to read complaints and reviews, or file yours.S*** M****’den aldığımız iki adet elbiseyi iade ettik, ancak üzerinden 15 gün geçtiği halde ücretimiz banka kartımıza ya...tırılmadı. İade kargosu firmaya ulaşalı da 10 günü geçti. Sipariş numaramız 35093610 ve iade tutarı yaklaşık 1.000 TL olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yansımadı. İade sürec
"Gelirken ödeme sonunda sağlamdı Teşekkür ederim"
Sefamerve’den 35060485 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi 17.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ürünün bedel...i yaklaşık 900 TL olmasına rağmen, üzerinden bir buçuk ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya
Sefamerve’den aldığım altüst takımı beden büyük geldiği için iade ettim. Ürünü 4 Haziran’da PTT Kargo ile 350685570016 t...akip numarasıyla gönderdim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş No Sipariş Tarihi 35068557 23.05.2026 16:26:40
26 Mayıs’ta S*** M****’den iki adet mont satın aldım. Ürünleri 1 Haziran’da kargo ile iade ettim, üzerinden yaklaşık 1 a...y geçmesine rağmen banka kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücret iadesini göndereceklerini söylediler ancak verilen bu söze rağmen herhangi b
S*** M****’den yaklaşık 4.000 TL tutarında üç ayrı sipariş verdim, toplam tutar 10-12.000 TL civarındaydı. Bu siparişler... teslim alındıktan yaklaşık bir hafta sonra iade talebi oluşturdum ve ürünleri kargoyla geri gönderdim. İlgili sipariş numaralarım 35033492, 35021661 ve 35021655’tir. İade ürünler
S*** M**** online satış sitesinden aldığım elbise ve tunik ürünleri beden ve kalıp olarak uygun olmadığı için belirlenen... süre içinde iade talebi oluşturdum ve ürünleri 15.06.2026 tarihinde kargoya vererek geri gönderdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. İade sür
Sefamerve’den 12 Haziran’da Taşlı Tül Tesettür Abiye Elbise 5723-05 Zümrüt Yeşili, 46 beden bir ürün satın aldım. Ürün 1...6 Haziran’da elime ulaştı ve aynı gün bir beden büyüğü ile değişim için iade oluşturdum. Ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve 18 Haziran’da Sefamerve’ye teslim edildiğine dair PTT’den
Ben Türkan K**, ilk kez internetten alışverişimi Sefamerve üzerinden yaptım. Önce üye olmadan iki ürün sipariş ettim, si...pariş numaralarımı ve ödediğim tutarların banka dekontlarının ekran görüntülerini alarak alışverişimi tamamladım. Daha sonra arkadaşlarım, bir sorun yaşandığında hakkımı arayabilme
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi bedeni olmadığı için iade ettim; ancak ödemenin iadesi bir türlü yapılmadı. Ürün 10.0...6.2026 tarihinde PTT Kargo ile firmaya teslim edildi, kargo takip numarası KP06425264386’dır. Ödemeyi kredi/banka kartıyla gerçekleştirmiştim ve o günden beri kartıma herhangi bir
Sefamerve üzerinden F**** a******** adına 35101775 numaralı siparişle online olarak satın aldığımız Mercan tesettür haşe...ma, 17.06.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ürünü daha sonra 23.06.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla kp06465522187 gönderi kodu ile firmaya iade olarak geri gönderdik. Ü
22.06.2026 tarihinde Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 35116507 numaralı siparişimle bir mayo satın aldım. Ürün e...lime ulaştığında hem kalitesini çok kötü bulduğum hem de bedeninin olmaması nedeniyle, hiçbir şekilde kullanmadan 24.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade gönderdim ve ürün ertesi g
Sefamerve’den 13.05.2026 tarihinde vermiş olduğum 35054386 ve 35054385 numaralı iki ayrı siparişimdeki toplam 6 ürünü ia...de ettim. Ürünlerime ait iade kodu KP350543850010’dur. Kargo takip bilgilerime göre iadem 20.05.2026 tarihinde firmaya ulaşmış görünmektedir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm
Sefamerve ücret iadesinin yapılmaması hk. 04.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden toplam 2,799.70 tutarında 3... adet elbise satın aldım. Ürünler 08.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak elbiselerin bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum ve 09.06.2026 tarihinde ürünleri kargo ile geri gö
"Buraya ve CİMER'e şikayet ettikten sonra ücret iadesi yapıldı nihayet"
Sefamerve’den üç adet elbise siparişi verdim. Siparişim 8 Mayıs’ta oluşturuldu, ürünleri beğenmediğim için 13 Mayıs’ta i...ade kodu alarak kargo ile geri gönderdim. Ürünler kendilerine ulaştığında 7–10 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Verilen sürelerin geçmesine rağmen ücret iad
Eşim 20 Mart 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 34980706 sipariş numaralı gömlek ve abiye ürünlerini satın aldı. Gelen ü...rünlerin bedenleri çok büyük olduğu için 27 Mart’ta PTT Kargo ile iade ettik ve ürünler firma tarafından teslim alındı. İade talebimiz onaylandıktan sonra tarafımıza iade ücretini
Sefamerve üzerinden Haziran ayı başında verdiğim 35058557 numaralı elbise siparişim 10 Haziran 2026 tarihinde kargoya ve...rilmişti. Bu sipariş için yanlışlıkla değişim talebi oluşturdum ancak sonrasında ürünü almaktan tamamen vazgeçtim. Firmanın bana PTT Kargo ile gönderdiği, 2752846452475 takip numar
29.06.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35127242 numaralı siparişi 509,15 TL ödeyerek kredi kartımla oluşturdum. Sipari...şi yaklaşık 10 dakika sonra, henüz kargolanmadan iptal ettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı, provizyonda ya da hesap hare
Sefamerve’den aldığım iki elbise ve bir haşomanın iadesiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri yaklaşık 10.06.2...026 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. Firma, ürünleri 15.06.2026 tarihinde teslim aldıklarını söyledi ve uygulamada da iadem “iade edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen bugün
"Teşekkürler"
Sefamerve internet sitesinden geçen hafta iki adet kolsuz üst satın aldım. Gelen ürünler son derece kalitesizdi, bu nede...nle ürünleri 29.06 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo takip bilgilerinden iade paketimin 30.06 tarihinde Sefamerve tarafından teslim alındığı açıkça görünüyor. Buna rağmen ne ü
Sefamerve’den satın aldığım ikili tesettür takımı iade etmek için 19 Haziran günü ürünü PTT Kargo ile, verilen kargo kod...u üzerinden firmaya geri gönderdim. Ürün bedeli olarak 699,90 TL’yi kart ile ödemiştim. Aradan 12 günden fazla zaman geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir sonuç yok ve iletişim ku
Sefamerve’den etekli bir takım satın aldım ancak ürün olmadığından iade etmeye karar verdim. 17 Mayıs’ta Kastamonu Merke...z’den PTT Kargo ile iade olarak gönderdim ve sipariş numaram 35058968. Ürün bedeli olan 899,90 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ödemiştim. İademin üzerinden uzun süre geçmesine rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
