to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır alışveriş yaptığım Sefamerve’den aldığım ve büyük geldiği için birden fazla ürünü iade ettim. Toplamda 4.000 T...L’nin üzerinde tutardaki bu ürünleri 26 Haziran Cuma günü PTT Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram 35105003’tür. Aradan zaman geçmesine rağmen ne iade süreciyle ilgili bir bilgile
13 Mayıs’ta S*** M****’den kemerli kloş etek, bone ve şal olmak üzere toplam 1429,70 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışver...işte yalnızca eteği beğenmediğim için 18 Mayıs’ta Kayseri Kocasinan’dan kargo ile iade ettim. 2 Haziran’da tarafıma eteğin 1099,99 TL’lik iade bedelinin 7-10 gün içinde kredi kartı
S*** M****’den şubat ayında yaklaşık 900 TL ödeyerek bir manto satın aldım. Siparişim elime ulaştıktan bir iki gün içind...e ürünü beğenmediğim için PTT Kargo ile İstanbul Ümraniye’den firmaya iade gönderdim. Buna rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Her müşteri hizmetl
Sefamerve’nin online alışveriş sitesinden amara6124-03 kodlu, Kol Ucu Lastikli Fermuarlı Ferace 6124-03 Haki [Beden: 40]... ürününü 35103333 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünün bedeni dar olduğu için iade etmeye karar verdim ve 29.06.2026 tarihinde PTT Kargo üzerinden Sefamerve iade kodunu kullana
Sefamerve internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 35090680 numaralı siparişimi iade ettim. Ürünü kargo ile ger...i gönderdim, kargo takip numaram KP0644040431053’tür. İade işlemi sonrasında tarafıma 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 21 gün geçmesine rağmen 1.1
Sefamerve’den aldığım feraceyi 12.05.2026 tarihinde iade ederek kargoya verdim, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine r...ağmen ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade sürecimle ilgili ne telefonlara bakan oluyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Sipariş numaram 35042394’tür. Ü
22.05.2026 tarihinde Sefamerve’den 6092-06 lacivert abiye modelini satın aldım. Ürün belirttiğim adrese sorunsuz şekilde... teslim edildi ancak sonrasında beden değişikliğine ihtiyaç duydum ve kargo ulaştıktan bir gün sonra firma ile iletişime geçtim. Firma, elimdeki ürün için istediğim bedende stok o
05.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden sipariş numarası 35138504 olan bir tesettür mayo/haşema satın aldım. ...Yaklaşık 1099 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartı ile ödedim. Siparişi verdikten sonra sistemde kayıtlı olan adresimin eski ev adresim olduğunu fark ettim ve adresi düzeltmek
Sefamerve’nin kendi internet sitesinden haşema tesettür ürün satın aldım. Sipariş numaram 35138287. Siparişim 2 gündür “...kargo hazırlama” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmeden önce adresimi güncelletmem gerekiyordu. Ancak adres değişikliği yapmak için defalarca denememe rağmen başarılı olamadım.
Sefamerve’den vermiş olduğum 35070743 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.06.2026 t...arihinde iade kargom kendilerine ulaşmasına rağmen, üzerinden yasal 10 iş günü geçmiş olmasına karşın ücret iadem tarafıma yapılmadı. Toplam 619,80 TL tutarındaki siparişimin iade
S*** M****’den aldığım ferace dar olduğu için ürünü 12.05.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. O günden bu yana ya...klaşık 1.200 TL tutarındaki iade ücretimin hesabıma yatırılmasını bekliyorum ancak aradan 2 aya yakın süre geçmesine rağmen halen hiçbir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 350423940
Sefamerve’den aldığım tesettür elbiseyi iade ettim ancak 2 aydır 650 TL’lik ürün bedelimin iadesi yapılmıyor. Ürünün iad...esi 11 Mayıs tarihinde firmaya ulaştı ve kargodan teslim edildiğine dair bilgi tarafıma geldi. Bu tarihten sonra hem telefonla hem de WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyl
Merhaba, Sefamerve’den vermiş olduğum ürünleri iade etmek zorunda kaldım. 35073335 sipariş numaralı siparişimi 5 Haziran...’da iade için kargoya verdim. 22 Haziran’da tarafıma, iadenin 7 ila 10 iş günü içinde yapılacağına dair mesaj geldi ancak bugün 6 Temmuz olmasına rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı
16.03.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü içindeki yıkama talimatına uygu...n şekilde yıkamama rağmen, daha ilk yıkamada renkleri birbirine karıştı ve kumaş kalitesinden hiç memnun kalmadım. İade sürem geçmeden 11.04.2026 tarihinde firma ile iletişime geç
Sefamerve'den aldığım 2 adet elbiseyi 8 Mayıs tarihinde kargoya vererek iad...e ettim. Kargo takibine göre ürünlerin 23 Mayıs tarihinde firmaya ulaştığı
Sefamerve’den bayramdan önce aldığım iki takım ürünü iade ettim ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen iade... ücretim hala hesabıma yatırılmadı. 2 Haziran tarihinde “35048954 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır. 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecekt
"Para iadesi 3 ay sonunda yapıldı"
2 Haziran tarihinde S*** M****’den 35077433 sipariş kodu ile bir elbise ve birkaç ürün daha satın aldım. Diğer ürünleri ...beğenmediğim için 9 Haziran’da Muş Merkez PTT şubesinden kargo ile firmaya iade ettim. İadem PTT üzerinden 350774330011 iade takip kodu ile gönderildi. Aradan yaklaşık 25 gün geçme
Sefamerve’den aldığım montu beden sorunu sebebiyle 01.06.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Ürünün iadesine ait kargo ...takip numaram Kp06407597068’tir. Ürün, firmanın da belirttiği üzere 09.06.2026 tarihinde kendilerine ulaşmış görünmektedir. Sefamerve ile iletişime geçtiğimde, ödemelerin ürün ken
Mayıs ayında Sefamerve’nin Instagram sayfası üzerinden banka kartımla bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Buna rağm...en tarafıma fazladan ve yanlış ürünler gönderildi. Siparişi iptal etmeye çalıştığım halde iptal edilmedi, uzun uğraşlar sonunda güçlükle bir iade kodu alabildim. Ürünleri yasal sü
S*** M****’den ikili takım sipariş ettim, ancak elbise dar geldiği için 26 Haziran günü saat 10.30 civarında ürünü iade ...olarak kargoya verdim. İademi gönderirken kargo takip numaram 351178860010 olarak fişte yer aldı. Aradan zaman geçmesine rağmen ne tarafıma bir bilgilendirme mesajı geldi ne de ka
Sefamerve’nin online mağazasından satın aldığım bir elbiseyi yaklaşık 3 ay önce iade için kargoya verdim. Ürünün iadesi ...onaylanmasına ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın hesabıma ya da tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme
Sefamerve’den 2026 Ramazan ayında, yani mart ayında Robin kumaş bir ferace sipariş ettim. Ürün hatalı geldiği için mart ...ayında PTT şubesine giderek iade ettim. Yıllardır PTT ile kapıda ödeme şeklinde alışveriş yapıyorum, bu siparişe ait telefon numaramın son 4 hanesi 0208’dir. İadeyi yaptığım ilk ü
Sefamerve’den aldığım elbiseyi 15 gün önce PTT Kargo ile iade etmeme rağmen tarafıma hala herhangi bir para iadesi yapıl...madı. İlgili sipariş numaram 35108418’dir. İade üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hesabıma ödeme yansımadığı gibi, konuyu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda da tel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
