to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den pullu abiye olarak bir ürün sipariş ettim ancak elime simli bir abiye ulaştı. Ürün, sipariş verdiğim özell...iklere uymadığı için iade etmek zorunda kaldım ve 10 Temmuz tarihinde iademi gerçekleştirdim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle 2.019 TL olarak yaptım ve bu tutarın tamamının iadesi
06.08.2026 tarihinde Sefamerve’nin resmi internet sitesinden 599 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Ürün büyük geldiği i...çin teslim aldıktan sonra 2 gün içinde iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili hem mesaj yoluyla hem de müşteri hizmetleri
Sefamerve internet sitesinden 21 Haziran tarihinde satın aldığım Şile Bezi Otantik Ferace ürününü iade ettim ancak 1.699...,90 TL tutarındaki ücret iadesi yaklaşık 1,5 aydır yapılmadı. 35113134 numaralı siparişime ait iade için WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sorunum çözülmedi. 27 Temmuz’d
Sefamerve internet sitesinden iki adet elbise satın aldım. Bunlardan biri beden olarak uyduğu için aldım, diğeri olmadığ...ı için geçen hafta cumartesi günü kargoya vererek iade ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim yaklaşık 1.400 TL’lik ürün bedeli hesabıma geri yatırılmadı. İa
Sefa Merve online alışveriş sitesinden 01.07.2026 tarihinde yaklaşık 390 TL tutarında Hasema marka bir ürün satın aldım.... Ürünü teslim aldıktan sonra tüm iade prosedürlerini eksiksiz yerine getirerek ürünü geri gönderdim ve 01.08.2026 tarihinde ürünün kendilerine ulaştığını öğrendim. Buna rağmen üzer
Sefamerve internet sitesinden tesettür giyim kategorisinden yaklaşık 1.700 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünleri beğen...mediğim için iade ettim ve 4 Ağustos tarihinde PTT üzerinden 351790370014 iade takip numarası ile geri gönderdim. Ancak bu tarihten sonra ne para iadem yapıldı ne de tarafıma herha
Sefamerve’den 22.06.2026 tarihinde 35115708 numaralı siparişimle 487,92 TL tutarında büzgülü abiye elbise satın aldım. Ü...rünü, sitenizde belirtildiği şekilde kendi belirlediğim kargo şubesine iade kodu oluşturarak gönderdim ve Haziran ayında kargoya verdim. Bugün itibarıyla kargoya vereli yaklaşık bi
Sefamerve’nin internet sitesinde kendi bilgilerimle hesap oluşturarak yaklaşık 3.400 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi ...kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişlerimin alındığına dair 35195617 ve 35195528 numaralı sipariş onayı mailleri tarafıma ulaştı, yani sistemleri siparişlerimi başarılı şekilde
Sefamerve internet sitesinden 4 adet kapalı günlük elbise satın aldım. Bu ürünleri 8 Temmuz tarihinde iade ettim ve üzer...inden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen, toplam 2.300 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili WhatsApp yazışmaları ve kargo takip bilgileri elim
06.07.2026 tarihinde saat 13:00:17’de Sefamerve internet sitesi üzerinden kolu lastikli fermuarlı ferace 0513-03 kahvere...ngi ürününü sipariş verdim. Ürün birkaç gün sonra elime ulaştı ancak beğenmediğim için iade etmek istedim. Site üzerinden iade kodu oluşturarak ürünü aldığım tarihten birkaç gün so
Sefamerve internet sitesinden aldığım tesettür elbiseyi 27 Temmuz 2026 Pazartesi günü PTT Kargo ile iade ettim. Ürün içi...n 399 TL ödedim. İade talebimi oluştururken para iadesi değil, özellikle ürün değişimi talep ettim. Aradan 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne değişim talebimle ne de iade s
Sefamerve internet sitesinden bir adet tesettür mayo satın aldım. Ürünü iade etmek için 23 Temmuz tarihinde iade talebi ...oluşturdum, talebimin finans bölümüne iletildiği söylendi ancak o günden bu yana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve para iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen
4 Ağustos tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 35187216 numaralı siparişimle eşim için biri 46 beden, diğeri 46...-48 beden olmak üzere 2 adet tesettür elbise siparişi verdim. Ürünler 9 Ağustos’ta teslim edildi. Kahverengi olan elbise aşırı büyük geldi, diğer elbise ise sitedeki görselle ve an
Sefamerve internet sitesinden aldığım ürünleri 09.07.2026 tarihli 35145425 numaralı siparişim kapsamında iade ettim. Sip...arişimde yer alan feraceleri iade etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır 4.858,74 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İade durumum sistemde
26.07.2026 tarihinde Sefamerve’nin online sitesi üzerinden 649,00 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uym...adığı için 30.07.2026 tarihinde iade kodu oluşturarak PTT aracılığıyla Sefamerve’ye geri gönderdim. Bu süreçte ne Sefamerve’den ne de PTT’den herhangi bir bilgilendirme almadım. P
Sefamerve’den 35165753 numaralı siparişimle 2 adet elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra her ikisinin de be...deni dar geldiği için 30 Temmuz’da 351657530018 takip kodu ile PTT Kargo üzerinden firmaya geri gönderdim. Ürünlerin kendilerine ulaştığına dair bilgilendirme almama rağmen bugüne
Sefamerve’nin kendi internet sitesinden 4 Temmuz 2026 tarihinde iki adet elbise satın aldım. Elbiseler büyük olduğu için... iade etmek zorunda kaldım ve 24 Temmuz’da ürünlerin ellerine ulaştığına dair, ödemenin 7 ila 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağını söyleyen bir mesaj aldım. Ancak bugün 12 Ağu
19.05.2026 tarihinde S*** M**** internet sitesinden 35063538 sipariş numarası ile 1.699 TL tutarında saten abiye satın a...ldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve iadenin 06.06.2026 tarihinde firmaya ulaştığı bilgisi sistemde “İade Edildi” olarak görünmektedir. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağme
Sefa Merve adlı online alışveriş sitesinden 24.06.2026 tarihinde 35119077 numaralı siparişimle birlikte aldığım ürünlerd...en tesettür eşofman takımını dar kalıbı ve naylonumsu kumaşı nedeniyle beğenmediğim için 09.07.2026 tarihinde iade ettim. Buna rağmen firma 27.07.2026 tarihine kadar iadenin kendil
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Sefamerve’de yaklaşık bir yıldır iade ve ücret iadesi konusunda sorunlar ...yaşıyorum. Son olarak 26 Haziran Cuma günü 35088691 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim, 650 TL tutarındaki ücretin hesabıma yatırılmasını bekliyorum ancak aradan bunca zaman
29.05.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 469,80 TL bedelle bir adet elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ...sonra bedeninin uymaması nedeniyle 13.06.2026 tarihinde kargoyla iade için geri gönderdim. Yasal iade süresi içinde ücret iadesi yapılmayınca hem müşteri hizmetleri hem de WhatsAp
S*** M****’nin resmi internet sitesinden 42 beden bir tunik sipariş verdim ve ürünüm bugün sorunsuz şekilde elime ulaştı.... Ancak ürün beden olarak bana büyük geldiği için iade/değişim hakkımı kullanarak bir küçük bedenini almak istedim. Önce WhatsApp hattına yazdım fakat hiçbir dönüş alamadım. Ardın
Konya’dan, Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerden 2 tanesi bedenime uymadığı için i...ade ettim. İade işlemimle ilgili 35110 6170013 numaralı iade kodum bulunuyor ve yaklaşık 1.300 TL tutarında bir geri ödeme bekliyorum. 7 Temmuz’da tarafıma SMS gönderilerek iademi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
