana en geç 10 gün içinde 500 TL tutarındaki ücretin hesabıma yatacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yatmadı. Üstelik telefon,
Sefamerve’den annemin doğum günü için 15 Mayıs’ta 1099 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak tesettür mayo satın al...dım. Ürün elimize ulaştıktan sonra annem denedi ancak beden uymadığı için 19 Mayıs’ta iade ettik. İade kargomuza ilişkin “iade kargonuz bize ulaştı” şeklinde SMS bilgilendirmesi de
16’sında Sefamerve’den bir elbise satın aldım, ürün 17’sinde elime ulaştı. Elbiseyi denediğimde bedeninin olması gereken...den çok daha dar ve küçük olduğunu, ayrıca kumaş kalitesinin de oldukça düşük olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü 23’ünde iade olarak geri gönderdim. İade sürecimle ilgili Kargo tak
17.06.2026 tarihinde Sefamerve’den Sultan Serisi Beli Lastikli Çantalı Hemen Kurur Paraşüt Kumaş 2038-04 Lacivert ürünü ...kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ürünü iade etmek için Sefamerve’nin anlaşmalı olduğu PTT Kargo ile 20.06.2026 tarihinde kp06458161515 takip koduyla kargoya verdim ve
Sefamerve’den 24 Mayıs 2026 Pazar günü saat 21:29’da 35069906 numaralı siparişim ile bir elbise aldım. Ürün bana olmadı ...ve iade etmek zorunda kaldım. 2 Haziran Salı günü 350699060011 numaralı iade talebim oluşturuldu, ardından 12 Haziran Cuma günü iade kargomun kendilerine ulaştığı ve 7–10 iş günü i
Sefamerve’den İstanbul/Zeytinburnu’nda ikamet ederken online olarak satın aldığım tesettür elbise beden olarak bol geldi...ği için ürünü iade ettim. Ürünün kargo takibine göre 12.05.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği görünüyor. Bu siparişe ait numaram 35028279’dur. Elbisenin bedeli olan 1.000 TL’y
Sefamerve’den 2 Haziran tarihinde toplam 2.299,80 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Aldığım ü...rünleri iade etmek üzere gönderdim ve 11 Haziran’da iade kargomun firmaya ulaştığı, sistemde de “iade” olarak göründüğü halde, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ kartı
Sefamerve’den almış olduğum taşlı tül tesettür abiye elbise 5723-01 kahverengi 44 beden ürünü için iade süreci başlattım.... 17 Haziran’da iade kodumu aldım ve ürünü 18 Haziran’da PTT ile geri gönderdim. Kargom 20.06.2026 tarihinde PTT’nin kp06452776036 takip numarasıyla firma tarafından teslim alınmış
Sefamerve’den bu ayın 23’ünde 2 adet viskon kumaş elbise (zemherı2019-01), 1 adet haşema (karpat25966-01) ve 1 adet visk...on elbise (nazra0501-02) içeren 35117016 numaralı siparişi verdim. Siparişi kontrol ettiğimde halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Bugüne kadar Sefamerve’de
13.06.2026 tarihinde Sefa Merve’den ikili tunik takım ve birkaç adet tekli tunik satın aldım. Ödemeyi banka kartımla peş...in olarak gerçekleştirdim. Siparişimdeki ürünlerden biri “tedarik edilemedi” denilerek hiç gönderilmedi, ancak bu ürüne ait ücret tarafıma iade edilmedi. Diğer ürünler kargo ile
S*** M****’den 2 pantolon ve 2 gömlek olmak üzere toplam 4 parça ürün sipariş verdim. Ürünlerin kalıpları büyük ve dar g...eldiği için iade etmek zorunda kaldım. PTT Kargo ile iademi gönderdim ve 01.05.2026 tarihinde ürünler firmaya ulaştı. Siparişim kapıda ödeme ile 1530 TL olarak ödenmişti, iademin i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
