to read complaints and reviews, or file yours.4 Mayıs tarihinde S*** M**** internet sitesinden, üye olmadan bir elbise sipariş ettim. Siparişim 35039307 numarasıyla o...luşturuldu. Ürün elime ulaştığında hem beklediğim gibi çıkmadı hem de üzerime bol geldiği için iade etmeye karar verdim. Üye olmadan alışveriş yaptığım için iade kodu almak konusu
Sefamerve’den 35080116 numaralı siparişimi 4 Haziran 2026 tarihinde verdim. Boydan düğmeli uzun kot tunik (0201-01 mavi,... 48 beden) ürünü bedeninin üzerime olmaması sebebiyle 12 Haziran’da PTT Kargo aracılığıyla iade olarak gönderdim. Kargo takipten kontrol ettiğimde ürünün 15 Haziran’da Sefamerve’ye
Sefamerve internet sitesinden aldığım haşemayı iade ettim ancak ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Ürünü 16’sında i...ade kargosu ile gönderdim, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesap hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık bir saat ha
Sefamerve’den aldığım 3 adet pantolonu iade için kargo ile geri gönderdim ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâ...lâ para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 35053465 olup, ürünlerin teslim alındığını görmeme rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. İade süreci uzayınca çağrı merkezini def
Sefamerve’den 8 Haziran’da verdiğim 35087970 numaralı siparişim yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı. Ürünün bedeni ol...madığı için 17 Haziran tarihinde iade ettim. Kargo takibinde ürünün Sefamerve’nin eline ulaştığı açıkça görünmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve 599
Sefamerve internet sitesinden 35100790 numaralı siparişimle satın aldığım “Eteği Katlı Jessica Krep Ferace 0031-03 Pudra... [Beden: 52] ” ürününü, iade kodu ile birlikte 19.06.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla 351007900010 takip numarasıyla geri gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sis
S*** M****’den bir elbise sipariş ettim, ancak adres yanlış olduğu için ilk siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Buna ra...ğmen banka üzerinden 359,80 TL tahsil edildi ve bu tutar uzun zamandır hâlâ hesabıma iade edilmedi. Daha sonra aynı elbiseyi tekrar sipariş ettim. Bu kez siparişim Kargoist firmas
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade etmek istedim ancak yaklaşık iki aydır 349 TL tutarındaki iade ödemem bir türlü ...yapılmadı. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve kargo/iade bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen, süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca
Sefamerve mobil uygulamasından 35057075 numaralı siparişimle aldığım çiçek desenli fermuarlı 4 parça tesettür mayoyu bed...eninin küçük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. 18 Mayıs Pazartesi günü uygulama üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü Ankara Yenimahalle’den PTT Kargo ile gönderdim. 3 Hazira
Sefamerve’den aldığım iki tuniği 5 Haziran’da iade ettim, iade kargosu teslim alındı ve kabul edildi. Ancak üzerinden bi...r aydan fazla zaman geçmesine rağmen 599,80 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yapılmadı. Sipariş numaram 35059452’dir. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, h
"Teşekkürler Şikayetvar.com ve CİMER ;)"
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade etmek için 3 Haziran’da kargoya verdim. 12 Haziran’da ürünün ellerine ulaştığına... dair mesaj gelmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın iademin ödemesi hâlâ yapılmadı. İade tutarı olan 820 TL’nin IBAN’ıma yatırılmasını bekliyorum. Sipariş numaram 3506
Sefamerve’den 20 Mayıs’ta sipariş verdiğim, 25 Mayıs’ta teslim aldığım tuniği, bayram tatili nedeniyle 1 Haziran’da karg...oya vererek iade ettim. 11 Haziran’da da “iade kargonuz bize ulaşmıştır” şeklinde mesaj aldım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, banka kartımla ödediğim bu ürünün ücre
8 Mayıs’ta S*** M****’den iki adet altlı üstlü takım ve bir adet tunik satın aldım. Sipariş numaram 35045991’dir. Sipari...ş sırasında telefon numaram yanlış yazıldığı için kargom adresime hiç gelmeden geri gönderildi. Bunun üzerine firmadan iade sürecimin başlatılmasını talep ettim. 3 Haziran’da tara
Sefa Merve firmasından aldığım şal ürününü iade etmek üzere Mayıs ayında kargoya verdim. Ürün iadesi firmaya ulaşalı bir... ayı geçmesine rağmen, 35047978 numaralı siparişime ait ödemenin hâlâ hesabıma geri yatırılmadığını görmekteyim. Bu süreçle ilgili olarak sadece mesaj yoluyla iletişim kurabildiği
Sefamerve’den farklı tarihlerde yaptığım alışverişlerde, iptal ve iade işlemlerime rağmen ücretlerim hâlâ tarafıma geri ...ödenmedi. 06.06.2026 ve 07.06.2026 tarihlerinde oluşturduğum siparişlerden ilkini sepeti iptal ederek, ikinciyi ise 16.06.2026’da kargoya vererek iade ettim. Sipariş numaralarımdan
Sefamerve’den bir elbise siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve ücret ...iadesi talep ettim. İademi yaklaşık 2 ay önce Bursa İnegöl’den PTT Kargo ile gönderdim, sipariş ve kargo/iade numaralarım da mevcut. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ücret ia
Sefamerve’den aldığım ürünü yaklaşık 1 ay önce iade için kargoyla gönderdim. Ürünün kargo takip numarasından teslim edil...diğini görüyorum ve iade sürecinin 7–10 gün süreceği söylenmiş olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçti, hâlâ para iadem yapılmadı. Yaklaşık 950 TL tutarındaki ödememi nakit
15.06.2026 tarihinde Sefamerve’ye iade göndermek üzere PTT Tekirdağ Malkara şubesinden kargo verdim. Ancak aradan zaman ...geçmesine rağmen bu kargonun sisteme ne bir girişi ne de kaydı yapılmış durumda, takip numarası da oluşturulmamış görünüyor. PTT Malkara şubesini defalarca aramama rağmen telefonl
Sefamerve’den aldığım kot tunik ürünü için iade talebim 21 Mayıs Perşembe günü oluşturuldu ve ürünü PTT Kargo ile geri g...önderdim. 5 Haziran’da, 35063219 numaralı iade kargomun firmaya ulaştığı ve ödemenin 7–10 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceğine dair tarafıma mesaj geldi. Aradan yaklaşık
Sefamerve internet sitesinden kapıda ödemeyle 1.700 TL tutarında kot elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade et...tim ve 23 Mayıs tarihinde iade kargosunu gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ürünün firmaya teslim edildiğini gördüm. Ancak ürün çoktan kendilerine ulaşmış olmasına rağmen ücret i
Sefamerve’den 23.05.2026 tarihinde kalın askılı siyah ve krem olmak üzere, elbise altına giymek için iki adet iç astar s...atın aldım. Ürünler büyük geldiği için yine 23.05.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Sipariş numaram 35064518, toplam ödediğim tutar ise 499,80 TL’dir. 09.06.2026 tarihinde
Sefamerve’den aldığım ikili takımın kalitesi inanılmaz derecede kötü çıktı, ürün hem kumaş hem işçilik olarak son derece... basit ve özensizdi. Bu yüzden ürünü iade ettim ve 20 Nisan’da gerekli tüm bilgileri, kargo ve hesap bilgilerimi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen aradan 3 ay geçmesine karşın 750 T
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade ettim. Ürünü 11 Haziran’da kargoya verdim ve 15 Haziran’da firma tarafından tesl...im alındı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili sistemde hiçbir bilgi görünmüyor. WhatsApp hattından yazdığımda sadece “inceleme aşamasında” olduğu söylen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
