to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den aldığım ve 35062147 numaralı siparişte yer alan elbiseyi 25 Mayıs’ta iade etmeme rağmen yaklaşık bir buçuk... aydır ödemenin iadesi hesabıma yapılmadı. Ürün için 500 TL ödemiştim ve iade tutarının tamamını hala alamadım. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, aradığımda y
Sefamerve internet sitesinden 18.05.2026 tarihinde iki adet ürün satın aldım. Gelen ürünler beden olarak küçük geldiği i...çin kendilerine durumu ilettim, bana ürünleri iade etmem gerektiği söylendi. Talimatlara uyarak ürünleri iade ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 800 TL tutarındaki ücret
S*** M**** online satış sitesinden aldığım elbise ve tunik ürünleri beden ve kalıp olarak uygun olmadığı için belirlenen... süre içinde iade talebi oluşturdum ve ürünleri 15.06.2026 tarihinde kargoya vererek geri gönderdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. İade sür
Sefamerve internet sitesinden aldığım 1 adet elbiseyi iade koşullarına uyarak 15 Mayıs’ta iade ettim. İademin kabul edil...diğine ve 8–10 iş günü içerisinde ücretin kartıma yansıtılacağına dair mesaj aldım; ancak üzerinden günler, hatta haftalar geçmesine rağmen 1.199 TL tutarındaki iade ücreti banka k
S*** M****’den 13.06.2026 tarihinde sipariş verdiğim tesettür mayonun bedeni olmadığı için 19.06.2026 tarihinde iade işl...emini başlattım. İade sürecinde site üzerinden “beden değişikliği” butonuna tıkladım, ardından yönlendirildiğim sayfada yazan numarayı aradım ancak telefona hiçbir şekilde cevap ve
"Şikayet etmekten korkmayın! Çözüldü..."
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım bir tunik için yaklaşık 1 ay önce iade süreci başlattım ancak üzerinden bu k...adar zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. Ücret tam olarak aklımda olmasa da 500 TL civarındaydı ve ödemeyi kredi veya banka kartıyla yapmıştım. İlgili sipa
01.06.2026 tarihinde S*** M**** internet sitesinden 35076008 numaralı siparişle 784,91 TL tutarında bir haşema satın ald...ım. Ürün olmadığından 1–2 hafta içinde iade gönderdim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ ne para iadesi yapıldı ne de net bir bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetleriyl
Sefamerve internet sitesinden 19 Haziran 2026 tarihinde “Tesettür Mayo Kleopatra” isimli ürünü satın aldım. Ürünü teslim... aldıktan sonra aynı gün iade ettim ve kargoyu PTT Kargo ile Osmaniye’den gönderdim. İademin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kredi kartı hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılm
7 Nisan 2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 5 adet elbise satın aldım. Bu ürünlerden birini iade ettim ve... “35020122 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir. B002” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen üzerinden y
24.03.2026 tarihinde Sefamerve web sitesi üzerinden kredi kartım ile 1.549 TL tutarında bir elbise satın aldım. Siparişi...mde elbisenin yanlış gönderildiğini görünce ürünü iade ederek geri gönderdim ve 09.04.2026 tarihinde iadenin firmaya teslim edildiği bilgisi sisteme yansıdı. Buna rağmen tarafıma
Sefamerve internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir elbise satın aldım. Ürün 3 gün içinde elime ulaştı ancak bede...ni küçük geldiği için iade ettim. İade sürecinde tarafıma ödemenin yapılacağı söylendi fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 350049
16 Mayıs 2026 tarihinde Sefamerve’nin web sitesi üzerinden “Keten Kumaş Etek Ceket İkili Takım 0256-04 Vizon” adlı ürünü... satın aldım. Ürün için hemen iade talebi oluşturdum ve süreç boyunca mail, telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca kez firmaya ulaşıp iademin yapılmasını talep ettim. Her seferin
Sefamerve’nin online sitesi üzerinden 2 adet tesettür haşema satın aldım. Ürün sayfasında bone hediyeli yazmasına rağmen... ürünlerden birinin içinden bone çıkmadı. Ayrıca her iki ürünün bedenleri de uymadığı için iade edip bir büyük bedenleriyle değişim talep ettim. Tahmini olarak 11 Haziran civarınd
20 Haziran’da annem için S*** M****’nin internet sitesi üzerinden 35111660 numaralı siparişi verdim. Gelen ürünler hem s...itede göründüğü gibi değildi hem de kalite olarak oldukça kötüydü. Bu nedenle ürünleri iade etmek için günlerdir iade kodu almaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum.
Sefamerve internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 35063240 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim. 11 Hazi...ran tarihinde iademin firmaya ulaştığı ve incelemeye alındığına dair mesaj aldım; ancak aradan iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Ücret iademi öğr
08.05.2026 tarihinde Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden toplam 4 parça elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 3504...6171’tir. Siparişim adrese ulaşılamadığı gerekçesiyle firmaya geri döndü ve ben de ürünlerin bedeli olan 1.379 TL’nin iadesini talep ettim. 02.06.2026 tarihinden beri, yani 21 gün
Sefamerve’nin internet sitesi olan sefamerve.com üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde bir manto sipariş ettim. Ürün bedeni u...ymadığı için iade ettim, sipariş numaram 34970512’dir. Ürün 3. Ayda alındı, 4. Ay içerisinde tarafımdan geri gönderildi ve gönderimden bir iki hafta sonra da “İadeniz elimize ulaşt
Sefamerve’den internet sitesi üzerinden verdiğim 35043258 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti be...lirtmek istiyorum. 12 Mayıs’ta ürünleri iade ettim, yaklaşık 1,5 aydır 1500 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini sesli olara
Sefamerve internet sitesi üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için 13 Mayıs Çar...şamba günü iade sürecini başlattım ve o tarihten bu yana 39 gündür para iadem yapılmadı. Elimde siparişime ait kayıtlı bilgiler bulunmasına rağmen, süreçle ilgili bilgi almak ve i
Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden Almanya’ya gönderilmek üzere 08.06.2024 tarihinde 14:01:59’da 34202723 numaralı ...siparişi verdim ve 81,98 euro tutarındaki ödeme aynı anda kartımdan çekildi. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Bu s
3 Mayıs’ta S*** M**** internet sitesi üzerinden toplam 2.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri olan... eteği bedeni olmadığı için iade ettim. 35038219 numaralı siparişe ait iade kargomun kendilerine ulaştığına ve 7 ile 10 iş günü içinde işlemin gerçekleştirileceğine dair “b002” kod
14 Haziran tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 2096, 2050 ve 2030 kodlu üç adet elbise satın aldım. Kendi bede...nimden özellikle büyük seçmeme rağmen ürünler oldukça bol duruyordu. Etiket talimatına uygun olarak elbiseleri yalnızca 30 derecede ve ilk yıkamada yıkadım, ancak yıkama sonrası el
06.06.2026 tarihinde S*** M**** internet sitesi üzerinden toplam 1000 TL tutarında, iki üründen oluşan bir sipariş verdi...m. Ertesi gün alışverişten vazgeçtiğim için siparişimi iptal etmek istedim ancak site üzerinde hiçbir yerde iptal seçeneği bulunmadığından dolayı işlem yapamadım. Bunun üzerine si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
