to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve İade Ücretimi Haftalardır Ödemiyor ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Mümkün Değil 14 Mayıs 2026 tarihinde Sefame...rve'den vermiş olduğum 35055334 numaralı siparişteki takımı bedenime dar geldiği için yasal süre içerisinde iade ettim. İade kargomun firmaya ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi ve
Sefamerve’den aldığım tesettür mayoyu beğenmediğim için iade ettim ancak 20 Nisan’da başlayan iade sürecime rağmen üç ay... geçmesine karşın halen para iadem yapılmadı. 35005038 numaralı siparişime ait iade kargomun kendilerine ulaştığı, 7 ile 10 iş günü içinde işlemin gerçekleşeceği bilgisi mesajla il
03.06.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden eşim için bir tunik sipariş ettim. Ürünün bedeli olarak 499,90 TL tahsil edilme...sine rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Ürün elime ulaşmayınca iadesi için talepte bulundum ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez ileti
Sefamerve’den 16.05.2026 tarihinde teslim aldığım takımı, bedeninin uymaması nedeniyle 25.05.2026 tarihinde PTT Kargo il...e iade ettim. İade gönderiminin takip kodu 350588530010 ve ürün için toplam 1.299,90 TL ödedim. İade ödemesinin kartıma yapılmasını talep etmiştim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesin
Sefamerve’den aldığım birkaç ürünü 21.05.2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 35056048, iade numaram ise 350560480...018’dir. İadeyi PTT Kargo ile, alıcı ödemeli olacak şekilde gönderdim. Ürün bedelinin S***** Ç**** adına kayıtlı kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Aradan yaklaşık bir ay ge
Sefamerve’den 03.05 tarihinde 799,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra 07.05 tarihinde iade... talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile firmaya geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu süreçte durumu defalarca
18.04.2024 tarihinde Sefamerve’den aldığım montu, sipariş numarası 35018592 olan ürün için iade ettim. Ürünün bedeli 1.6...14,90 TL’dir. İadem PTT Kargo ile gönderildi ve 30 Nisan’da Sefamerve tarafından ürünün teslim alındığı, ücret iadesinin 7–10 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Aradan bu kadar
"Sefamerve olarak uzun sürece rağmen sonunda iademi gerçekleştirdiniz, teşekkür ederim."
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade etmek için 12 Haziran Cuma günü kargoya verdim ve ürün 18 Haziran Perşembe günü ...firmaya ulaştı. Ancak bugün 23 Haziran olmasına rağmen ürünün ellerine ulaştığına ya da iade sürecine alındığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 20 Haziran Cumartesi günü müş
S*** M****’den satın aldığım altüst kıyafet takımını iade ettim ancak ödediğim tutar tarafıma hâlâ geri ödenmedi. 10 May...ıs tarihinde yaptığım iade işlemine rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi. İlgili sipariş numaram 35044095’tir. Ürünün iadesi kargo tar
Sefamerve’den Aerobin Kumaş Tunik Pantolon İkili Takım 4142-01 Gri 42-44 beden, ürün kodu sfmatly4142-01 olan ürünü 799,...90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargo firması üzerinden iadem 09.06.2026 tarihinde firmaya ulaştı, sistemde de iadenin ulaştığı ve sürecin başladığı görüldü. Müşte
Sefamerve’den aldığım tesettür takımı iade etmek istedim ve ürünü 20 Mayıs civarında kargoya vererek kendilerine gönderd...im. İadem için verilen 3502482 kodlu işlem üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası banka kartıma iadesini bekliyorum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine ve d
Sefamerve üzerinden 35091535 numaralı siparişimle tam kapalı haşema tesettür mayo satın aldım. Ürünü beğenmediğim için i...ade etmeye karar verdim ve 15 Haziran’da kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinden 17 Haziran’da Sefamerve’ye teslim edildiğini gördüm. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade
6 Haziran’da Sefamerve internet sitesinden haşema siparişi verdik. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ne ürün ortada ne de k...argo ile ilgili herhangi bir bilgi var. Ürün gelmeyi bırakın, sipariş süreciyle ilgili bile net bir bilgilendirme yapılmıyor ve tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayız. Sipariş num
Sefamerve’den aldığım elbise ve takım ürünlerini beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve ürünleri 11 Mayıs’ta karg...oya vererek iade sürecini başlattım. İade ürünleri 18.05.2026 tarihinde firmaya ulaştı ve tarafıma ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ödemeyi banka kartımla, yaklaşık 2.400 TL t
Sefa Merve sitesinden aldığım elbiseyi 22 Mayıs tarihinde iade için kargoya verdim, 5 Haziran’da ürünün firmaya ulaştığı... bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın 1.888 TL’lik kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte Sefa Merve ile WhatsApp
24–25 Mayıs tarihlerinde S*** M****’den aldığım ürünleri iade etmek için PTT Kargo ile iade gönderimi yaptım. Kargomun t...akip numarası 350593240016. Uzun süre iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 6 Haziran’da tarafıma “İadeniz 7-10 iş günü içinde yapılacak” şeklinde mesaj gelmesine rağmen,
Sefamerve’den günlük elbise kategorisinden aldığım, sipariş numarası 35078671 olan ürünün iadesini 11 Haziran’da yaptım.... Kargo takipten kontrol ettiğimde ürünün 15 Haziran’da firmaya teslim edildiğini gördüm, ancak buna rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca sürekli çelişkili ve oyalayıcı
Sefamerve üzerinden aldığım tuniği 09.05.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. 35047452 numaralı siparişime ait iade ...üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde aciliyetimin iletil
Sefamerve’den 7 Haziran’da iki adet ferace siparişi verdim, siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra ürünler kargoya bil...e verilmeden iptal ettim. Ödemeyi banka hesap kartımla yaptım ancak iptal etmeme rağmen para iadem hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte Sefamerve ile defalarca kez iletişime geçtim, her
S*** M**** uygulamasından Anneler Günü için üç parça ürün satın aldım, bunlardan beğenmediğim 900 TL tutarındaki ürünü 0...8.05.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. İade süreci başlı başına çok zorluydu, çünkü anlaşmalı oldukları kargo firmasıyla anlaşmalarının bittiğini bu süreçte öğrendim ve buna
Annem, Sefamerve’den Kurban Bayramı’ndan kısa bir süre önce internet üzerinden yaklaşık 1009 TL tutarında bir ferace sat...ın aldı. Eline ulaşan ürün hem farklı çıktı hem de dikişleri hatalıydı, ayrıca fermuarı açılmıyordu. Bunun üzerine annem adına iade talebi oluşturuldu ve “İade talebiniz oluşturuld
Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade ettim ancak Ramazan Bayramı’na gelmemize rağmen halen param iade edilmedi. 34966118 ...numaralı siparişime ait iade kargomun kendilerine ulaştığına dair “7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir. B002” şeklinde mesaj aldım. Ürünü 6 Nisan Pazartesi
19 Mayıs’ta Sefamerve’den bir tunik siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra büyük geldiği için PTT Kargo ile ...iade ettim ve bir beden küçüğünü tekrar sipariş ettim. Sistemde iade tutarımın 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı yazıyordu ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 999,90 TL tut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
